跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.216.171) 您好!臺灣時間:2026/04/09 09:57
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:吳丹鳯
研究生(外文):WU, TAN-FENG
論文名稱:遊客對花蓮文化創意產業園區之文化認同及滿意度研究
論文名稱(外文):The Study of Tourists’ Cultural Identity and Degree of Satisfaction on Hualien Cultural Creative Industies Park
指導教授:廖于慧廖于慧引用關係
指導教授(外文):LIAO, YU-HUI
口試委員:李元秉賴家瑞廖于慧
口試委員(外文):LI, YUAN-BINGLAI, JIA-RUILIAO, YU-HUI
口試日期:2014-06-03
學位類別:碩士
校院名稱:大漢技術學院
系所名稱:流通與行銷管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:文創產業文化認同滿意度重遊意願
外文關鍵詞:Cultural IndustryCultural IdentityDegree of SatisfactionWilling of Revisit
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:596
  • 評分評分:
  • 下載下載:83
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
本研究旨在探討遊客對花蓮文化創意產業園區之文化認同及滿意度,研究對象為前往園區15歲以上之民眾,透過問卷進行實證資料蒐集,以系統抽樣抽出樣本250人,有效樣本計236份,所蒐集之資料,運用SPSS統計進行描述性統計、獨立樣本t 檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關、迴歸及卡方檢定等,並提出以下結論與建議,供相關單位參考。
本研究主要結論如下:
一、花蓮文化創意產業園區之遊客,以女性遊客居多,年齡在25至39歲以下佔多數,職業分佈於各行各業,以服務業佔25%為最多,28.4%的遊客收入在2至3萬元,以大學教育程度的遊客佔36.4%為多數,未婚遊客則佔62.3%最多,居住地以花蓮民眾佔55.1%為主。
二、本研究結果顯示,遊客社經背景資料對參與花蓮文化創意產業園區滿意度,在教育程度、職業、收入及居住地呈現顯著之差異性,其中對「停車位的情況」平均2.96最為低,顯示園區停車問題仍有改進空間。
三、遊客對花蓮文化創意產業園區之文化認同與滿意度構面變數,呈現正相關。此結果顯示,遊客對花蓮文化創意產業園區的文化認同愈高,滿意度就愈高,產生一種互動調節的關係。
四、在遊客重遊意願對花蓮文化創意產業園區之滿意度方面,結果顯示願意重遊較不願意重遊的遊客滿意度高,表示重遊意願會受入園次數影響,且重遊意願的原因是風景優美;不願意重遊的原因,一是設施太少,二是無新鮮感。
五、在遊客重遊意願對園區之文化認同方面,結果顯示男性比女性遊客文化認同高,「文化興趣」是男性遊客前往遊玩的主要因素。
六、遊客特性對花蓮文化創意產業園區改善項目顯示,受訪遊客不論遊玩次數、出遊同伴及旅遊資訊來源取得為何,皆認為園區內最需要改善的項目為園區活動的增加,而女性遊客最想參觀項目為「手工藝品」活動,而男性遊客最想參觀項目為「當地文化」性質活動。
七、遊客居住地對花蓮文化創意產業園區之滿意度影響,進一步研究發現受訪遊客之居住地對園區所販售商品,本地較北部遊客滿意度高,顯示本地遊客對販售商品之支持與滿意。
八、遊客居住地對花蓮文化創意產業園區之文化認同影響,進一步發現受訪遊客之居住地對增加花蓮好感及公共建設,本地較北部遊客認同高,表示本地遊客對文化發展有效提升花蓮好感及有助公共建設發展之議題有高度認同。
九、本研究對花蓮文化創意產業園區的文化認同及滿意度加以分析,研究結果顯示,對於園區之文化認同及滿意度均表肯定,正向與支持。
This study focuses on the tourists’ cultural identity and degree of satisfaction on Hualien Cultural Creative Industries Park (HCCIP). The subjects in this study are the visitors above 15 years old. Through systematic sampling, the research had 250 samples, with 236 effective ones, by using questionnaire survey. Running the results with descriptive statistics, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson's product-moment correlation coefficient, regression test, and chi-square test with SPSS, the research proposes the following conclusions and suggestions for further reference.
The conclusions and suggestions are as followed:
1.Among the visitors of HCCIP, female visitors are more. Most of them are at the age of 25 to 39. Most of them serves in service industry, which takes up to 25%. The monthly income of most visitors are between 20,000 to 30,000 NTD (about 28.4%) and most of them hold college degree (about 36.4%). Tourists who are single take up to 62.3%, and 55.1% of the visitors live in Hualien.
2.The result shows that the degree of education, occupation, income, and living place have significant difference on the “degree of satisfaction” of visiting HCCIP. It also presents that there is a great room for improvement of “parking space” (the average is 2.96) in HCCIP.
