臺灣博碩士論文加值系統

　　內政部2012年的統計中，「肢體障礙者」占身心障礙者比例達34.7％。雖然政府努力改善無障礙空間，但對比其他國家的無障礙環境，台灣仍有很大的改善空間。
　
　　肢障朋友的旅遊權益本不應被剝奪，但不友善的旅遊環境，再加上旅遊業者對於肢障朋友所提供的專業服務有限，以致肢障朋友對旅遊活動有力不從心的感受。然而誠如一般民眾在遭遇困難時，不同的旅遊認知所因應的態度也會有所不同，有人會積極的去克服，有人則選擇消極的逃避，故本文的研究目的之一，想去探討肢障朋友面對旅遊障礙時，其因應態度是否有所不同？
　
　　此外，本研究欲了解現階段肢障朋友主要的旅遊障礙為何？周遭人事物的支持對其旅遊決定影響多寡?透過本研究期待能了解肢障朋友的旅遊認知及其所需的專業服務，以提供相關業者參考規劃，並結合社福資源共同為肢障旅遊，提供更專業及高品質的服務，提升肢障朋友的旅遊效益。
　
　　根據問卷統計，願意從事旅遊活動者多屬於開放性人格及情緒穩定性人格，旅遊認知對旅遊正面態度具有正向的顯著影響，主觀規範對旅遊意願有正向的顯著影響，也就是家人與政府的支持會影響肢體障礙者的旅遊意願，結構阻礙是肢體障礙者常詬病的問題，肢體障礙者旅遊的正面態度對旅遊意願有正面顯著影響，肢體障礙者最想要的旅遊型態以「放鬆旅遊」及「社交活動」為最大宗。

　　The physically disabled people accounted for 34.7% of all disabled persons, physically and mentally, according to statistics of the Ministry of the Interior in 2012. Notwithstanding the efforts made by the government, the accessibility facilities for the disabled available in Taiwan still need to be further improved in contrast to those of other countries.
　
　　Because of the unfriendly tourist environment and limited specialized services given by travel agencies, tourist activities are usually beyond the reach of physically challenged people who should enjoy rights of travel. In general, a person in a predicament bases his/her responding attitude on the person’s perceptions of travel. For instance, one person aggressively overcomes difficulty while another passively evades. Accordingly, one of the main objectives of this study is to investigate any difference between the responding attitudes of physically challenged in the presence of tourist barriers.
　
　　In addition, the study also surveyed major tourist barriers confronted by the physically challenged, and effects of the supports of other people or surrounding conditions on their travel decisions.
　
　　The purpose of this study is to investigate the perceptions of travel of physically disabled people and their demands for specialized services, both of which can be taken as references by travel agencies in the course of tour planning, and supply professional high quality service by cooperating travel agencies and social welfare organizations in order to improve travel efficiency for the physically challenged.
　
　　According to statistics based on questionnaires, most physically disabled people who were involved in tourist activities had Open to Experience personality or Emotional Stability personality, perceptions of travel with positive significant effect on tourist attitude, and subjective norm with positive significant effect on the willingness to travel. Thus, it can be seen that physically disabled people’s willingness to travel was influenced by their family members’ and the government’s supports. The tourist barriers mostly criticized by physically disabled people are structural barriers. It was also discovered that positive tourist attitude had positive significant effect on physically disabled people’s willingness to travel, while they mainly preferred tour options such as “relaxed tour” and “social activity.”

