跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.216.176) 您好!臺灣時間:2025/09/06 05:54
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳婕
研究生(外文):Jie Chen
論文名稱:企業品牌APP的使用情形對品牌知名度與產品購買意願之影響
論文名稱(外文):The Influence of Brand APP Usage on Brand Awareness and Purchase Intention
指導教授:黎佩芬黎佩芬引用關係
指導教授(外文):作者未提供
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:傳播管理學系碩士班
學門:傳播學門
學類:圖文傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:63
中文關鍵詞:品牌APP品牌知名度購買意願行動行銷
外文關鍵詞:Brand APPBrand AwarenessPurchase IntentionMobile Marketing
相關次數:
  • 被引用被引用:3
  • 點閱點閱:1581
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:3
近年來因為智慧型行動裝置的興起,幾乎是人手一支行動裝置,因此手機行動行銷已是當今行銷人員在推廣自家產品知名度中所不可或缺的一個管道,許多企業也紛紛推出自家品牌的專屬手機應用程式,為的就是希望透過行動裝置直接與消費者互動,用以提升該品牌的品牌知名度,更進一步則是希望能夠增加產品的銷售量。因此,我欲了解企業品牌APP對於該企業的品牌知名度以及消費者的購買意願是否會產生影響;另外,也想要了解本研究的自變項以及兩個依變相之間的相關性。
本研究利用問卷調查法的方式,不限性別、年齡,曾經使用過或是持續使用企業品牌APP的使用者進行問卷調查。問卷設計以李克特氏五點尺度量表衡量之。
問卷共分成四大部分,分別為手機APP使用習慣、品牌知名度、購買意願、人口統計變項。
研究結果發現:(1)消費者使用企業品牌APP與品牌知名度與產品購買意願呈現正向相關性;(2)消費者使用企業品牌APP對品牌知名度與產品購買意願有顯著正向影響。
Because of the rise of intelligent mobile devices in recent years. It’s almost a must have mobile device for everyone. Therefore, the marketing of mobile devices became a essential requirement. Many industries started invented their own kind of brand APP as well, for the direct interaction with the customers, To promote the awareness of the brands even increase the brand market. So I would like to comprehend the brand awareness and purchase intention effects through using brand APP.
This research had used questionnaire, without limit gender, age but only if you’ve used the brand APP or you’ve been using it. Questionnaire Designed by using the Likert scale to measure. Questionnaire has four important parts, they are APP usage, brand awareness, purchase intention and demographic statistics.
Research results:(1)consumer used brand APP and brand awareness and product purchase intentions positively correlated.(2) consumer brand APP on brand awareness and product purchase intentions have a significant positive effect.
摘要 II
Abstract III
誌謝 IV
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第壹章 緒論 1
第一節、研究動機與背景 1
第二節、研究目的 4
第三節、研究流程 5
第貳章 文獻探討 6
第一節、行動行銷 6
第二節、APP應用程式 7
第三節、品牌知名度 11
第四節、產品購買意願 13
第五節、變項之間的相互影響 15
第參章 研究方法 16
第一節、研究架構 16
第二節、研究假設 17
第三節、操作型定義 18
第四節、研究設計 22
第肆章 研究分析 28
第一節、描述性統計分析 28
第二節、信效度分析 37
第三節、相關分析 38
第四節、變異數分析 40
第伍章 研究結果與建議 42
第一節、假設驗證結果 42
第二節、研究限制 46
第三節、研究建議 46
參考資料 47
附錄:問卷 51
中文文獻
方世榮(譯)(1997)。行銷學原理(原作者:Philip Kotler & Gary Armstrong)。
台北市:東華書局。
王建中(2004)。品牌認同與知名度對高科技產品行銷效果之影響-以數位相
機為例。東吳大學商學院企業管理學系,碩士論文。
王韻、鄭入嘉(2012)。消費者對服飾認知與購買意願之研究。屏東教育大學學報-人文社會類,38,99-122。
池文海、唐資文、林怡安(2010)。消費者購買涉入、品牌權益、知覺風險與顧客忠誠度之關係。中華管理評論 國際學報,2,1-22。
李明吉(2012)。品牌延伸適配度、品牌聲望與消費者態度對消費者購買意願
影響之研究—以消費性電子產品公司為例。國立宜蘭大學應用經濟與管
理學系經營管理碩士班,碩士論文。
吳宗祐、吳華萍、連健翔、李怡旻(2013)。價格、服務人員正向情緒表達、品牌知名度及顧客忠誠度之關係:期望失驗理論的運用。顧客滿意學刊,2,215-245。
吳淑鶯、陳燕柔(2012)。綠色行銷認知與知覺創新對知覺品質、知覺風險及購買意願之影響。中華管理評論 國際學報,3,1-25。
林之晨(2012)。Jamie流行銷-像可口可樂、星巴克等20個一流品牌學App
行銷。台北市:智園。
林水順、莊英慎(2012)。網路行銷。新北市:普林斯頓國際。
林宏樺(2012)。智慧型手機新聞類APP之滿意度與購買意願研究-以《蘋果日報》為例。國立政治大學廣播電視學系碩士班,碩士論文。
林南宏、王文正、邱聖媛、鍾怡君(2007)。產品知識及品牌形象對購買意願的影響-產品類別的干擾效果。行銷評論,4,481-504。
