臺灣博碩士論文加值系統

捐款是慈善機構的主要經費來源，在全球經濟不景氣的大環境驅使之下，社會大眾捐款的意願大為降低，因而使得慈善機構的經營愈見困難，為了讓慈善機構能永續經營，如何提高社會大眾的捐款意願，實屬當務之急。為了解中高齡者慈善捐款行為意向，本研究以計畫行為理論為基礎，增加品牌形象構面，建立中高齡者慈善捐款行為意向研究架構，探討影響中高齡者慈善捐款行為意向因素。本研究採問卷調查法，以南投縣45歲以上之中高齡者為研究對象，回收有效問卷370份，以AMOS18.0進行研究模式適配度的驗證與分析。研究結果顯示「捐款態度」、「主觀規範」、「知覺行為控制」、「品牌形象」會顯著正向影響中高齡者慈善捐款的行為意向，其中以主觀規範的影響最高，品牌形象次之；此外「主觀規範」與「品牌形象」對中高齡者的捐款態度亦有顯著正向的影響；捐款態度在主觀規範對捐款意向，以及品牌形象對捐款意向的路徑中，具有部分中介效果。整體研究模型對中高齡者慈善捐款行為意向的解釋力達到64%，表示此模型可以有效的預測並解釋中高齡者的慈善捐款行為意向。

Donations are the main source of funding for charitable organizations. Due to global economic downturn env ironment, financial donations have been greatly reduced and this makes charities increasingly difficult to operate. In order to keep charities sustainable work, promote the donation willing will be the first prior ity. The purpose of the study is to investigate the behavioral intention of financial donations, the theor y of planned behavior adding brand image construct was used to build the research framework and to explore the behavioral intention factors of charitable donations. In this study, a questionnaire survey was used a nd the research subjects were the people aged 45 and over living in Nantou County. 370 valid questionnaire s were collected, AMOS18.0 software was used to verify and analyze the research model fit. The results sho wed donation attitude subjective norm, perceived behavioral control and brand image have a significant pos itive impact on donations behavioral intention. The subjective norm is the highest impact and the brand im age is the second highest one among these factors. In addition, the subjective norm and brand image also s ignificant positively affect the donation attitude. Donation attitude only partially mediated by subjectiv e norms toward donation intentions, as well as the brand image toward donation intentions. The explanatory power of the research model reaches 64% and indicates that this model can effectively predict and explain the charitable donations behavioral intentions.

誌謝 i
中文摘要 iii
英文摘要 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第1章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 5
1.3 研究範圍與對象 5
1.4 研究流程 6
第2章 文獻探討 8
2.1 捐款動機相關理論 8
2.1.1 利己主義 8
2.1.2 利他主義 9
2.1.3 成本酬償理論 10
2.1.4 社會交換理論 12
2.2 影響個人慈善捐款的相關因素 15
2.3 品牌形象 21
2.4 計畫行為理論 22
2.5 應用計畫行為理論之相關研究 25
第3章 研究方法 29
3.1 研究架構 29
3.2 研究假設 30
3.3 問卷設計 31
3.4 抽樣設計 35
3.5 專家效度分析 36
3.6 問卷信度分析 38
3.6.1 問卷項目分析 39
3.6.2 預試問卷信度分析 43
第4章 研究結果與分析 45
4.1 樣本資料統計分析 45
4.2 因素分析 47
4.3 研究模型構面與衡量問項分析 50
4.4 結構方程模式驗證 53
4.4.1 測量模式分析 54
4.4.2 結構模式分析 64
4.5 中高齡者慈善捐款行為意向路徑分析 69
4.6 中介效果驗證 72
4.6.1 捐款態度對主觀規範與捐款意向之中介效果 73
4.6.2 捐款態度對品牌形象與捐款意向之中介效果 74
4.7 中高齡者慈善捐款行為意向干擾變數分析 75
4.7.1 性別變項的干擾分析 77
4.7.2 年齡變項的干擾分析 78
4.8 討論 80
第5章 結論與建議 85
5.1 結論 85
5.2 研究限制 86
5.3 研究貢獻 86
5.4 建議 87
參考文獻 88
論文發表 95
自傳 96
附錄1 正式問卷 96

（1）中文部份
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（2）英文部份
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