臺灣博碩士論文加值系統

本研究基於台中地區山手線環狀鐵路之規劃，提出適於文化旅遊之行動導覽模式，整合人文景點與活動資訊，釐清台中地區景點之特性，並探討過去亦應用於文化旅遊之行動導覽系統，提出值得效仿及待改進之處，進而設計出適合的媒體呈現與實用功能，配合不同時節提供適當的活動資訊，試圖吸引更多的人前來參與文化旅遊，透過創新的功能設計也期望提升年輕族群有開始認識文化的可能性。最後，本研究以科技接受模式證實本研究系統之設計確實符合使用者有用性及易用性之需求，與知覺有趣、媒體豐富度為重要影響因素，以及對於未來是否有使用意願，問卷結果顯示皆有正向的反應。

本研究論文包含：(1) 提出使用者於文化旅遊當中之實際資訊需求與介面設計期望；(2) 整理過去代表性文化旅遊行動導覽App之優劣勢；(3) 以前述兩點為基礎提出一導覽模式並將其實作於系統；(4) 以加入「知覺有趣」之科技接受模型及外部變數「媒體豐富度」驗證此系統成效。

The study proposes a design of mobile tour guide for cultural tourism, integrating cultural attractions and activity information. First of all, we clarify the characteristic of the spots in Taichung and compare culture tourism guide systems in the past few years in order to make our system improved. In addition, we design the model of guiding format with suitable media and provide activity information in different seasons. We intend to engage more people in cultural tourism, and raise the possibility of “start” to learn about the culture for younger through our model. Finally, the study verify the design of system we implement that it meets users’ need by using Technology Acceptance Model (TAM) with media richness and perceived playfulness. The result of survey shows positive feedback from users.

This research includes: (1) Actual needs about information and interface design for users in culture tourism; (2) Pros and cons of representative mobile tour guide systems in the past few years; (3) Design a guiding model based on the concepts mentioned above and implement to a system; (4) Use extended Technology Acceptance Model with “Perceived Playfulness” and the external variable “Media Richness” to verify the effectiveness of our system.

摘要 i
Abstract ii
目錄 iii
圖目錄 v
表目錄 vi
第一章 緒論 1
1.1 研究背景及動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 論文與研究架構 3
第二章 文獻探討 4
2.1 文化觀光旅遊相關文獻 4
2.2 旅遊導覽相關文獻 5
2.2.1 導覽方式之轉變 5
2.2.2 行動導覽之特性 6
2.2.3 文化旅遊行動導覽應用 7
2.3 科技接受模式相關文獻 11
2.3.1 科技接受模型 11
2.3.2 加入「知覺有趣」之延伸科技接受模型 12
2.4 媒體豐富度相關文獻 14
第三章 研究方法 17
3.1 研究流程 17
3.2 系統開發 19
3.3 系統評估 19
3.3.1 研究模型 19
3.3.2 變項與操作型定義 19
3.3.3 問卷設計 20
第四章 系統建置與評估 23
4.1 系統架構 23
4.1.1 主要功能說明 23
4.2 資料庫設計 26
4.2.1 後端資料庫設計 26
4.2.2 前端資料庫設計 28
4.3 系統實作與情境描述 30
4.3.1 實作環境 30
4.3.2 車站資訊導覽 30
4.3.3 景點資訊導覽 34
4.3.4 活動資訊導覽 42
4.4 問卷分析 44
4.4.1 問卷樣本狀態分析 44
4.4.2 實證分析 45
4.4.3 管理意涵 50
第五章 結論與建議 52
5.1 結論 52
5.2 研究貢獻 52
5.3 未來研究發展與建議 53
參考文獻 54
附錄 59

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