跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.216.23) 您好!臺灣時間:2026/08/28 19:46
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳粹鑾
研究生(外文):Chen, Tsui-Luan
論文名稱:國內選舉過程中選民服務及管理方式之探討──以高雄縣鳳山市縣議員選舉為例
論文名稱(外文):A Study on the constituency service and management of domestic election --taking Feng-Shan City Council representative for example
指導教授:李樑堅李樑堅引用關係黃營芳黃營芳引用關係
指導教授(外文):Liang-Chien LeeYing-Fang Huang
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:管理科學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:日文
論文頁數:88
中文關鍵詞:選民服務選民管理政治行銷選舉策略
外文關鍵詞:constituency serviceconstituency managementpolitical marketingcampaign stratgies
相關次數:
  • 被引用被引用:7
  • 點閱點閱:675
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
選民服務及管理是地方民意代表最為重視的部分,如何透過這二者的設計與運用,強化選民對選舉人之認同與提高得票率,需要有一番設計與運作機制,而選民服務及管理亦會隨著時空背景之調整及選民結構屬性變化而隨之改變。
本研究以管理角度來探討候選人如何做好選民服務與選民管理,並且以行銷、廣告等角度來探討候選人如何定位自己,針對自己的特質向選民行銷。並找出選民如何看待縣議員與選舉文化,選民最重視哪些選民服務的項目,最能影響得票率。藉此尋求如何以最少的資源達到最大化的當選效果,使資源精確到達選民身上,以研訂出最有效的選民服務及管理方式。
本研究經由問卷分析與深度訪談之綜合比較後,研究結果發現地方民意代表與民眾皆重視選民服務,並認為對於得票率確實有影響,而不同屬性的民眾對於選民服務也有不同的需求,地方民意代表與民眾皆認為目前的選舉文化需要改變。此外,地方民意代表多數利用科技工具如電腦來建立選民的資料庫,並藉此維繫與選民的關係,開發新票源。此外,本研究亦發現,地方民意代表認為政治行銷對於得票率有正影響,但他們較無明確的選舉策略。
Local representative think highly of constituency service and management. It is important to establish a mechanism to design and use them to strengthen candidate identity and win the election. The way of people service and constituency management also changes while environment and constituency structure change.
This study examines how candidate do constituency service and management and how they position themselves from marketing and advertisement view. And we find that how constituency value local representative and campaign culture, what kind of people service item they want and has impact on it. By this study, to design effective way of constituency service and management to get maximum effect to win the campaign by minimum resource.
Through questionnaires and depth interview, it is found that local representative and constituency appreciate people service, and it will impact on campaign. Different constituency need different kinds of constituency service items. They consider that current campaign culture must be changed. Local representativse use technology to establish constituency data base, and contact constituency and find new vote by data base. In this study, we also find that local representative think highly of political marketing but they have no concrete campaign strategies.
