臺灣博碩士論文加值系統

本研究在探討臺南市幼兒園家長使用科技接受模式為親師溝通的媒介現況溝通調查。本研究採取配額取樣問卷調查法，使用修編「臺南市幼兒園家長使用科技接受模式進行親師溝通之調查」為研究工具，以臺南市幼兒園家長為研究對象，有效樣本1103位，調查資料所得以描述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、卡方檢定等方法進行統計分析，根據研究資料分析所得，研究發現結果如下:
一、背景變項幼兒園家長對於科技接受模式進行親師溝通之差異
（一）知覺易用性，年齡、學歷、職業、學校班級規模數之家長達顯著差異。
（二）知覺有用性，性別、年齡、學歷、職業、學校規模之家長達顯著差異。
（三）實際使用行為，性別、年齡、學歷、職業家長達顯著差異。
二、幼兒園家長使用社群通訊軟體進行親師溝通之差異分析
（一）公私立幼兒園家長對您一週與老師溝通的頻率、您開始使用LINE進行親師溝通的時間，有顯著差異。
（二）家長性別對您使用社群通訊軟體的經驗、每天使用LINE的時間、您開始使用LINE進行親師溝通的時間，有顯著差異。
（三）家長年齡對您一週與老師溝通的頻率、您使用社群通訊軟體LINE的經驗、每天使用LINE的時間、您對LINE的瞭解現況、您對LINE的應用程度、您開始使用LINE進行親師溝通的時間，有顯著差異。
（四）家長學歷對您使用社群通訊軟體LINE的經驗、每天使用LINE的時間，有顯著差異。
（五）學校規模對您一週與老師溝通的頻率、您使用社群通訊軟體LINE的經驗、您對LINE的瞭解現況、您對LINE的應用程度、您開始使用LINE進行親師溝通的時間，有顯著差異。

The study aims to investigate the current situation of how kindergarten parents of Tainan use “technology acceptance model” as the parents-teacher communication means. The study adopts Quota Sampling questionnaire survey, and implements revising and editing “The Study on Kindergarten Parents of Tainan Using Technology Acceptance Model to Conduct Parent-Teacher Communication” as the research instrument. The study takes kindergarten parents of Tainan as the research subject, with the valid samples 1103. The collected data is used to conduct statistical analysis based on descriptive statistical analysis, independent sample t test, single factor analysis, Chi-square test, etc. Based on the research data analysis, the findings of the study go as follows.
1.Background variables: the differences in terms of kindergarten parents using technology acceptance model to conduct teacher-parent communication
（1）. Perceived Ease of Use: significant differences in terms of ages, educational
levels, occupations of parents, and school scales.
(2). Perceived Usefulness: significant differences in terms of genders, ages, education levels, occupations of parents, and school scales.
(3). Actual Usage Pattern: significant differences in terms of genders, ages, educational levels, and occupations of parents.
2. Analysis of variances of kindergarten parents using social communication software to conduct teacher-parent communication
(1). There are obvious differences between the parents of public kindergartens in terms of the frequency of parents communicating with teachers every week, and the time when parents start to use LINE to conduct teacher-parent communication.
(2). There are obvious differences between the genders of parents in terms of the experience of parents using social communication software, the time span of parents using LINE every day, and the time when parents start to use LINE to conduct teacher-parent communication.
(3). There are obvious difference between the ages of parents in terms of the frequency of parents communicating with teachers every week, the experience of parents using social communication software “LINE”, the time span of parents using LINE every day, how much parents know about current LINE, the extent to which parents apply, and the time when parents start to use LINE to conduct teacher-parent communication.
(4). There are obvious differences between educational levels of parents in terms of the experience of parents using the social communication software “LINE”, and the time span of parents using LINE every day.
(5). There are obvious differences between school scales in terms of the frequency of parents communicating with teachers every week, the experience of parents using the social communication software “LINE”, how much parents know about current LINE, the extent to which parents apply , and the time when parents start to use LINE to conduct teacher-parent communication.