3.This study shows that there is positive correlation between the degree of satisfaction and cultural identity of HCCIP, which proves that the more the visitors are satisfied with HCCIP, the more cultural identity they will have.
4.The results also shows that the visitors who have higher degree of satisfaction will have more willing to revisit HCCIP than the ones who have lower degree of satisfaction. The times of visiting also affect the willing of revisit. The top reason for revisit is the beautiful scenery, and the reason of unwilling of revisit is the lack of novelty.
5.Male visitors have better cultural identity about HCCIP than female ones. “Cultural interest” is the main reason for the visit.
6.The traits of visitors also have some influences on the improvement parts of HCCIP. No matter how many times of visit, who the company is, or what the source of information is, the visitors agree that the part that needs most improvement is the need to increase activities. And, female visitors want “the handcraft” part most, on the other hand, male visitors prefer to local activities.
7.The visitors’ living places also affect the overall degree of satisfaction on HCCIP. The locals are more satisfied with the products sold in HCCIP than the ones from the north, which shows the support from the local people.
8.The visitors’ living places also affect cultural identity. The locals have more positive feelings toward Hualien than the people from the north after the visit. This shows that local people will increase their cultural identity after participating in the activities in HCCIP.
9.Through the analysis of cultural identity and degree of satisfaction on HCCIP, the result shows the positive support for both of the dimensions.

謝 詞 Ⅰ
中文論文提要 Ⅱ
英文論文提要 Ⅳ
目 錄 Ⅵ
圖 次 Ⅷ
表 次 Ⅸ

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍與限制 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 7
第一節 文化創意產業 7
第二節 文化創意園區 20
第三節 文化認同 31
第四節 滿意度 45
第三章 研究設計 59
第一節 研究架構 59
第二節 研究工具 60
第三節 研究假設 61
第四節 研究對象 62
第五節 抽樣設計與資料收集 63
第四章 資料分析 65
第一節 信度分析 65
第二節 敘述性統計分析 65
第三節 各構面現況統計結果分析 72
第四節 獨立樣本T檢定 74
第五節 單因子變異數分析 83
第六節 Scheffe 法分析 86
第七節 相關分析 90
第八節 迴歸分析 91
第九節 卡方檢定 94
第十節 小結 107
第五章 結論與建議 109
第一節 研究結論 109
第二節 研究發現 112
第三節 後續研究建議 115
參考文獻 117
一、中文部份 117
二、英文部分 121
附錄一 問卷 123


于國華(2003),「文化、創意、產業-十年來臺灣文化政策中的『產業』發展」,典藏今藝術,128,頁46-49。
文化部(2012),2012臺灣文化創意產業發展年報,臺北。
文化部(2013),http://www.moc.gov.tw/,搜尋日期:2013年8月25日。
白宗易、力佳潔(2010),「遊客參與東港迎王祭典滿意度與文化認同度之探討」,身體文化學報,11,頁1-26。
交通觀光局(2013),http://www.taiwan.net.tw/w1.aspx/,搜尋日期:2013年9月3日。
江宜樺(1998),自由主義、民族主義與國家認同,揚智,臺北。
行政院文化建設委員會(2003a),文化創意產業手冊,臺北。
