臺灣博碩士論文加值系統

在以往使用電腦模擬分析來協助系統決策者選擇處理系統問題的方案時，其運作方式大都是以單一準則的決策方式來作為判斷的依據。卻忽略了在真實世界中，方案的評估都具有多評準的特性。以致於僅利用單一準則的決策方式來選擇方案時，可能會造成決策者做出不適當的決定，產生偏差，而未能達到預期的目標。
本研究利用結合電腦模擬和多評準決策技術二項工具的分析方法，並且自行設計出多評準決策支援程式，及使用田口方法來協助模擬實驗的進行。以假設性製造系統問題為例證，說明此分析方法之運用流程。
比較新整合分析方法和以往單一準則決策分析方法所得到的結果有無差異及新整合分析方法的執行成效。並藉此提出多評準決策技術在電腦模擬方案評選分析上運用架構的描述，及瞭解其使用的可行性，作為未來電腦模擬軟體在附加功能上強化時的新考量方向。

In the past, we used Computer Simulation software to assist decision-maker to choose the best appropriate alternative for disposing of system problems. However, Computer Simulation software only used single criteria concept to generate the outcome. This rough estimation ignored the situation in the real world, and might come up with inappropriate result. Alternative evaluation should include characteristic of multiple criteria, but if we used only single criteria for decision-making, deviation might occur possibly. This deviation might lead to error and is unable to achieve expectant goal.
This investigation is to associate Computer Simulation software and Multiple Criteria Decision-Making analysis, two analysis tools to design Multiple Criteria Decision-Making Supporter Programming (MCDMSP) individually, and use Taguchi method to dispose the experiment. Before using this program, we create case-study of hypothesis manufacturing system problems and explain analytical method to make use of process and result of executive.
Compare it with single criteria decision-making analytical method moreover to find out the difference in the result and to explain its executing effects. Besides, proposing the structure of Multiple Criteria Decision-Making analysis to adopt in Computer Simulation software alternative evaluation. Understanding the usage and effectiveness of the Computer Simulation software supplementary function program will help us to know this new contemplation direction and to choose the best appropriate alternative for disposing of system problems.

摘要…………………………………………….…….………...……………I
Abstract……………………………………………………….……………II
誌謝……………………………………………………………..……….IV
目錄…………………………………………………………….….……..V
表目錄……………………………………………………….………..VIII
圖目錄……………………………………………………………………X
第一章 緒論..…………………………………………………..……….1
1.1 研究背景……………………………………………………..……..1
1.2 研究動機與目的………………………..…………………….……3
1.3 研究流程………………………………………………………..…..4
1.4 研究範圍與限制……………………………………………….…..6
1.5 論文架構………………………………………………………..…..7
第二章 文獻探討……………………………...……………………….8
2.1 電腦模擬……………………………………..……………………..8
2.1.1 電腦模擬之定義…………………………..…………………..8
2.1.2 電腦模擬之優缺點…………………………..………………..9
2.1.3 電腦模擬之應用領域…………………………..……………10
2.1.4 模擬模式分類…………………………………….………….12
2.1.5 模擬成功與失敗之因素…………………………..…………15
2.2 多評準決策………………………………………………..………16
2.2.1 多評準決策概述……………………………………..………16
2.2.2 多評準決策意義與範疇……………………………..………17
2.2.3 準則權重決定方法………………………………..…………19
2.2.4 多評準決策技術分類…………………………………..……22
2.2.5 多評準決策技術之分析比較…………………………..……25
2.3 電腦模擬軟體……………………………………………….……30
2.3.1 電腦模擬軟體分類……………………………………..……30
2.3.2 Arena軟體簡介…………………………………………..…..31
2.4 電腦模擬與田口方法之結合………………………………….....33
第三章 研究方法…………………………………………...………...34
3.1 研究方法說明…………………………………………….………34
3.2 準則績效項目之選定…………………………………….………36
3.3 模擬模式建立程序……………………………………….………38
3.4 模擬模式正確化與有效性………………………………..……...41
3.4.1 正確化與有效性方法…………………………………..……41
3.4.2 本研究採用方法………………………………………….….44
3.5 模擬熱身期及實驗長度與次數………………………………....45
3.5.1 模擬熱身期之決定………………………………………..…45
3.5.2 模擬實驗長度之決定……………………………………..…46
3.5.3 模擬實驗執行次數之決定………………………………..…47
3.6 製造系統模擬模式…………………………………………….…48
3.6.1 系統概述……………………………………………….…….48
3.6.2 模擬模式假設………………………………………….…….50
3.7 田口方法……………………………………………………..……51
3.8 多評準決策技術之選擇…………………………………….……54
3.8.1 折衷權重法……………………………………………..……54
3.8.2 選擇多評準決策之技術………………………………..……57
3.8.3 ELECTRE與TOPSIS方法之介紹…………………….……59
3.9 多評準決策支援程式流程架構…………………………….…...65
第四章 模擬實驗與結果比較分析………………………………..67
4.1 模擬實驗安排…………………………………………….………67
4.2 模擬實驗結果…………………………………………….………70
4.3 單一準則方式……………………………………………….……71
4.4 多評準決策技術…………………………………………….……73
4.5 結果比較分析……………………………………………….……75
第五章 結論與未來研究方向………………………...……………77
5.1 結論…………………………………………………….………….77
5.2 未來研究方向………………………………………….…………80
參考文獻………………………………………………………….………81
附錄一 製造系統模擬模式………………………………….……..86
附錄二 訪談問卷……………………………………………….…….87

中文部份：
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