Key words: technology acceptance model, teacher-parent communication, social communication software, “LINE”

中文摘要 I
Abstract II
謝辭 IV
目次 V
表次 VII
圖次 IX

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的4
第三節 研究問題4
第四節 名詞釋義4
第二章 文獻探討
第一節 親師溝通的意涵與實務7
第二節 接受科技模式19
第三節 社群資訊軟體平台意涵與相關研究25
第四節 數位化與親師溝通與親師通相關研究33
第三章 研究方法
第一節 研究設計37
第二節 研究對象38
第三節 研究工具40
第四節 研究實施程序49
第五節 資料分析50
第四章 研究結果討論
第一節 研究有效樣本之背景特性資料分析53
第二節 臺南市幼兒園家長使用科技接受模式溝通現況分析58
第三節 幼兒園家長使用社群通訊軟體親師溝通現況之差異分析62
第四節 不同背景變項之臺南市幼兒園家長在運用社群通軟體親師溝通差異情形89
第五章 結論與建議
第一節 研究結論101
第二節 研究限制103
第三節 建議103
參考文獻
一、中文文獻106
二、西文文獻113
附錄一 預試問卷116
附錄二 專家效度問卷121
附錄三 臺南市幼兒園家長使用社群通訊軟體進行親師溝通之調查129

一、中文部分
王予萱（2018）。Class Dojo用於親師溝通之研究-以新北市某國小為例（未出版之碩士論文）。臺北市立大學，台北市。
王仕茹、李文瑞、黃恆獎（2006）。管理學概念。臺北市：華泰文化。
王美芳（2017）。教師對特殊幼兒貧窮家庭親師溝通現況與影響因素之研究（未出版之碩士論文）。國立台中大學，台中市。
王姵茹（2013）。探討家長使用即時通訊軟體聯絡簿之意願研究（未出版之碩士論文）。華梵大學，新北市。
王連生（1997）。親師合作樂無窮－論親師溝通理念與技巧。班級經營，2（1），5-9。
王淑麗（2012）。人際關係與溝通。臺北市：三民書局。
王雅葶（2017）。運用科技接受模式探討教保人員使用社群軟體之親師溝通行為（未出版之碩士論文）。國立嘉義大學，嘉義市。
王雅薇（2015）。國小老師使用資訊平台進行親師溝通意願行為之探討（未出版之碩士論文）。中華大學，新竹市。
王淑靜（2014）。教師使用即時通訊軟體建立親師溝通平台之研究-以Line為例（未出版之碩士論文）。元智大學，桃園市。
方姵茹（2017）。國小導師運用LINE通訊軟體於親師溝通現況與知覺之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣海洋大學，新竹市。
台南市教保資源網（2015）。台南市幼兒園一覽表。
取自:https://tainanctrc.wixsite.com/preschool/blank-l8r9t
江旻峻（2006）。Web2.0時代網路發展策略-從整合關係建立網站之觀點出發（未出版之碩士論文）。國立臺灣大學商學院研究所，臺北市。
江岱蓉（2013）。台北市公立幼兒園親師溝通情況與因應溝通障礙方式之研究(未出版之碩士論文）。國立臺北教育大學，臺北市。
朱潔茹（2015）。以即時通訊軟體LINE做為國小親師溝通媒介之研究（未出版之碩士論文）。臺北市立大學，台北市。
任維廉、呂堂榮、劉柏廷(2009)。科技接受行為模式之整合分析三個主要模式之比較。MIS REVIEW：An International Journal，15(1)，101-138。
行政院主計處（2018）。結婚人數年齡。取自:
https://www.gender.ey.gov.tw/gecdb/Stat_Statistics_DetailData.aspx?sn=aeFG0R2tHwmrDtITC%2fJSaA%3d%3d&d=m9ww9odNZAz2Rc5Ooj%2fwIQ%3d%3d
李宏敏（2013）。國小教師透過 Facebook 進行親師互動之意願探討 — 以嘉義縣國小為例 (未出版碩士論文)。南華大學，嘉義。
李昕芮（2015）。幼兒園家長使用 LINE APP進行親師溝通知相關研究（未出版之碩士論文）。樹德科技大學，高雄市。
李英明（1986）。哈伯瑪斯。臺北市：東大。
李孟隆（2013）。南投縣國民小學親師溝通與教師教學效能相關之研究（未出 版之碩士論文）。國立台中教育大學，臺中市。
何秋燕（2018）。國小學童家長透過LINE 與教師進行親師溝通之行為意圖研究-以嘉義地區為例（未出版之碩士論文）。南華大學，嘉義縣。
呂孟蘋（2009）。臺灣網路社群系統行動化發展之市場研究 （未出版之碩士論文）。國立交通大學，新竹市。
房玄博（2005）。高雄市國民中學電子聯絡簿實施狀況之研究（未出版之碩士論文）。國立高學師範大學，高雄市。
