臺灣博碩士論文加值系統

論 文 摘 要
本研究係針對台灣電力公司員工，以抽樣問卷調查的方式，來探討員工對民營化組織變革的態度。具體來說，本研究之主要目的可歸納為以下兩項：
一、 探討台電員工屬性對民營化組織變革的態度。
二、 探討台電員工工作價值觀與民營化組織變革態度的關聯性。
期望研究結果能提供公司制定決策之參考，以有助於民營化政策的推動。
根據研究目的及研究架構，本研究擬定之研究假設共兩大項：
一：員工人口統計變項對民營化組織變革態度各構面有顯著差異。
二：員工工作價值觀構面與民營化組織變革態度各構面間有顯著相關。
在研究方法上，本研究將「工作價值觀」量表，利用「因素分析法」之主成份分析法歸類為四個構面，做為「工作價值觀」四個變項：工作成就感，組織、工作影響力，工作團隊，工作酬償等，共四構面。
並將「員工對民營化組織變革」之態度量表利用「因素分析法」之主成份分析法做歸類後，將組織變革歸為七個構面：經營環境及績效、工會協調參與及保障條例、政策宣導、員工權益、股票認購、變革需求與感受、員工溝通與重視等構面，做為本研究架構中對人口統計變項之因變項。且做為與員工工作價值觀構面之相關性分析之態度變項。
本研究將回收問卷初級資料，經由人工篩選出有效問卷453份(回收率71.7%)後，採用SPSS套裝軟體作為統計分析工具，並依分析目的不同，使用樣本結構分析、因素分析、信度分析、t檢定、單因子變異數分析、Scheffe test、皮爾遜相關分析、平均數及標準差等方法分析資料。
綜合分析結果，對本文的研究假設加以驗證，結論簡述如下：
假設一：員工人口統計變項對民營化組織變革各構面的態度有顯著差異。
結論：1.「性別」、「婚姻狀況」、「年齡」及「年資」對「經營環境與績效」構面的態度有顯著差異。
2.「學歷」對「經營環境與績效」及「員工溝通與重視」構面的態度有顯著差異。
3.「工作性質」對「股票認購」構面的態度有顯著差異。
4.「工作地區」對「員工權益」及「員工溝通與重視」構面的態度有顯著差異。
5. 「性別」、「年齡」、「年資」、「學歷」及「工作地區」對「變革需求與感受」構面的態度有顯著差異。
假設二：員工工作價值觀構面與民營化組織變革各構面的態度有顯著相關。
結論： 1.「工作成就感」構面與「工會協調參與及保障條例」及「股票認購」構面的態度有顯著正相關。
2.「工作成就感」構面與「員工權益」、「變革需求與感受」、「員工溝通與重視」構面的態度有顯著負相關。
3.「組織、工作影響力」構面與「工會協調參與及保障條例」、「股票認購」構面的態度有顯著正相關。
4.「組織、工作影響力」構面與「員工溝通與重視」構面的態度有顯著負相關。
5.「工作酬償」構面與「經營環境與績效」、「工會協調參與及保障條例」構面的態度有顯著正相關。

目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 4
本章註釋 7
第二章 文獻探討 8
第一節 民營化組織變革之理論探討 8
第二節 工作價值觀之理論探討 13
第三節 態度理論探討 17
第四節 「員工對民營化組織變革態度」之文獻探討 19
本章註釋 21
第三章 研究方法 22
第一節 研究架構 22
第二節 操作性定義 23
第三節 研究假設 26
第四節 研究工具 27
第五節 研究對象與抽樣方法 34
本章註釋 35
第四章 分析結果 36
第一節 樣本結構分析 36
第二節 人口統計變項對「民營化組織變革」各構面上
態度的差異情形 39
第三節 「工作價值觀」與「民營化組織變革」構面
態度的相關情形 58
第五章 結論與建議 60
第一節 研究結論 60
第二節 研究結果在管理上的涵意 64
第三節 研究限制與未來研究建議 68
參考文獻： 69
一、 中文部份 69
二、 英文部份 71
圖 目 錄
圖3-1 研究架構 22
表 目 錄
表1-1 有關民營化權益認知探討及員工態度分析研究之論文 5
表3-1 「工作價值觀」因素分析表 28
表3-2 「工作價值觀」之Cronbach’s Alpha值 29
表3-3 「民營化組織變革」因素分析表 31
表3-4 「民營化組織變革」之Cronbach’s Alpha值 33
表3-5 問卷發放、回收數量統計表 34
表4-1-1有效樣本性別分佈表 36
表4-1-2有效樣本婚姻狀況分佈表 36
表4-1-3有效樣本年齡分佈表 36
表4-1-4有效樣本年資分佈表 37
表4-1-5有效樣本學歷分佈表 37
表4-1-6有效樣本工作性質分佈表 37
表4-1-7有效樣本工作地區分佈表 38
表4-2-1性別對民營化組織變革各構面之態度t檢定分析表 39
表4-2-2婚姻狀況對民營化組織變革各構面之態度
t檢定分析表 40
表4-2-3年齡對民營化組織變革各構面態度
之ANOVA分析表 42
表4-2-4年齡變項在民營化組織變革構面態度
之Scheffe事後比較表 43
表4-2-5年齡變項在民營化組織變革構面態度
之平均數及標準差表 44
表4-2-6年資對民營化組織變革各構面態度
之ANOVA分析表 46
表4-2-7年資變項在民營化組織變革構面態度
之Scheffe事後比較表 47
表4-2-8年資變項在民營化組織變革構面態度
之平均數及標準差表 48
表4-2-9學歷對民營化組織變革各構面態度
之ANOVA分析表 49
表4-2-10學歷變項在民營化組織變革構面態度
之Scheffe事後比較表 50
表4-2-11學歷變項在民營化組織變革構面態度
之平均數及標準差表 51
表4-2-12工作性質對民營化組織變革各構面態度
之ANOVA分析表 52
表4-2-13工作性質變項在民營化組織變革構面態度
之Scheffe事後比較表 53
表4-2-14工作性質變項在民營化組織變革構面態度
之平均數及標準差表 54
表4-2-15工作地區對民營化組織變革各構面態度
之ANOVA分析表 55
表4-2-16工作地區變項在民營化組織變革構面態度
之Scheffe事後比較表 56
表4-2-17工作地區變項在民營化組織變革構面態度
之平均數及標準差表 57
表4-3-1員工工作價值觀與民營化組織變革構面態度
之相關分析 59
表5-1 顯著差異研究結果摘要表(人口統計變項) 62
表5-2 構面相關分析摘要表 63
表5-3 「民營化組織變革」構面態度平均得分表 64

參 考 文 獻
一、 中文部份
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