目 錄
中文摘要
英文摘要
目錄 I
表目錄 II
圖目錄 IV
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究限制與範圍 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻回顧 5
第一節 政治行銷理論 5
第二節 選民管理之型態與方式 10
第三節 選舉策略 13
第三章 研究設計與分析 20
第一節 研究設計 20
壹、文獻回顧法 20
貳、深度訪談 20
參、問卷調查 21
第二節 研究架構與衡量方式 22
壹、研究架構 22
貳、變項之操作性定義 22
第四章 問卷調查回收成果與深度訪談分析 25
第一節 總體資料調查整理分析 25
第二節 問卷資料統計分析 33
第三節 問卷資料結果綜合分析 66
第四節 深度訪談結果分析 68
第五章 結論與建議 70
第一節 結論 70
第二節 研究結果的學術與實務建議 72
第三節 對後續研究的建議 73
參考文獻 74
附錄一、深度訪談紀錄 77
附錄二、問卷調查表 86
附錄三、深度訪談議題 88
表目錄
表2.1選舉行銷與商業行銷之對應表 8
表2.2政治行銷之功能表 9
表4.1回答問卷民眾性別統計表 25
表4.2回答問卷民眾婚姻狀況統計表 25
表4.3回答問卷民眾學歷統計表 26
表4.4回答問卷民眾年齡統計表 26
表4.5回答問卷民眾職業統計表 26
表4.6回答問卷民眾月所得統計表 26
表4.7民眾使用選民服務頻率統計表 27
表4.8民眾曾經使用選民服務的種類統計表 27
表4.9民眾最重視選民服務項目統計表 28
表4.10民眾認為會影響投票的選民服務項目統計表 28
表4.11民眾認為會導致不投票給候選人的選民服務項目統計表 29
表4.12民眾認為候選人做好選民服務對得票的影響統計表 29
表4.13民眾在平時期間與縣議員的互動方式統計表 30
表4.14在平時期間民眾偏好與縣議員的互動方式統計表 30
表4.15民眾在選舉期間與縣議員的互動方式統計表 30
表4.16在選舉期間民眾認為會影響投票的互動方式統計表 31
表4.17在選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式統計表 31
表4.18民眾擔任過候選人樁腳的比率統計表 31
表4.19民眾認為候選人動員樁腳是否提高得票率統計表 32
表4.20民眾對縣議員選舉文化的觀感統計表 32
表4.21性別與使用選民服務頻率表 33
表4.22性別與曾使用選民服務種類表 33
表4.23性別與最重視選民服務項目表 34
表4.24性別與會影響投票的選民服務項目表 34
表4.25性別與會導致不投票給候選人的選民服務項目表 35
表4.26性別與做好選民服務對得票的影響表 35
表4.27性別與平時期間與縣議員的互動方式表 35
表4.28性別與平時期間偏好與縣議員的互動方式表 36
表4.29性別與選舉期間與縣議員的互動方式表 36
表4.30性別與選舉期間認為會影響投票的互動方式表 36
表4.31性別與認為選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式表 37
表4.32性別與擔任過候選人樁腳的比率表 37
表4.33性別與動員樁腳提高得票率表 37
表4.34性別與對縣議員選舉文化的觀感表 38
表4.35婚姻狀況與使用選民服務頻率表 38
表4.36婚姻狀況與曾使用選民服務種類表 38
表4.37婚姻狀況與最重視選民服務項目表 39
表4.38婚姻狀況與會影響投票的選民服務項目表 39
表4.39婚姻狀況與會導致不投票給候選人的選民服務項目表 40
表4.40婚姻狀況與做好選民服務對得票的影響表 40
表4.41婚姻狀況與平時期間與縣議員的互動方式表 40
表4.42婚姻狀況與平時期間偏好與縣議員的互動方式表 41
表4.43婚姻狀況與選舉期間與縣議員的互動方式表 41
表4.44婚姻狀況與選舉期間認為會影響投票的互動方式表 41
表4.45婚姻狀況與認為選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式表 42
表4.46婚姻狀況與擔任過候選人樁腳的比率表 42
表4.47婚姻狀況與動員樁腳提高得票率表 42
表4.48婚姻狀況與對縣議員選舉文化的觀感表 43
表4.49學歷與使用選民服務頻率表 43
表4.50學歷與曾使用選民服務種類表 43
表4.51學歷與最重視選民服務項目表 44
表4.52學歷與會影響投票的選民服務項目表 44
表4.53學歷與會導致不投票給候選人的選民服務項目表 45
表4.54學歷與做好選民服務對得票的影響表 45
表4.55學歷與平時期間與縣議員的互動方式表 45
表4.56學歷與平時期間偏好與縣議員的互動方式表 46
表4.57學歷與選舉期間與縣議員的互動方式表 46
表4.58學歷與選舉期間認為會影響投票的互動方式表 47
表4.59學歷與認為選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式表 47
表4.60學歷與擔任過候選人樁腳的比率表 47
表4.61學歷與動員樁腳提高得票率表 48