阮惠華（2002）。國民小學親師溝通之行動研究-以一個班級為例（未出版之碩士論文）。國立臺東大學，臺東市。
吳明隆、涂金堂（2012）。SPSS與統計應用分析。臺北市：五南。
吳清山（1996）。共創學校與家長會雙贏的局面。北縣教育，13，14-19。
吳清山（2014）。學校行政。臺北市：心理。
吳淑文（2015）。幼兒園教師與家長應用即時通訊軟體溝通經驗之探討（未出版之碩士論文）。國立嘉義大學，嘉義市。
吳智鴻、蔡依錞（2014）。以科技接受模式來探討社群網站Facebook的使用意圖。國立社會科技大學人文社會學報，10（1），29-44。
吳壁如（2001）。家長參與學校教育:實務工作者與學者看法之分析。教育研究集刊，47，185-214。
吳麗君（2008）。幼稚園主題課程中親師溝通和家長參與之探究－以某國小附幼一個班級為例（未出版之碩士論文）。國立臺中教育大學，臺中市。
周君倚（2007）。運用服務品質提升電子化企業員工工作滿意度策略之研究（未出版之碩士論文）。國立中興大學，臺中市。
周政嘉（2015）。國小教師班級經營學生學習與親師關係之研究-以通訊軟體LINE為中介變項（未出版之碩士論文）。國立台北市立大學，臺北市。
周崇儒（1999）。如何建立良好的親師關係。教育實習輔導季刊，5（3），1-8。
林天佑（2003）。教育行政學。臺北市：心理。
林月琴、黃靖文(2012)。科技接受模式於政府歲計會計資訊管理系統之應用。科技管理學刊，17（4），1-37。
林正逸（2013)。班級經營管理核心實務與議題。臺北市：心理。
林芳瑜 (2016)。以科技接受模式探討幼兒園教師透過 Facebook進行親師互動之行為研究(未出版碩士論文)。南華大學，嘉義市。
林進材（2005）。班級經營。臺北市：五南
林莉玲（2016）。國小教師透過LINE進行親師溝通之研究－以嘉義縣教師為例（未出版之碩士論文）。國立臺北教育大學，臺北市。
林俊瑩、林淑華（2000）。哈伯瑪斯（J.Habermas）溝通行動理論在親師溝通歷程中的啟示。教育人力與專業發展雙月刊，17（2），70-75。
洪新原、梁定澎、張嘉銘（2005）：科技接受模式之彙總研究。資訊管理學報，12（4），211-234。
施柏燁（2014）。社群媒體-使用者研究之概念、方法與方法論初探。傳播研究與實踐，4（2），207-227。
孟憲蓓（2010）。從部落格探討幼稚園親師溝通之探討（未出版之碩士論文）。國立臺北教育大學，臺北市。
邱汶津(2015)。即時通訊 LINE 在國小親師溝通應用之調查（未出版之碩士論文）。國立高雄師範大學，高雄市。
邱皓政（2010）。量化研究與統計分析：SPSS（PASW）資料。臺北市：五南。
涂怡如（2000）。論親師溝通的理論與實務。國教之友，51（4），14-22。
凃保民、黃月琴（2017）。行動即時通訊（LINE）與親師溝通-探究影響教師接受之正、負向影響因子。資訊社會研究，33，115-146。
凃保民、陳春枝(2017)。即時通訊軟體與行政溝通：以臺南市學校行政人員採用Line 為例。康寧大學報，7，83-98。
施玟琴（2016）。一位資深幼兒園主任人格特質與領導風格之研究（未出版之碩士論文）。銘傳大學，臺北市。
施柏燁（2014）。社群媒體－使用者研究之概念、方法與方法論初探。傳播研究實踐，4（2），210。
徐宜君（2014）。台南市國中導師領導風格與親師溝通之關係（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
徐綺穗(1996)。從人際溝通的互動模式探討親師溝通的障礙與對策。國立台南大學初等教育學報，9，49-62。
許梅樺(2017)。以科技接受模式探討網路社群應用於親師溝通之使用意願研究以高雄市幼教教師行動 LINE群組為例 (未出版碩士論文)。義守大學，高雄市。
許慎（2002）。說文解字.圈點段注。臺北：萬卷樓圖書。
許錦雲（2008）。幼兒園良好親師關係之探究。教保期刊，1，13-29。
高宣揚（1991）。哈伯瑪斯論。臺北：遠流。
陳又瑄（2016）。幼兒園教師與新住民家長親師溝通之研究（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
陳玉婷、蔡立元（2009）。從科技接受模式觀點探討資訊科技融入學習。臺南科大學人文管理，(28)，217-235
陳怡潔（2015）。國小教師透過LINE進行親師溝通成效之研究（未出版之碩士論文）。國立臺北市立大學，臺北市。
陳美惠（2017）。國小級任教師親師溝通技巧與班級經營效能之相關研究（未出版之碩士論文）。國立暨南大學，南投縣。
陳景怡（2016）。國小教師使用通訊軟體LINE進行親師溝通之滿意度研究（未出版之碩士論文）。國立臺北市立大學，臺北市。
陳煜璋、吳佳純、王品淇（2016）。教師使用行動即時通訊軟體LINE進行親師溝通行為意圖之研究。幼兒保育期刊，4，122-139