林陽助、李宜致、林吉祥、林婉婷(2009)。折扣幅度、促銷方式與品牌知名度對消費者品牌評價及購買意願之影響—以行動電話為例。東吳經紀商學學報,67,1-46。
陳欽雨、許僑耘、張書豪(2013)。中小企業發展季刊,28,33-62。
林欽榮(2002)。消費者行為。台北市:揚智文化。
洪新原、梁定澎、張嘉銘(2005)。科技接收模式之彙總研究。資訊管理學報,4,211-234。
許士軍(1987)。管理學。台北:東華書局。
許瑞宋(譯)(2011)。決戰第三螢幕(原作者:Chuck Martin)。台北市:天下文化。(原著出版年:2011)
曹文琴、謝銘倉(2013)。應用QR Code優惠券於行動行銷-以知覺QR Code優惠券價值為觀點。亞太經濟管理評論,2,27-38。
黃于軒(2007)。符號消費與產品設計關係之探討。銘傳大學設計管理研究所,碩士論文。
葉俊麟(2011)。以計畫行為理論與科技接受模型來探討智慧型手機的購買決策。國立中央大學管理學院高階主管企管碩士班,碩士論文。
黃聖茹、陳語婷(2011)。手機產品創新、來源國效果、品牌權益與購買意願關聯性之研究。台灣銀行季刊,4,169-188。
黃鴻斌(2003)。健康體適能俱樂部會員參與動機、顧客滿意度及忠誠度關
聯性之研究-以金牌健康體適能俱樂部為例。南華大學旅遊事業管理研究
所,碩士論文
蔡庚孜(2008)。彩妝品品牌形象、品牌知名度對女性消費者購買決策之影響-以知覺風險為中介效果之驗證。國立成功大學企業管理研究所,碩士論文。
楊仁達(2011)。全球行動行銷創新案例100。台北市:經濟部技術處出版:策會發行。
劉仲矩、阮薏樺(2014)。智慧型行動裝置 App 應用程式使用者知覺價值與滿意
度關聯之研究:使用動機為干擾效果。輔仁管理評論,21(1),87-110。
蘇柏全(2012)。消費者使用遊戲類行動應用程式(APP)之行為研究─影響
因素、購買機率、市場占有率、以及預估App Store與Google Play
之市場相互掠奪程度。國立東華大學資訊管理碩士學位學程,碩士論文。
英文文獻
Aaker,D.A.(1991)Managing Brand Equity-Capitalizing on the Value of a Brand Name ,The Free Press:New York,NY.
Belch, George E. and Michael A. Belch (1999), Advertising and Promotion: An
Integrated Marketing Communications Perspective, New York: McGraw-Hill
Companies, Inc.
Dodds,William B., Kent B., Monroe and Dhtuv Grewal(1991),Effects of Prices,Brand and Store Information on Buyers’Product Evaluations, Journal of Marketing Research,28,Aug.,pp.307-319.
Hoyer, W. D. and Brown, S. P. (1990). Effects of Brand Awareness on Choice for a Common,Repeat Purchase Product, Journal of Consumer Research, 17, pp.141-148.
Kamins,M.A.and L.J.Marks(1991).The Perception of Kosher as a Third Party Certification Claim in Advertising for Familiar and Unfamiliar Brands,Journal of the Academy of Marketing Science,19(3),pp.177-185.
Keller,K.L.(1993), Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand
equity. Journal of Marketing, 57(1),pp.1-22.
Keller,K.L.(2001).Building Customer-Based Brand Equaity,Marketing Management,July/August 2001,10(2),pp.15-19.
Kotler, P.(1998) . Marketing management: Analysisplanning, implementation and control,9th edition,Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Newberry, C. Robert., Bruce R. Klemz, and Christo Boshoff(2003). Managerial Implications of Predicting Purchase Behavior from Purchase Intentions: A Retail Patronage Case Study, The Journal of Services Marketing, 17(6), pp.609-620.
Schiffman, L. G. and L. L. Kanuk(2000). Consumer Behavior, 7th edition,New Jersey:Prentice-Hall.
Zeithml,V.A.(1988).Consumer Perceptions of Price,Quality,and Value:A
means-End Model and Synthesize of Evidence,Journal of Marketing,52,pp.2-22.
網路文獻
陳怡如(2013)。Google發表2013年第一季智慧型手機使用調查,台灣依賴度居亞太區之冠。數位時代。2013年10月2日,取自:http://www.bnext.com.tw/article/view/id/28915
郭彥邵(2012年6月)。品牌粉絲值多少?動腦雜誌。2013年10月10日,取自:
http://site.magv.com.erm.lib.mcu.edu.tw:81/MCU/privew.aspx?muid=289775#t289775
艾曦(2013)。品牌APP必備的四個功能。數位時代。2013年10月10日,取自:http://www.bnext.com.tw/article/view/id/26201
Miss dcplus(2013)。評斷APP的好壞指標是甚麼?dcplus數位行銷實戰家。2013年11月01日,取自:http://www.dcplus.com.tw/article-detail.php?id=378
2013 IDEAS Week:FIND DAY創新講堂 準備好迎接行動世代了嗎? FIND
調查:近50%人口持有智慧型行動裝置(2013)。資策會。2013年10月7日,
取自:http://www.iii.org.tw/Service/3_1_1_c.aspx?id=1163
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top