臺灣博碩士論文加值系統

本研究的研究範圍包含綠色產品的「來源國形象」、「品牌形象」、消費者的「綠色消費行為」，本研究抽樣方式為立意抽樣，採用Likert七點尺度法，透過電子問卷方式及街頭方式進行調查，以台灣北、中、南部消費過美體小舖（THE BODY SHOP）和歐舒丹（L'OCCITANE）綠色化妝(保養)品品牌的消費者為研究對象。本研究回收問卷數為238份，有效問卷221份，有效回收率為92.8%。問卷回收後採用SPSS統計套裝軟體，分析結果。
實證結果顯示綠色產品來源國的經濟與科技發展程度對綠色消費行為有正向影響，而綠色產品來源國的政治發展程度對綠色消費行為沒有顯著影響。綠色產品功能性與經驗性的品牌形象對綠色消費行為有正向影響，而綠色產品象徵性的品牌形象對綠色消費行為沒有顯著影響。

Country of origin, brand images of green products and green consumption behavior of consumers were studied in this study, moreover, the Likert 7-point scale was used and samples were collected from northern, central and southern Taiwan who have used THE BODY SHOP and L'OCCITANE green cosmetics (body, facial or hand care products), the sample response is 238, valid sample is 221, the rate of sample response is 92.8%, I collected those of samples from samples clicking electronic survey and randomly investigating on the streets, the SPSS was used to analyze the samples as well.
Evidence from empirical result indicates the level of economic and technological development of green product’s country of origin have positive relation to green consumption behavior, political development of country of origin has no significant effect to green consumption behavior, function and experience of green product has positively effect to green consumption behavior and symbolic of green product has no significant effect to green consumption behavior.

內容目錄
中文摘要　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iii
英文摘要　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iv
誌謝辭　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． v
內容目錄　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vi
表目錄　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． viii
圖目錄　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ix
第一章　　緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
　　第一節　　研究背景與動機．．．．．．．．．．．． 1
　　第二節　　研究目的．．．．．．．．．．．．．．． 2
　　第三節　　研究範圍與對象．．．．．．．．．．．． 3
　　第四節　　研究流程．．．．．．．．．．．．．．． 3
第二章　　文獻回顧．．．．．．．．．．．．．．．．． 5
　　第一節　　綠色產品．．．．．．．．．．．．．．． 5
　　第二節　　綠色消費行為．．．．．．．．．．．．． 8
　　第三節　　綠色消費者．．．．．．．．．．．．．． 11
　　第四節　　來源國形象．．．．．．．．．．．．．． 13
　　第五節　　品牌形象．．．．．．．．．．．．．．． 17
第三章　　研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
　　第一節　　研究架構．．．．．．．．．．．．．．． 20
　　第二節　　研究假設與推論．．．．．．．．．．．． 20
　　第三節　　變項之操作性定義與衡量．．．．．．．． 23
　　第四節　　問卷設計．．．．．．．．．．．．．．． 27
　　第五節　　資料分析方法．．．．．．．．．．．．． 27
第四章　　資料分析．．．．．．．．．．．．．．．．． 30
　　第一節　　敘述性統計分析．．．．．．．．．．．． 30
　　第二節　　信度分析．．．．．．．．．．．．．．． 34
　　第三節　　相關分析．．．．．．．．．．．．．．． 35
第四節　　階層迴歸分析．．．．．．．．．．．．． 36
第五節　　成對樣本T檢定．．．．．．．．．．．． 38
第四章　　結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．． 39
　　第一節　　研究結論．．．．．．．．．．．．．．． 39
　　第二節　　管理意涵．．．．．．．．．．．．．．． 41
　　第三節　　研究限制與後續研究建議．．．．．．．． 42
參考文獻　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 44
附錄　　　問卷設計．．．．．．．．．．．．．．．．． 54


表目錄
表 2- 1 綠色產品之定義彙整．．．．．．．．．．．．．． 6
表 2- 2 綠色消費行為之定義彙整．．．．．．．．．．．． 10
表 2- 3 消費者分類．．．．．．．．．．．．．．．．．． 12
表 2- 4 綠色消費者類型．．．．．．．．．．．．．．．． 12
表 2- 5 來源國形象之定義彙整．．．．．．．．．．．．． 14
表 2- 6 來源國形象概念演化．．．．．．．．．．．．．． 16
表 2- 7 來源國形象衡量構面彙整．．．．．．．．．．．． 17
表 2- 8 品牌形象之定義彙整．．．．．．．．．．．．．． 18
表 2- 9 品牌形象衡量構面彙整．．．．．．．．．．．．． 19
表 3- 1 來源國形象之問卷題項設計．．．．．．．．．．． 24
表 3- 2 品牌形象之問卷題項設計．．．．．．．．．．．． 25
表 3- 3 綠色消費行為之問卷題項設計．．．．．．．．．． 26
表 4- 1 樣本之基本資料分析．．．．．．．．．．．．．． 32
表 4- 2 量表之信度分析．．．．．．．．．．．．．．．． 35
表 4- 3 Pearson相關分析表．．．．．．．．．．．．．．． 35
表 4- 4 各自變數對綠色消費行為之階層迴歸分析．．．．． 36
表 4- 5 綠色產品來源國形象對綠色產品品牌形象之迴歸分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
表 4- 6 成對樣本T檢定．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
表 5- 1 假說實證結果．．．．．．．．．．．．．．．．．． 39


圖目錄
圖 1-1 研究流程圖．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4
圖 2-1 品牌來源國概念圖．．．．．．．．．．．．．．． 15
圖 3-1 研究架構．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20

參考文獻
一、中文部份

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二、英文部分

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