臺灣博碩士論文加值系統

在經濟全球化的浪潮下，企業向海外拓展是必然的趨勢，而企業以在本土成功的模式向海外拓展市場是合理的發展方式，但其導入模式是否能達到預期的成效則有賴實務的驗證。
本論文旨在研究台灣統一超商於越南投入超市經營所面臨的相關問題及其調整模式，其主要的研究方向乃在探討超商轉型超級市場的過程中，所產生技術轉移的相關問題，並檢討由台灣跨足海外經營所產生新事業跨國支援的技術問題。後續並探討在越南投資超級市場的策略調整與合適的營運模式。
在研究過程中發現，越南是一個潛力雄厚的消費市場，然而對的市場也要有對的進入模式才能有良好的經營成果。在一個語言文化有差異，法令制度尚未健全的市場環境中，異國產業在市場上生存不易，統一超商在跨業態(超商轉型為超市)與跨國際(台灣轉戰到越南)的雙重考驗下，經由營運模式的摸索與調整而能夠在越南零售市場生存與發展。
本研究透過越南當地實地資訊及對個案公司之訪談，藉此了解越南的投資環境及越南超市的經營的概況，同時探究個案公司經營所面臨的問題，從而提出越南投資應調整的競爭策略與投資建議。

Under the current of economic globalization, it is an inevitable trend that enterprises expand abroad, and it is ration development way that enterprises expand the market abroad in way succeeding in the native country, but it needs a practice to verify if the business model can reach the effect expected.
This is the study of when Taiwan President Chain Store Corp (PCSC) encountering relevant problems and adjustment of business model to operate the convenience stores in Vietnam. Its main research direction is to study during the process of probing into supermarket field, including relevant problems, technical transformation issues, how to manage and review the transnational technological difficulties, and further support; also, to continue the understanding of adjusting into more suitable strategy for the operation.
During the study, it is found that Vietnam is a potential market for supermarket with solid customer needs. However, a good business model is needed in order to carry the fruitful outcome. On the other hand, having differences in language & culture, plus its law and decree is not yet well established. It is difficult for the industry of foreign country to survive on the market. PCSC is making both tasks of transiting into new industry (from convenient store into supermarket) and new country (from Taiwan into Vietnam), via operation and try to find out the adjustment, so that to be survived and developed further.
This research is done by getting information and interviews of the case company locally in Vietnam, understand the overview of the investment environment and management of the supermarket of Vietnam. At the same time, how the company with faced problems and overcome different issues. Furthermore, adjustment of strategy should be made accordingly in Vietnamese investment.

目 錄
頁次
目錄 I
圖目錄 III
表目錄 IV
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 1
1.3 研究目的 2
1.4 研究流程 5
1.5 章節架構與研究流程圖 6
第二章 文獻探討 8
2.1 連鎖便利商店文獻探討 8
2.2 超級市場文獻探討 12
2.3 越南投資環境 15
2.4 海外投資策略相關理論 23
第三章 個案分析 29
3.1 個案公司背景 29
3.2 越南現況 39
3.3 個案公司營運績效 40
3.4 討論議題 46
第四章 研究方法 48
第五章 議題分析與討論 51
5.1 訪談記錄分析 51
5.2 超市持續投資河內與胡志明市為標的的考量因素 61
5.3 個案公司越南投資應調整的競爭策略 63
第六章 結論與建議 66
6.1 研究結論 66
6.2 研究建議 67
參考文獻 69
附錄 71



圖 目 錄

圖1-1 研究流程圖 7
圖2-1 越南CPI分析 19
圖3-1 統一超商公司組織圖 31



表 目 錄

表2-1 超級市場的定義 14
表2-2 越南自然人文 16
表2-3 越南經濟概況 17
表2-4 越南GDP成長 19
表2-5 影響越南投資環境之重要因素 22
表2-6 海外投資的定義 24
表2-7 對外投資之策略類型 27
表3-1 PCSC流通次集團關係企業一覽表 34
表3-2 個案公司經營越南超市SWOT分析 44
表4-1 深度訪談問題設計 50
表5-1 訪談問題重點歸納表1 51
表5-2 訪談問題重點歸納表2 52
表5-3 訪談問題重點歸納表3 53
表5-4 訪談問題重點歸納表4 54
表5-5 訪談問題重點歸納表5 54
表5-6 訪談問題重點歸納表6 56
表5-7 訪談問題重點歸納表7 57
表5-8 訪談問題重點歸納表8 58
表5-9 訪談問題重點歸納表9 59
表5-10 訪談問題重點歸納表10 60
表5-11 訪談問題重點歸納表11 61
表5-12 越南與其他亞洲國家投資成本比較 62
表5-13 胡志明市辦公商業大樓及超市賣場之租金表 63

一、英文部分
1. Dunning J.H.(1993). Multinational enterprise and industrial restructuring in the U.K. Lloyds Band Review, Vol. 158, pp.1-19
2. Johanson, J. & L.G. Mattson, (1987). Internationalization in Industrial Systems-A Network Approach, In N. Hood and J-E. Vahlne eds. Strategies in Global Competition, London: Croom Helm.
3. Root, F.B. (1987). Entry Strategies for International Markets, Washington:D.C, Health and Company.
4. Stern,L.W.,&EI-Ansary,A.I.(1992). Marketing Channels(4th ed,). Englewood Cilffs,New Jersey：Prentice-Hall.
5. Ministry of Planning and Investment－Vietnam，http://www.mpi.gov.vn/default.aspx?Lang=2


二、中文部分
1. 安士敏(1987)。超級市場原論，台北：零售市場雜誌社。
2. 林武郎、張承傑(2000)。中國大陸與越南投資環境之比較，中國商銀月刊，第十九卷第十二期，2000年 十二月。
3. 黃憲彥，張完珠(1996)。便利商店論壇，台北：中國生產力中心。
4. 黃賀(1996)。越南之經濟改革與投資環境評析，東南亞季刊，第一卷第一期，1996年一月。
5. 黃兆仁(1999)。新南向政策下投資區位與策略之研究，台北：行政院經濟建設委員會。
6. 許梅(2001)。影響越南外資投入的內因分析，東南亞研究，第四期，2001年十二月。
7. 秦宗春(1999)。越南投資環境之現況與挑戰，經貿情勢暨評論季刊，第四卷第四期，1999年十二月。
8. 郭旭光(1994年,6月)。蘇比克灣與越南投資環境之研究，台灣大學會計學研究所未出版碩士論文。
9. 梁晉嘉(2007年,1月)。循續漸進的海外投資策略：以台灣資訊電子產業對大陸投資為例，東華大學國際企業研究所未出版碩士論文。
10. 蔡孟潔(2003年,6月)。集團內部網絡、廠商寡佔反應與對外直接投資之研究，東華大學國際企業研究所未出版碩士論文。
11. 蘇孫賢(2000年,6月)。台商在東南亞投資現況分析-以台商在泰、馬、越、菲為例，南華大學亞太研究所未出版碩士論文。
12. 鄭瑞鈞(2002年,1月)。新竹市量販店、生鮮超市及傳統市場之空間分布與消費行為，文化大學未出版碩士論文。
13. 鍾敏慈(2002年,6月)。鄉鎮地區超級市場之研究——以西螺鎮為個案，國立台灣師範大學未出版碩士論文。
14. 蕭世輝(2000)。越南投資環境評估及台商投資模式分析，東南亞投資雙月刊，第十一期，2000年十一月。
15. 顧瑩華(1998)。台商在東南亞投資的概況及策略-兼論金融風暴對台商投資的影響，東南亞經貿投資季刊，第二期，1998年四月。