一、中文部分
中央健康保險局（2002），<<全民健康保險統計>>。
天下雜誌Michael E•Porter，〈台灣升級，應邁向創新型經濟〉，(天下雜誌，2001年9月)。
吳三江(2000)。醫療服務業內部行銷活動對就醫者導向行為影響之研究。中山大學人力資源管理所碩士論文。吳行健(2001)。管理雜誌：客戶關係管理。322期，44~64頁。
吳萬益（2006）。管理與生活：行銷活動的內涵。科學發展，399期，34－41頁。
呂德銘，「全民健康保險制度對製藥產業之影響」，東海大學，碩士論文，2000年。李丞華，「藥價黑洞的另類觀察」，全民健康保險雙月刊，第14期，8-9頁，1998年7月。周`萬吉，「建立藥價調查之制度」，藥學雜誌，第八卷第二期，2-16頁，1993年6月。
林正民，「醫藥分業之真諦」，藥師週刊，第1011期，第五版，1996年12月。
林國明（1997）。國家與醫療專業權力：台灣保險體制醫療費用支付制度的社會學分析。台灣社會學研究，第一期，頁77‐136。
波特著，周旭華譯，競爭策略：產業環境與競爭者分析，天下出版社，股伯密有限公司•(1998)。
施正雄(2001)。影響銷售專員績效的因素探討之研究~以外商藥品公司銷售專員為對象，中山大學，企業管理所碩士論文。陳怡文(2001)。客戶關係管理系統服務品質之研究。中正大學，資訊管理所碩士論文。程馨、謝啟瑞（2005）。全民健保藥品政策藥品費用的經濟分析。經社法制論叢，35期，1－42頁。葉森魁（2006）。製藥產業之通路關係經營與行銷差異化策略研究。國立逢甲大學經營管理碩士論文。鍾佳容（2004），《台灣新藥創新延遲之研究》，國立陽明大學衛生福利研究所碩士論文。藍於琛 ( 2007）。醫療專業權力的國家控制：台灣健康保險之醫療與藥品支付控制分析。
二、英文部分
Anderson GF、Reinhardt UE, Hussey PS and Petrosyan, V.（2003）,“It ’s the Price, Stupid: Why the United States Is So Different from Other Countries”, Health Affairs, 22(3), 89－105.
Anderson, J. C. & J. A. Narus（1984）“ A Model of the Distributor’s Perspective of Distributor-Manufacturer Workin Partnerships, ”Journal of Marketing”,Vol.48, pp.62－74.
Armstrong, G. and P. Kolter（2000）, “Marketing: An Introduction”, 5th ed.,New Jersey: Prentice Hall
Berndt E. R.（2002）“Pharmaceuticals in U.S. Health Care Determinants of Quantity, and Price ”, Journal of Economic Perspectives, 16(4): 45－66.
Blank, Robert H & Viola Burau (2004). Comparative Health Policy. Hampshire, U.K: Palgrave Macmillan.
Chandon, Pierre, Brian Wansink and Gilles Laurent (2000), “ A Benefit Congruency Framework of Sales Promotion Effectiveness ,” Journal of Marketing, Vol. 64, October, pp. 65-81.
Crosby, Lawrence A. & Kenneth R. Evans & Deborah Cowles（1990）“Relationship Quality in Services Selling: An Interpersonal Influence Perspective,” Journal of Marketing, July , pp.68－81.
Freidson, E. (1970). Profession of Medicine: A Study in the Sociology of Applied Knowledge. New York: Harper & Row.
Kremer M.（2002）,“Pharmaceuticals and the Developing World ”, Journal of Economic Perspectives, 16(4):67-90.
Lichtenberg F. (2003),“The Impact of New Drug Launches on Longevity: Evidence from Longitudinal, Disease-Level Data from 52 Countries, 1982-2001 ”, National Bureau of Economic Research Working Paper, No. 9754, June 2003.
Lu Z. and W. Comanor (1998),“Strategic Pricing of New Pharmaceuticals ”, Review of Economics and Statistics, 80(1), 108-118.
Philip Koler，”A Framework for Marketing Management”，(Upper Saddle River，New Jersery：Prentice Hall，2001)
“Relationships Between Authors of Clinical Practice Guidelines and the Pharmaceutical Industry,” The Journal of the American Medicine Association, Vol. 287, No. 5, October, pp. 612-17.