表4.62學歷與對縣議員選舉文化的觀感表 48
表4.63年齡與使用選民服務頻率表 48
表4.64年齡與曾使用選民服務種類表 49
表4.65年齡與最重視選民服務項目表 49
表4.66年齡與會影響投票的選民服務項目表 50
表4.67年齡與會導致不投票給候選人的選民服務項目表 50
表4.68年齡與做好選民服務對得票的影響表 51
表4.69年齡與平時期間與縣議員的互動方式表 51
表4.70年齡與平時期間偏好與縣議員的互動方式表 51
表4.71年齡與選舉期間與縣議員的互動方式表 52
表4.72年齡與選舉期間認為會影響投票的互動方式表 52
表4.73年齡與認為選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式表 53
表4.74年齡與擔任過候選人樁腳的比率表 53
表4.75年齡與動員樁腳提高得票率表 53
表4.76年齡與對縣議員選舉文化的觀感表 54
表4.77職業與使用選民服務頻率表 54
表4.78職業與曾使用選民服務種類表 54
表4.79職業與最重視選民服務項目表 55
表4.80職業與會影響投票的選民服務項目表 55
表4.81職業與會導致不投票給候選人的選民服務項目表 56
表4.82職業與做好選民服務對得票的影響表 56
表4.83職業與平時期間與縣議員的互動方式表 57
表4.84職業與平時期間偏好與縣議員的互動方式表 57
表4.85職業與選舉期間與縣議員的互動方式表 57
表4.86職業與選舉期間認為會影響投票的互動方式表 58
表4.87職業與認為選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式表 58
表4.88職業與擔任過候選人樁腳的比率表 58
表4.89職業與動員樁腳提高得票率表 59
表4.90職業與對縣議員選舉文化的觀感表 59
表4.91月所得與使用選民服務頻率表 60
表4.92月所得與曾使用選民服務種類表 60
表4.93月所得與最重視選民服務項目表 61
表4.94月所得與會影響投票的選民服務項目表 61
表4.95月所得與會導致不投票給候選人的選民服務項目表 62
表4.96月所得與做好選民服務對得票的影響表 62
表4.97月所得與平時期間與縣議員的互動方式表 63
表4.98月所得與平時期間偏好與縣議員的互動方式表 63
表4.99月所得與選舉期間與縣議員的互動方式表 63
表4.100月所得與選舉期間認為會影響投票的互動方式表 64
表4.101月所得與認為選舉期間縣議員最有效的催票訊息方式表 64
表4.102月所得與擔任過候選人樁腳的比率表 65
表4.103月所得與動員樁腳提高得票率表 65
表4.104月所得與對縣議員選舉文化的觀感表 65
表4.105問卷資料結果綜合分析表 66
圖目錄
圖1.1研究流程圖 4
圖2.1常用的競選活動架構圖 16
圖2.2政治行銷模式圖 17
圖2.3競選組織與環境的互動關係圖 19
圖3.1研究架構圖 22
參考文獻
一、中文部分
1. 王信實(1994),「台灣地區期約式賄選行為之分析」,台大經濟研究所碩士論文。
2. 王淑女譯(1992);Gary A. Mauser著,「政治行銷」。台北:桂冠。
3. 王冠翔(2000),「政治行銷:候選人形象定位及認知差異之研究─以台灣二○○○年總統大選為例」,元智大學管理研究所碩士論文。
4. 任宜誠(1989),「選舉行銷策略規劃理論、實務與應用─以國內主要政黨及增額立委為例」,國立中興大學企業管理研究所碩士論文。
5. 何金銘(1994),「候選人勝選因素分析模型初探:第十一屆縣市長選舉的個案研究」,選舉研究,第1期,111-146頁。
6. 吳俊昌(1992),「賄選行為之研究─從交換理論分析」,中山大學中山學術研究所碩士論文。
7. 吳振宇(1998),「候選人競選策略之研究:1997年新竹縣長選舉之分析」,中正大學政治學研究所碩士論文。
8. 吳統雄(1994),「『形象投票』預測模式在台北市實施的效果研究」,民意季刊研究,第189期,41-67頁。
9. 吳慧霞(1993),「我國縣長候選人競選行為模式之研究」,台灣大學政治研究所碩士論文。
10. 李坤隆(1995),「競選策略決策過程之研究──高雄市第四屆市議員選舉候選人個案之解析」,國立中山大學中山學術研究所碩士論文。
11. 李約翰(1987),「台灣地區選舉風氣之研究──民國74年台北市議員選舉個案分析」,台大三民主義研究所碩士論文。
12. 李蓉姣(1986),「政治廣告策略之研究──民國七十四年台北市議員競選傳單之內容分析」,文化大學新聞所碩士論文。
13. 周慧玲(1998),「網路政治行銷策略之研究──以1997年底國、民兩黨縣市長候選人之網站為例」,淡江大學大眾傳播學系傳播研究所碩士論文。
14. 林文益(1997),政治傳播學,台北:風雲論壇。
15. 林秀容(1992),「選民投票取向與選舉行銷之研究──以高雄市選民為例」,中山大學企業管理研究所碩士論文。
16. 林曉君(1997),「選民投票行為研究──以未來台中市長選舉為例」,東吳大學企業管理學系碩士論文。
17. 紀瀛寰(1995),選舉公關大餅,台北:平氏出版公司。
18. 徐志瑩(1999),「期約式賄選下候選人最適行為之分析」,東吳大學經濟學系碩士論文。
19. 祝基瀅(1983),政治傳播學,台北:三民書局。
20. 翁秀琪(1993),大眾傳播理論與實證,台北:三民。
21. 張永誠(1993),非營利行銷──選戰實務篇,台北:遠流。
