臺灣博碩士論文加值系統

本研究針對文化創意產業中玻璃工藝產業之經營模式進行深入探討。採用個案研究法針對國內外玻璃工藝產業進行深入研究，目的在於透過國內外玻璃工藝產業的環境分析以及產業中的成功個案之經營模式探討，對台灣玻璃工藝產業未來經營模式規劃提出建議。
本研究所得之主要結論如下所述：
1. 根據產業發展概況，國外玻璃工藝產業存在著許多百年來的貴族品牌，各自擁有不同的技法表現及產品特色，但皆以創造時尚與藝術潮流發展；而國內之玻璃工藝產業則較少以品牌形式發展，多以製造商為主，在品牌創造上仍趨於萌芽階段。
2. 經營模式的分析，施華洛世奇採集團化經營方式，針對切割技術的創新持續發展，並且結合時尚產業共同創造潮流；而琉園則以管理及設計兩者分開的組織結構，利用脫蠟鑄造技術開創具有中華文化之玻璃藝品。
3. 台灣玻璃工藝產業之經營模式，應首重品牌定位的選擇，融入台灣的多元創意建立鮮明的中華文化特色，並且創造精緻的品味享受；在經營活動的執行上，應結合管理及設計人才並利用整體產業資源，以提升經營效率與組織資源豐富性；另外，更必須選定具有競爭力的技法與產產作為核心競爭力。

This study is to discuss the business model of glass craft industry in cultural and creative Industry. The purpose of study is to compare with domestic and foreign Industry, to discuss business model of two successful firms as well as to give some advises about building new business model in glass craft industry.
The conclusions of this study are presented as follows:
1. According to industry development, there are many old brands in the foreign industry. Each brand has different position and characteristic. They keep developing by creating new trend. However, there are fewer brands in domestic industry. Most firms are manufacturing firms.
2. About the business model analysis, Swarovski adopt group management mode for hundred years. They continue to innovate in cutting technology as well as cooperate with fashion industry to lead trend. Tittot designed the organization structure combined management team and design team. They integrate Chinese culture to perform dewaxing technology.
3. Branding is the first thing for Taiwan glass craft industry. Firms could create a distinctive position, build quality system, integrate resources of domestic industry, and develop core competence by one category.

目錄
頁數
謝 詞 一
中文摘要 二
英文摘要 三
目錄 四
表次 六
圖次 七
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究目的 2
第四節 研究架構 3
第二章 相關理論與文獻探討 4
第一節 經營模式理論 4
1. 經營模式之定義 4
2. 經營模式之組成元素 5
3. 經營模式之完整模型 9
第二節 交易成本理論 10
1. 交易成本類型 10
2. 垂直整合之考量因素 10
3. 自製或外包之決策 11
第三章 研究設計 13
第一節 研究方法 13
第二節 個案研究法 14
1. 個案研究之意義 14
2. 個案研究法的類型 15
3. 個案研究法之執行 16
4. 個案研究之檢定 18
第三節 個案研究法之限制 19
第四章 產業概況 21
第一節 文化創意產業現況與發展 21
1. 文化創意產業之定義與範圍 21
2. 文化創意產業之發展歷程 27
3. 文化創意產業之產業模式 29
4. 文化創意產業之未來展望 32
第二節 台灣工藝產業現況與發展 34
1. 台灣工藝產業之定義與範圍 35
2. 台灣工藝產業之發展 37
3. 台灣工藝產業之未來展望 40
第三節 玻璃工藝產業現況與發展 42
1. 玻璃工藝之定義 43
2. 玻璃工藝產業之發展歷程 45
3. 台灣玻璃工藝產業之現況與展望 47
第五章 研究發現與結果分析 49
第一節 個案介紹 49
1. 施華洛世奇（Swarovski） 49
2. 琉園（tittot） 50
第二節 產業環境分析 51
1. 現有競爭者之競爭程度 51
2. 潛在競爭者的威脅 53
3. 供給者之議價能力 53
4. 消費者之議價能力 53
5. 替代者的威脅 54
6. 互補者的合作 54
第三節 消費趨勢分析 56
1. 消費趨勢之轉變 56
2. 消費者特質分析 56
第四節 經營模式探討 57
1. 施華洛世奇（Swarovski）之經營模式 57
2. 琉園（tittot）之經營模式 67
第五節 結果分析 76
1. 國內外產業環境比較 76
2. 企業內在因素比較 77
第六節 玻璃工藝產業經營模式之規劃 80
1. 品牌定位選擇 80
2. 經營活動執行 83
3. 核心競爭力掌握 84
第六章 結論與建議 85
第一節 研究結論 85
1. 產業環境分析 85
2. 消費趨勢分析 86
3. 經營模式分析 86
4. 經營模式之規劃 87
第二節 研究貢獻 88
第三節 研究限制 89
第四節 後續研究建議 90
參考文獻 91