陳儒晰、黃金花（2006）。幼兒園教師運用網路社群實踐專業發展之探討。管理資訊計算，5（4），93-102。
資策會（2018）。台灣人更黏手機了！近 8 成民眾每天使用手機逾 2 小時。取自:https://inside.com.tw/article/12042-taiwan-mobile-use-habits
資策會（2018）。行動App消費者調查:台灣手機用戶平均每人下載16個App。取自https://mic.iii.org.tw/IndustryObservations_PressRelease02.aspx?sqno=424
孫愛盈（2015）。以IS持續使用模式探討國小教師持續採用即時通訊軟體進行親師溝通意圖之研究（未出版之碩士論文）。南華大學，嘉義縣。
財團法人台灣網路資訊中心（2017年6月）。2017年台灣寬頻網路使用調查。
取自https：//www.twnic.net.tw/doc/twrp/20170721e.pdf
莊文斌（2016）。國際即時通訊軟體使用行為一項研究-以LINE、FB、Messenger為例（未出版之碩士論文）。文藻外語大學，高雄市。
張衍翔（2014）。國民小學班級社群網站的建構對教師教學經營之研究－以桃園地區國小教師為例（未出版之碩士論文）。開南大學，臺北市。
張春興（1989）。張氏心理學辭典。臺北市：東華。
張春興（2004）。教育心理學：三化取向的理論與實踐。臺北市：東華。
張唯宸（2017）。幼兒園教師運用社群網路軟體進行親師溝通之研究。2017優質幼兒教育學術研討會會議手冊論文，47-82。
張筱涵（2017）。新竹市國民小學導師運用親師溝通媒介現況與滿意度之研究（未出版之碩士論文）。國立清華大學，新竹市。
黃月琴(2015)。教師採用即時通訊軟體於親師溝通之研究-以LINE為例，（未出版之碩士文）康寧大學，台南市。
黃昆輝（1995）。教育行政學。臺北：東華書局。
黃郁茜（2013）。嘉義市教保服務人員使用社群通訊軟體進行親師溝通使用行為意願之調查研究（未出版之碩士論文）。國立嘉義大學，嘉義市。
黃德祥（1997）。親職教育。臺北市：偉華。
黃馨儀（2016）。運用LINE為親師溝通之個案研究:以嘉義縣某國小為例（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
曾春文(1990)。哈伯瑪斯溝通行動理論及其在教育行政上的啟示。彰化師範大 學學報，1（1）59-86。
曾新鳳（2015）。學童家長透過 LINE進行親師互動之研究（未出版之碩士論文）。健行科技大學，桃園市。
曾瑞譙(2009)。電腦輔助教學軟體使用後之效益分析──科技接受模式的觀點與應用。新竹教育大學教育學報，26（2）127-163。
曾慶豹（2004）。哈伯瑪斯。臺北市：生智文化。
葉又惠（2008）。親師溝通因應策略之研究-國小一年級導師為例（未出版之碩士論文）。國立台東大學，臺東市。
葉克樓（2015）。智慧裝置LINE群組與紙本家庭聯絡簿於親師溝通成效之差異（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
楊深坑（2000）。溝通理性生命情懷與教育過程~哈伯瑪斯的溝通理性與教育。臺北市：師大書院。
楊清貴（2008）。班級資訊管理對幼稚園教師職能提升探討：臺北市幼稚園教師班級網頁之現況調查。發表於第一屆東亞教師教育研究國際研討會。
廖久慧(2012)。探討行動通訊軟體之使用行為－以台灣 LINE App為例，（未出版之碩士論文）。南華大學，嘉義縣。
趙聖秋（1998）。國民小學家長與教師親師溝通及其相關因素之研究（未出版之碩士論文）。臺北市立大學，臺北市
歐陽誾、柯華葳、梁雲霞（1990）。我國國民小學學生家長參與子女學習活動之研究。教育與心理研究，13，265-306。
樓永堅、曾威智（2016）。以後設分析法探討科技接受模式之研究。科技管理 學刊，21（2），1-28。
潘榮棋(2014)。以 TRA 與 TAM 理論探討智慧型手機使用族群運用社群軟體的意圖影響因素之研究 (未出版碩士論文)。國立成功大學，臺南市。
劉佳蓉（2015）。臺北市國中特教教師親師溝通與教學校效能之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
蕭月琦（2017）。幼兒園班級網頁用以親師溝通成效之探討－以嘉義市某公立幼兒園（未出版之碩士論文）。南華大學，嘉義縣。

二、外文部分
Adams, D.A., R.R. Nelson, & P.A. Todd (1992). Perceived usefulness, ease of use, and usage of information technology: A replication. MIS Quarterly, 16(2),
227-247.