行政院文化建設委員會(2003b),文化空間創意再造-閒置空間再利用國外案例彙編,臺北。
行政院文化建設委員會(2004),創意文化園區總結報告,臺北。
行政院經濟建設委員會(2002),文化創意產業概況分析調查,臺北。
吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(上)」,典藏今藝術,136,頁114-117。
吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(下)」,典藏今藝術,137,頁134-137。
吳秋田(2001),社區居民之社區意識與產業文化活動認同度關係之研究-以白河蓮花節為例,國立中山大學公共事務研究所碩士論文。
宋秉明(1983),遊樂容納量的研究,國立臺灣大學森林研究所碩士論文。
李培菁(1996),民俗節慶活動認同與贊助意願之研究-以大甲媽祖文化節為例,朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。
林春鳳(2007),遊客對原住民族文化園區滿意度之探討,行政院2007年全國原住民族研究論文發表。
林倩琪(2007),知本國家森林遊樂區遊客滿意度之研究,國立屏東科技大學熱帶農業暨國際合作研究所碩士論文。
林晏州、陳惠美、顏家芝(1998),「高雄都會公園遊客滿意度及相關因素之研究」,戶外遊憩研究,11,4,頁59-71。
胡安華(1995),滿意度模式與滿意度構面確認之研究,交通大學工業工程研究所。
候錦雄(1990),遊憩區遊憩動機與遊憩認知間關係之研究,國立臺灣大學園藝研究所碩士論文。
唐維敏譯(1999)後現代文化導論,五南,臺北。
孫本文(1964),社會學原理,臺灣商務,臺北。
孫武彥(1993),文化觀光-文化與觀光之研究,三民,臺北。
徐同劍(1996),遊樂園區業服務品質與遊客再遊意願關連之研究,大葉工學院事業經營研究所碩士論文。
張正英(1998),「農委會88年度發展農漁業產業文化計畫參考資料」,農業產業文化發展,P45-48。
張俊彥(1987),遊憩規劃中遊客擁擠知覺之分析-以陽明山國家公園為例,淑馨,臺北。
張春興(1989),張氏心理學辭典,東華書局,臺北。
張春興、楊國樞(1980),心理學,東華書局,臺北。
張酒雄、陳枝烈、簡慶哲、張淑美(1993),「國中學生偶像崇拜與自我概念、學業成就關係之研究」,教育學刊,10,頁261-322。
張瓊慧(2003),認識文化創意產業:行政院主委陳郁秀特輯,生活美學館,臺北。
郭為藩(1975),人格心理學理論大綱,正中書局,臺北。
陳水源(1988),擁擠與戶外遊憩體驗關係之研究–社會心理層面之探討,國立臺灣大學森林研究所博士論文。
陳慧慈(2008),「失去特色的北投公園感動不再」,北投社,48,頁4。
陳麗妃(2003),白河蓮花節行銷策略之研究,立德管理學院資源與環境研究所。
陸景武(1989),「社會趨向與觀光的未來」,中華民國觀光學會會刊,頁23-26。
曾維屏(2002),地方文化產業之振興與社區營造-以美濃地區為個案,中國文化大學地學研究所碩士論文。
游瑛妙(1999),節慶活動的吸引力與參觀者對活動品質的滿意度分析-以第十一屆中華民藝華會為例,臺灣省政府交通處旅遊局。
黃俊傑(2006),臺灣意識與臺灣文化,臺大出版中心,臺北。
黃美賢(2011),「文化創意產業與大學產學合作之探討-以臺藝大文創園區為例」,經濟管理論叢,12,頁73-86。
黃淑美(1996),遊客對北海岸風景特定區住宿設施及服務的偏好與滿意度之研究,國立東海大學景觀研究所碩士論文。
黃琇玟(2003),地方文化活動與地方認同,臺南師範學院鄉土文化研究所碩士論文。
黃鈺婷(2007),地方文化產業發展與地方認同-以臺南縣新化鎮為例,國立臺南大學社會科教育學系碩士論文。
楊敏芝(2009),創意空間:文化創意產業園區的理論與實踐,五南,臺北。
葉茂生(2000),澎湖吉貝島遊客對海域遊憩活動滿意度之研究,世新大學觀光學系研究所碩士論文。
葉智魁(2002),「發展的迷思與危機:文化產業與契機」,哲學雜誌,38,頁4-25。
廖明豐(2004),東豐自行車綠廊之遊憩吸引力、遊客滿意度及忠誠度之研究,南華大學旅遊事業管理學研究所論文。
廖炳惠(1994),回顧現代:後現代與後殖民論文集,麥田,臺北。
劉大和(2004),「我們為什麼需要創意文化園區?創意空間-開創城市新地理學」,典藏藝術家庭,頁92-94。
劉炳輝(2006),國小原住民學童適應行為、文化認同、自我調整學習與其學業成就關係之研究,國立屏東教育大學教育行政研究所博士論文。
劉維公(2003),「什麼是文化創意產業?文化產業的時代意義」,典藏今藝術,128,頁42-45。
劉維公(2010),創意:台灣新經濟發展的關鍵競爭力,http://www.cci.org.tw/cci/cci/market_category2.php?pc=196&c=197,搜尋日期:2013年9月3日。
劉曉蓉(2006),文化產業發展成創意產業之策略研究-以交趾陶為例,中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
蔡伯勳(1986),遊憩需求與滿意度分析之研究-以獅頭山風景區為例,國立臺灣大學園藝研究所碩士論文。
蔡麗伶(1990),旅遊心理學,揚智,臺北。
鄭曉雲(1992),文化認同與文化變遷,中國社會科學出版,北京。
瞿海源、王振寰(2005),社會學與臺灣社會,巨流,臺北。
魏弘發(1996),遊客選擇行為與遊憩阻礙之研究-以臺灣民俗村為例,逢甲大學建築及都市計畫研究所碩士論文。
羅華美(2000),歐盟統合下的教育政策-文化認同與國家主義觀點之分析,第四屆教育社會學論壇「多元文化、身份認同與教育」學術研究會論文集。
譚光鼎(1998),原住民教育研究,五南,臺北。
嚴長壽(2008),我所看見的未來,天下遠見,臺北。
Blackwell, R. D. Engel, J. F., & P. W. Miniard (1993) , Consumer Behavior(6th ed). Chicago: Dryden Press.