一、中文部份
1.于國華，＜工藝產業的再思考：除了產值，還要什麼？＞，《文化創意產業實務全書》，初版，商周出版：城邦文化發行，民國93年。
2.王永山，＜從琉園談藝術與商業的結合＞，《文建會網路學院》，民國93年。
3.王永山，＜玻璃工藝的再生及其行銷策略＞，《推動文化產業的契機與個案 實踐國際論壇論文集》，台北市文化局，民國92年。
4.王 梅，《火與冰的行走—王俠軍剔透之路》，初版，天下遠見出版，民國91年。
5.朱庭逸、方雯玲主編，《工藝新境：打造手工精品的經營之路》，初版，典藏藝術家庭，民國93年。
6.行政院文化建設委員會，《2004年文化創意白皮書》，初版，行政院文化建設委員會，民國93年。
7.石靈慧，《品牌魔咒：打造奢華品牌Branding工程》，初版，台北：高談文化，民國94年。
8.花建，《「文化＋創意﹦財富」-全世界最快速致富產業的經營KNOW-HOW》，初版，帝國文化出版社，民國92年。
9.李欣如，＜探索玻璃工藝新空間＞，《書香遠傳》，第26期，民國94年。
10.李佳純、游明儀、趙敏合譯，《世界玻璃珍藏圖鑑》，初版，台北：果實出版，民國94年。
11.李麗滿，＜王俠軍「我的履歷表」系列＞，《工商經營報》，民國93年4月11日。
12.吳佳容，＜王永山、王俠軍兄弟攜手讓台灣水晶揚名國際＞，《工商時報》，第25版，民國93年1月2日。
13.吳思華，＜文化創意的產業化思維＞，《推動文化產業的契機與個案實踐國際論壇論文集》，台北市文化局，民國92年。
14.唐慧慈，《琉璃工房與琉園經營策略之探討》，私立世新大學行政管理學研究所碩士論文，民國93年。
15.麥立心，＜美感來自尺寸、比例和佈局＞，《Cheers雜誌》，民國94年12號。
16.黃志農，＜從文化創意產業看台灣工藝產業發展＞，《典藏今藝術期刊》，第131期，民國92年。
17.黃漢華，＜【施華洛世奇水晶霸業】834億的美麗製造者＞，《遠見雜誌》，第239期，民國95年。
18.黃聖傑，《體驗行銷於文化創意產業之應用》，國立政治大學企業管理研究所碩士論文，民國93年。
19.經濟部文化創意產業推動小組辦公室，《2004年臺灣文化創意產業發展年報》，初版，經濟部文化創意產業推動小組，民國93年。
20.張瓊慧，《王俠軍與琉園》，初版， 中國時報系時廣公司生活美學館出版，民國92年。
21.張瓊慧，《新生活美學：文化創意產業的活水源頭》，初版，中國時報系時廣公司生活美學館出版，民國93年。
22.劉德宜，＜王俠軍把玻璃吹上櫃＞，《時報周刊》，民國94年5月號。
23.文化創意產業專屬網頁， http://www.cci.org.tw/portal/index.asp
24.琉園股份有限公司網頁， http://www.glass.com.tw/
25.施華洛世奇Swarovski Crystal， http://www.swarovski.com/index/
26.財團法人國家文化藝術基金會， http://www.ncafroc.org.tw/index.asp
27.玻璃百科網站， http://www.glassencyclopedia.com/
二、英文部份
1.Afuah, Allan, Business Model: A Strategic Management Approach, 1st ed., McGraw Hill Irwin, 2004.
2.Coase, Ronald H., The Nature of the Firm, Economic, 1937.
3.Friedman, Vanessa, “Crystal-gazing with a family jewel Swarovski’s international communications chief tells Vanessa Friedman how she’s trying to reshape the business and about her future plans”, Financial Times, London (UK), Nov 19, 2005, pp.3.
4.Hamermesh, Richard G., Marshall, Paul W., and Pirmohamed, Taz, “Note on Business Model Analysis for the Entrepreneur”, Harvard Business School, 9-802-048, 2002.
5.Magretta, Joan, “Why Business Model Matter?”, The Harvard Business Review, Product No.9985, 2002.
6.Porter, Michael E., “Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance”, Harvard Business School, 1985.
7.Porter, Michael E., Competitive Strategy, New York: Free Press, 1980.
8.Renzi, Jen, “Swarovski sparkles anew”, Interior Design, Vol.74, No.8, 2003, pp.251.
9.Shafer, Charles M., Smith, H. Jeff, Linder, Jane C., “The Power of Business Model”, Business Horizon, vol.48, 2005, pp.199-207.
10.Voss, Chris, Tsikriktsis, Nikos, and Frohlich, Mark, “Case Research: Case Research in Operations Management”, International Journal of Operations and Production Management, Vol.22, No.2, 2002, pp.195-219.
11.Yin, R. K., Case Study Research: Design and methods, 2nd ed., CA: Sage, 1994.
12.Yin, R. K., Bateman, P. G., and Moore, G. B., Case Studies and Organisational Innovation, Washington D.C. COMOS Corporation, 1983.