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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳冠寧
研究生(外文):Kuan-ning Chen
論文名稱:企業社會責任準則下電子商務產業評選指標之研究
論文名稱(外文):A Study of Electronic Commerce Business Selection Model in Corporate Social Responsibility
指導教授:葉忠葉忠引用關係
口試委員:洪明傳洪介偉
口試日期:2015-06-26
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:工業工程與系統管理學系
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:51
中文關鍵詞:電子商務企業社會責任層級分析程序法
外文關鍵詞:E-commerceCorporate Social ResponsibilityAnalytic Hierarchy Process
相關次數:
  • 被引用被引用:2
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隨著科技的日新月異及電腦的普及,網際網路已然成為現代最普遍的資訊傳播及媒體行銷之管道,而電子商務技術也日漸成熟,進而使得網路交易逐漸成為人們的消費市場。不過近幾年來,為了滿足消費者及業者的需求,卻忽略了電子商務對環境及社會衝擊,因此,本研究範圍鎖定在電子商務的企業,利用問卷調查的方式取得專家的意見,應用層級分析程序法(AHP)來分析制訂電子商務企業社會責任行為準則所需要的規範要素及其權重,研究結果顯示大眾所重視的評選準則與一般傳統企業商評選準則有所不同,其所注重的不再是勞工工作時間、職業安全,躍居最重要是環境保護構面裡的有害物質控管,有鑒於近日來食安風暴的問題,藉由本研究,嘗試希望發起喚起電子商務企業對於企業社會責任環境保護的重視,並明確指出電子商務企業在整個產業環境中應承擔的責任和義務,能有效的參考及指導作用。
Internet has been the most modern broadcast and media in this generation. E-commerce technology has also matured gradually. Internet transaction has become the the market for human consumption, but recent years, meet consumer and Industry,. The purpose of the research is to aim the enterprise which has E-commerce. Using surveys to gain different experts’ opinions. Establishing principles and weight to the E-commerce with AHP. The research showed that principles that most people chose were different from enterprises. Labour working hours、Occupational Safety are not important to be focused and the most important problem is controlling toxic objectives in Environmental Protection. In view of recent days, the issue of food security crisis, with this study, attempts to arouse hope to launch e-commerce businesses for corporate social responsibility for environmental protection seriously, and made clear that the responsibility and obligations of e-commerce companies in the industry environment should be assumed, can effectively the reference and guidance.
目錄
致謝 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究限制 3
1.4研究方法 3
1.5論文架構 4
第二章文獻探討 5
2.1電子商務的發展與趨勢 5
2.2企業社會責任的演變 7
2.3層級分析程序法文獻 11
第三章研究方法 13
3.1研究流程 13
3.2層級分析程序法(Analytic Hierarchy Process,AHP) 14
3.2.1層級分析程序法適用範圍 14
3.2.2層級分析程序法基本假設 15
3.2.3層級分析程序法實施步驟 16
3.3效度 20
3.4信度 21
3.5企業商評選指標設計 22
第四章問卷分析 23
4.1專家意見前測問卷設計 23
4.1.1前測問卷對象與回收情形 23
4.1.2信度分析 24
4.1.3效度分析 24
4.2層級分析法問卷調查 25
4.3 問卷發放對象與回收情形 25
4.4 第二層評選構面分析 26
4.5 第三層評選要素分析 28
4.5.1勞工關懷構面 28
4.5.2環境保護構面 29
4.5.3電子商務行為構面 31
4.6 總權重分析彙整 33
4.7 企業社會責任準則下企業商評鑑表之應用 35
第五章結論與建議 38
中文部分 40
西文部分 41
附錄 44

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