Dorfman, P. W. (1979), “Measurement and Meaning of Recreation Satisfaction, A Case Study of Camping,” Environment and Behavior, 11, 4, pp.483-510.
Driver, B. L., & Knopf, R. C. (1977), Personality, Outdoor Recreation, and Expected Consequences, Environment and Behavior, 9, 2, pp.169.
F. Herzberg, B. Manser & B. B. Synderman ( 1959), The Motiv-Ation to Work, New York:Wiley.
Fornell, C. (1992), A National Customer Satisfaction Barometer: He Swedish Experience, Journal of Marketing, 56, 7, pp.6-21.
Frait, A. F. (1995),“Consumer Culture or Culture Consumed in Costa, ” Marketing in a Multicultural World, Newbury Park, CA: Sage Publications.
Frost-Kumpf, H. A. (2001), “Cultural Districts: Arts Management and Urban Development”, Unpublished paper.
Hall, S. (1996) , Questions of Cultural Identity, London: Sage Publications.
Helson, H. (1964), Adaptation-Level theory, New York: Harper and Row.
Hendee, J. C. (1974), A Multiple Satisfaction Approach to Game Management, Wildlife Society Bulletin , 2, 3, pp.104-113.
Jenkins, R. (1996), Social Identity, London: Routledge Press.
Kotler, Philip (1991), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control, 7th ed., Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ., pp.246-249.
Lawler, E. E. (1973), Motivation in Work Organizations, Monterey, CA: Brooks/Cole Publishing Company.
Levy, M. & Weitz, A. B. (2009), Retailing Management, (7th ed.), McGraw-Hill / Irwin, New York.
Lima, E. S. & Lima, M. G. (1998),Cultural Contexts of Political Action in School and Society, State university of New York press, PP.323-324.
Manning, R. E. (1986), Search and Research for Satisfaction Study in Outdoor Recreation, Oregon, Oregan State University.
Oliver R. L., & Desarbo, W. S. (1988), Response Determinants in Satisfaction Judgements, Journal of Consumer Research, 14, pp.495-507.
Oliver, R. L. (2010), Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer (2nd ed.), New York: M. E.Sharpe, Inc.
Oliver, Richard L. & Wayne S. D. (1988), “Response Determinants in Satisfaction Judgments,” Journal of Consumer Research, 14, 3, pp.495-507.
Schreyer, R., & Roggenbuck, J. W. (1978), The Influence of Experience Expectation on Crowding Perceptions and Social-Psychological Carrying Capacities, Leisure Science, 1, 4, pp.373-394.
Weiner, B. (1986), An Attributional Theory of Motivation and Emotion. NewYork: Springer.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 于國華(2003),「文化、創意、產業-十年來臺灣文化政策中的『產業』發展」,典藏今藝術,128,頁46-49。
2. 于國華(2003),「文化、創意、產業-十年來臺灣文化政策中的『產業』發展」,典藏今藝術,128,頁46-49。
3. 于國華(2003),「文化、創意、產業-十年來臺灣文化政策中的『產業』發展」,典藏今藝術,128,頁46-49。
4. 白宗易、力佳潔(2010),「遊客參與東港迎王祭典滿意度與文化認同度之探討」,身體文化學報,11,頁1-26。
5. 白宗易、力佳潔(2010),「遊客參與東港迎王祭典滿意度與文化認同度之探討」,身體文化學報,11,頁1-26。
6. 白宗易、力佳潔(2010),「遊客參與東港迎王祭典滿意度與文化認同度之探討」,身體文化學報,11,頁1-26。
7. 吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(上)」,典藏今藝術,136,頁114-117。
8. 吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(上)」,典藏今藝術,136,頁114-117。
9. 吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(上)」,典藏今藝術,136,頁114-117。
10. 吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(下)」,典藏今藝術,137,頁134-137。
11. 吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(下)」,典藏今藝術,137,頁134-137。
12. 吳思華(2004),「文化創意的產業化思維(下)」,典藏今藝術,137,頁134-137。
13. 張酒雄、陳枝烈、簡慶哲、張淑美(1993),「國中學生偶像崇拜與自我概念、學業成就關係之研究」,教育學刊,10,頁261-322。
14. 張酒雄、陳枝烈、簡慶哲、張淑美(1993),「國中學生偶像崇拜與自我概念、學業成就關係之研究」,教育學刊,10,頁261-322。
15. 張酒雄、陳枝烈、簡慶哲、張淑美(1993),「國中學生偶像崇拜與自我概念、學業成就關係之研究」,教育學刊,10,頁261-322。