臺灣博碩士論文加值系統

台灣社會環境快速變遷，人口老化及少子化問題嚴重、產業結構改變，因此，勞動市場人力結構與供需狀況也產生相當大的變化，製造業勞動力缺乏問題日趨嚴重，其中又以傳統產業基層勞動力缺乏最為嚴重，本研究希望透過訪談與分析了解實際缺工情形，並提出建議供政府與企業參考。
本研究係採用質性研究方法，是以相關文獻之蒐集歸納分析為基礎，並以深度訪談方式探討製造業基層勞動力缺乏之原因作為對照研究；研究對象為製造業雇主、勞工與就業服務相關人員共計14人。
本研究訪談結果發現：一、企業徵才留才要有競爭力，應斟酌公司營運情況提升薪資福利及針對員工需求再搭配其他優化方案，例如工作環境改善、提供交通接送、提供住宿或人性化管理等；二、外勞加班輪班的配合度比本勞高，外勞的進用對於製造業很重要；三、企業對於產學合作多持肯定，認為產學合作對於解決缺工有幫助；四、企業在智慧自動化導入與運用仍無概念或有其困難，有賴政府宣導與協助。依據文獻與訪談結果，本研究建議，要解決傳統製造業基層勞動力缺乏問題，政府應該要有以下因應策略：一、協助企業產業升級轉型與自動化；二、提供政策及法規誘因促進中高齡及婦女就業；三、教育求職者建立正確工作心態；四、落實產學合作、加強技職教育與職業訓練。而企業應該要有以下因應策略：一、進行組織調整改造；二、投資研發創新及智慧自動化；三、提供更好的薪資福利並營造良好的工作環境。

Taiwan's aging population and low fertility rate brought by rapid social changes have led to a tremendous transformation in the supply and demand structure of the labor market. According to numerous investigations, the lack of labor supply in the manufacturing sector, conventional industries in particular, poses serious risks to the economy. This research is based on interviews and their analyses, and aims at providing recommendations to the government and businesses with regard to labor shortage.
This research adopts a qualitative methodology. It firstly conducts relevant literature review and then engages in in-depth interviews with employers, employees and other staff of manufacturing businesses, totally 14 interviewers as case studies to the theoretical works.
This research reveals that: 1. Companies are capable of securing talented employees when they raise salary and compensations as the firm's scale expands, and provide other optimization measures when needed, for example, improvements in working environment, daily commute to the workplace, dormitories or other welfare management. 2. Foreign workers accept over-work and late night shifts more willingly than domestic workers. Therefore the import of foreign laborer is important to manufacturers. 3. Businesses in general agree that the collaboration between industries and academics is beneficial to solving labor shortage. 4. Manufacturing firms still find automation and smart machines difficult to implement and adopt, and rely on the assistance from the government. This research recommends that the government, in resolving the labor shortage issues in conventional manufacturing sectors, take the following strategies: 1. Assist manufacturing firms in updating their production methods by introducing automation. 2. Implement policies and create incentives for senior citizens and female population to return to the work force.3. Educate job seekers to build the mindset to enter into the job market.4. Implement the collaboration between industries and academics and enforce occupational education and trainings In return, employers should: 1. Implement structural reform when needed.2. Investment in R&D, smart machines and automation.3. Provide better salaries and welfare. 4. Improve the working environment

第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 5
第二章 文獻探討 7
第一節 基層勞動力求才與求職情況 7
第二節 基層勞動力短缺的環境分析 12
第三節 基層勞動力運用的策略 20
第三章 研究設計 27
第一節 研究方法 27
第二節 研究對象 28
第三節 研究架構與研究問題 29
第四節 研究倫理 30
第五節 研究限制 31
第四章　研究結果分析 33
第一節 受訪者資料分析 34
第二節 缺工情況之研究分析 39
第三節 勞動力短缺因素之研究分析 47
第四節 缺工之因應與改善之探討研究分析 55
第五章　結論與建議 63
第一節　結論 63
第二節　建議 68
參考文獻 77
附錄一 企業訪談大綱 81
附錄二 勞工訪談大綱 83
附錄三 就業服務機關相關人員訪談大綱 85
附錄四 雇主申請外勞資格及條件 87
附錄五 鼓勵失業勞工受僱特定行業作業要點 (民國103年5月15日修正) 107
附錄六 就業保險促進就業實施辦法 (民國104年 5 月12日修正) 111
附錄七 雙軌訓練旗艦計畫 123

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