中文摘要 i
英文摘要 ii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 ix
　
第一章緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究對象 4
1.4 研究範圍 4
1.5 研究流程 5
　
第二章文獻探討 7
2.1 肢體障礙 7
2.1.1 肢體障礙定義 7
2.1.2 肢體障礙旅遊 9
2.2 人格特質 11
2.3 旅遊認知 13
2.4 計畫行為理論（態度、知覺行為控制、外在的主觀規範）14
2.5 旅遊意願 15
2.6 旅遊阻礙 16
2.6.1 旅遊阻礙定義 16
2.6.2 旅遊阻礙類型 17
2.7 旅遊型態 19
2.8 肢體障礙者、人格特質、旅遊認知、計畫行為理論、旅遊阻礙及旅遊意願之相關文獻探討 20
2.8.1 人格特質與旅遊認知 20
2.8.2 旅遊阻礙與肢體障礙者 20
2.8.3 旅遊阻礙與旅遊意願 23
2.8.4 計畫行為理論與旅遊意願 23
　
第三章研究設計 25
3.1 研究架構 25
3.2 研究假設 25
3.3 研究對象與內容 26
3.4 問卷設計 26
3.4.1 人格特質 27
3.4.2 旅遊認知 28
3.4.3 旅遊態度 28
3.4.4 旅遊知覺行為控制 29
3.4.5 旅遊主觀規範29
3.4.6 旅遊阻礙 30
3.4.7 旅遊型態 31
3.4.8 旅遊意願 32
3.5 資料分析方法 33
3.5.1 描述性分析 33
3.5.1 信度與效度分析 33
3.5.2 驗證性因素分析34
3.5.3 路徑分析34
　
第四章實證結果分析 35
4.1 預試信效度檢定 35
4.1.1 人格特質量表之因素分析（預試）35
4.1.2 旅遊認知量表之因素分析（預試）38
4.1.3 旅遊態度量表之因素分析（預試）38
4.1.4 旅遊知覺行為控制之因素分析（預試）39
4.1.5 旅遊主觀規範之因素分析（預試）40
4.1.6 旅遊阻礙量表之因素分析（預試）41
4.1.7 旅遊型態量表之因素分析（預試）44
4.1.8 旅遊意願量表之因素分析（預試）47
4.2 人口統計變數分析 48
4.2.1 個人背景資料分析 48
4.2.2 旅遊頻率與旅遊陪伴者分析 51
4.3 研究構面敘述性統計分析 53
4.3.1 人格特質變數敘述性統計分析 54
4.3.2 旅遊認知變數敘述性統計分析 56
4.3.3 旅遊態度變數敘述性統計分析 57
4.3.4 旅遊知覺行為控制變數敘述性統計分析 58
4.3.5 主觀規範變數敘述性統計分析 59
4.3.6 旅遊阻礙變數敘述性統計分析 60
4.3.7 旅遊型態變數敘述性統計分析 64
4.3.8 旅遊意願變數敘述性統計分析 68
4.4 因素分析及信效度檢定 69
4.4.1 人格特質量表之因素分析 69
4.4.2 旅遊認知量表之因素分析 71
4.4.3 旅遊態度量表之因素分析 72
4.4.4 旅遊知覺行為控制之因素分析 73
4.4.5 旅遊主觀規範之因素分析 74
4.4.6 旅遊阻礙量表之因素分析 75
4.4.7 旅遊類型量表之因素分析 77
4.4.8 旅遊意願量表之因素分析 80
4.5 測量模式驗證性分析 81
4.5.1 各構面配適度 81
4.5.2 驗證性分析 83
4.5.3 人格特質構面之驗證性分析 83
4.5.4 旅遊認知構面之驗證性分析 84
4.5.5 旅遊態度構面之驗證性分析 85
4.5.6 旅遊知覺行為控制構面之驗證性分析 86
4.5.7 旅遊主觀規範構面之驗證性分析 86
4.5.8 旅遊阻礙構面之驗證性分析 87
4.5.9 旅遊型態構面之驗證性分析 88
4.5.10 旅遊意願構面之驗證性分析 90
4.6 區別效度檢驗 90
4.7 整體結構模型評鑑 93
4.7.1 整體模型參數估計表 94
4.7.2 整體模型路徑分析 99
4.8 施測過程中，受測者的補述 103
　
第五章結論與建議 106
5.1 結論 106
5.1.1 有效樣本基本資料統計結果 106
5.1.2 現況分析結果 107
5.1.3 研究模式之驗證 109
5.1.4 施測時，受測者的補述 111
5.2 研究建議 112
　
參考文獻115
ㄧ、中文部分 115
二、英文部分 119
　
附錄ㄧ預試問卷125
正式問卷135

中文部分
　
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