Clark, A. M. (1999). Parent-teacher conferences: Suggestion for parent [ERIC Digest]. Retrieved from https: //files.eric.ed.gov/fulltext/ED433965.pdf
Davis, F. D. (1986). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information system: Theory and results (Ph.D. dissertation, Sloan School of management, Cambridge, MA). Retrieved from https://dspace.mit.edu/handle/ 1721.1/15192
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
Davis, F. D., Bagozzi, & Warshaw, (1989). User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models. Management Science, 35, 982-1003.
Dishaw, M. T. & Strong, D. M. (1999), “Extending the technology acceptance model with task-technology fit constructs” Information & Management, 36 (1), 9-21.
Edwards, C.H. (1993). Classroom discipline and management. New York:Macmillan.
Epstein, J. L., & Becker, H. I. (1982). Teachers' reported practices of parent involvement：Problems and possibilities. The Elementary School Journal, 83, 104-108.
Epstein, J. L., & Connors, L. J.(1993). School and family partnerships inmiddle grades. ERIC Document Reproduction Service No.ED368 512.
Epstein, J. L. (1995). School/family/community partnerships: Caring for the
children we share. Phi Delta Kappan, 76(9), 701-12.
Epstein, J. L. (2001). School, family, and community partnerships: Preparing educatorsand improving schools. Boulder, Colo: Westview Press.
Gestwicki, c. .(1992). Home, school and community relations（2 nd ed.）. Albany, NY: Delmar
Guthrie, J. W. & Reed, R. J. (1991). Education administration and policy and
effective leadership for American education. Boston: Allyn & Bacon.
Habermas, J. (1989). The Structural Transformation of the Public Sphere.
Elementary School Journal, 83, 103-113.
Habermas, J. (1995). Moral Consciousness and Communicative Action. Cambridge: Polity Press.
Harris, A J. Goodall (2008). “ Do parents know they matter？Engaging all parents in Learning” Educational Research, 50, 3, 277-289.
Johnson, R. A., & Hignite, M. A. (2000). Applying the technology acceptane model to the WWW. Academy of Information and Management Sciences Journal, 3(2), 130-142.
Moore, G. C. & Benbasat, I. (1991). Development of an instrument to measure
perceptions of adopting an information technology innovation. Information
Systems Research, 2(3), 192-222.
Nardi, B. A., Whittaker, S., & Bradner, E. (2000). Proceedings of the 2000 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work. Philadelphia: ACM Press.
Olmstead, C. (2013). Using technology increase parent involvement in schools.
TechTends, 57(6), 28-37.
Pollet, T., Roberts, S., & Dunbar, R. (2011). Use of social network sites and instant messaging does not lead to increased offline-social network size, or to emotionally closer relationships with offline network members. Cyber Psychology Behavior and Social Networking, 14(4), 253-258.
Powell, D. R., & Diamond, K. E. (1995). Approaches to parent-teacher
relationships in U.S. early childhood programs during the twentieth century.
Journal of Education, 177 (3), 71-94.
Powazek, D. M. (2002). Design for community: The art of connecting real people in virtual places. Indianapolis: New Riders.
Rohwer, K. A. (1991). A study of parent-teacher communication. Dissertation Abstracts International, 53(1), 64.
Robbins, S. P. (1996).Organizational behavior : Concept,controversies,and application. New Jersey : Prentice Hall International Ltd.
Sara, Lawrence-Lightfoot (2003). The Essential Conversation: What parents and
teachers can learn from each other.
Swick, K. J. (2003). Communication concepts for strengthening family-school-communitypartnerships, Early Childhood Education ,30(4), 275-280.
Venkatesh, V., M. G. Morris, G. B. Davis and F. D. Davis (2003),“User
acceptance of information technology: Toward a unified view” MIS Quarterly, 27(3), 425-478.