22. 張永誠(1991),「選戰造勢──造勢是成功的不二法門」,台北:遠流。
23. 張家琪(1985),「選民政治態度與選舉消息尋求動機及行為研究」,文化大學新聞研究所碩士論文。
24. 許志鴻(1985),「選區選民對議員角色行為的影響力之探討──台北市議會第四屆議員之研究」,政治大學政治研究所碩士論文。
25. 陳宏銘(1996),「競選策略與競選效能:一九九四年台北市長選舉三黨候選人競選行為分析」,東吳大學政治學報,第一集,頁103─131。
26. 陳秋旭(1998),「一九九二年美國大選柯林頓競選策略之研析:政治行銷之概念與實踐」,淡江大學美國所碩士論文。
27. 陳義彥、黃麗秋(1992),「選舉行為與政治發展」,台北:黎明文化事業股份有限公司。
28. 陳錦榮(1996),「政治信念、策略抉擇與選舉效能:1994台北市長選舉三個個案之比較分析」,東吳大學政治學系碩士論文。
29. 陳鴻基(1995),選戰行銷戰,台北:正中。
30. 彭昭英(1996),SAS與統計分析,儒林書局。
31. 彭睿仁(2001),「中央與地方層級選舉間投票穩定程度之研究──1999年雲林縣長補選與2000年總統選舉雲林縣選舉結果的比較分析」,中正大學政治學研究所碩士論文。
32. 游盈隆(1996),民意與臺灣政治變遷,台北:月旦出版社。
33. 游清鑫(1996),「選舉制度、選舉競爭與選舉策略:84年北市南區立委選舉策略之個案研究」,台北市,政大選舉研究中心主辦「選舉制度、選舉行為與台灣地區政治民主化學術研討會」,1996年11月30日-12月1日。
34. 鈕則勳(2001),「總統候選人之競選傳播策略──以公元二OOO年我國總統大選為例」,政治大學政治學研究所碩士論文。
35. 黃秀端(1994),選舉服務:立委心目中連任之基礎,台北:唐山出版社。
36. 黃秀端(1996),「決定勝負的關鍵:候選人形象與能力在總統選舉中的重要性」,選舉研究,第3卷第1期, 103-135頁。
37. 黃俊英(1996),多變量分析,台北:華泰書局。
38. 黃俊英(1996),行銷研究,台北:華泰書局。
39. 黃俊英、范松陽(1993),選戰與行銷──選舉行銷理念與實戰智慧,台北。
40. 黃俊英等(1993),「選戰贏家」,政治大學新聞研究所碩士論文。
41. 葉思吟(2001),「2000年總統大選候選人競選活動分析──以中國時報聯合報自由時報為研究對象」,文化大學新聞研究所碩士論文。
42. 賈先德(1995),「高雄市選民投票行為之研究:從民國七十二年增額立法委員選舉探討」,中山大學中山學術研究所碩士論文。
43. 潘律民(1993),「選戰候選人策略性定位一致性之研究」,台灣大學商學研究所碩士論文。
44. 蔡佳洹(1999),「候選人競選策略之研究:以一九九八台北市長選舉馬英九為例」,政治大學政治所碩士論文。
45. 蔡啟清(1986),「我國選民投票行為研究──台中市選民投票行為實態調查」,中山社會科學季刊,第4卷第3期。
46. 蔡榮祥(1995),「論地方派系樁腳的政治支持及選舉動員:以急水鄉為例」,東海大學政治學研究所碩士論文。
47. 鄭自隆(1992),競選文宣策略:廣告、傳播與政治行銷,台北:遠流出版社。
48. 鄭自隆(1995),競選廣告──理論、策略、研究案例,台北:正中書局。
49. 鄭美惠(2000),「總統選舉的選民投票傾向之Logit分析與鑑別分析」,淡江大學管理科學學系碩士論文。
50. 蕭展正、林秀俐著(1993),選戰策略,台北:書泉出版社。
51. 鮑正鋼(1980),「地方公職侯選人政見內容之研究」,中興大學公共行政研究所碩士論文。
52. 羅又新(1980),「社會動員與政治參與──宜蘭縣個案研究」,政治作戰學校政治學研究所碩士論文。
53. 鐘尚熹(1989),「選舉新聞對選民政治態度影響之研究──七十八年台北縣縣長選舉選民態度之調查分析」,中國文化大學新聞研究所碩士論文。
54. 司徒達賢(2001),非營利組織的經營管理,台北:天下文化。
55. 邱映慈(1999),「整合行銷傳播在選舉行銷上之運用──以1998年台北市長選舉為例」,輔仁大學大眾傳播學研究所碩士論文。
二、英文部分
1. Newman,Bruce I. (1994), The Marketing of the president: Political Marketing as Campaign Strategy, California: Sage Publications.
2. Kotler, P.(1982), Maketing for Nonprofit Organizations, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
3. Kotler, P.& Sidney, J. Levy(1969), Broadening the Concept of Marketing. Journal of Marketing ,Vol.3(Jamuary 1969)。
4. Schumpeter, J.(1976), Capitalism, Socialism and Democracy, London: George Allen & Unwin.
5. Watson, Richard A. (1980),.The President Contest. New.York: John Wiley & Sons.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top