臺灣博碩士論文加值系統

根據經濟部公佈的對外投資統計資料顯示，近十年來台灣對大陸的投資佔所有對外投資的比例有明顯增加的趨勢，在此趨勢下，台灣跨國企業如何在大陸經營發展，已成為一重要課題。完全移轉母公司的經營模式為海外子公司的發展策略之一(Phatak, 1995)，然而，大陸與台灣之間存在的眾多差異，成為直接移轉相同模式的考量﹔其中，在移轉人力資源發展中有關教育訓練的部分，跨國企業需考量是否適宜採取完全移轉的方式，直接將台灣教育訓練經驗至移轉大陸子公司發展當地的人力資源。本研究藉由相關文獻的探討與實際訪談，試圖分析影響跨國企業教育訓練移轉之因素，以期提供進行教育訓練移轉時一參考依據。
本研究主要以台灣跨國企業之大陸子公司為研究對象，探討移轉台灣教育訓練經驗至大陸子公司的議題。經由文獻整理與分析，歸納出影響教育訓練移轉之四個構面：(1)跨國企業母公司之特性、(2)海外子公司之特性、(3)母公司與海外子公司之間的跨文化溝通、(4)移轉內容之考量，並由此發展訪談問題。本研究採用質化方式進行探索性研究，探討在教育訓練移轉過程中，母公司與海外子公司所考量的因素為何？在移轉過程中，影響的因素為何？在執行上所遭遇的阻礙為何？企業如何因應與克服所遭遇的困難？
　　本研究之研究結論包括：
1、影響跨國企業教育訓練移轉之因素，共分為四部分討論：(1)跨國企業母公司之特性：母公司對於教育訓練移轉的主導與支持、瞭解海外子公司員工工作態度之意願、所提供給海外子司移轉教育訓練之相關工具的完備，會影響海外子公司的教育訓練的移轉效果。(2)海外子公司之特性：海外子公司員工的工作態度與接受教育訓練移轉的主動性動機，會影響海外子公司教育訓練的移轉效果。(3)母公司與海外子公司之間的跨文化溝通：母公司與海外子公司之間的溝通障礙、溝通頻率與輔助的溝通工具，會影響教育訓練的移轉效果。(4)移轉內容之考量：移轉內容的特質與傳承媒介的考量，會影響教育訓練的移轉效果。
2、海外子公司執行教育訓練現況與執行教育訓練考量之因素與遭遇之困難。
3、以母公司立場所提出之提升海外子公司教育訓練成效方法。
關鍵字：教育訓練、教育訓練移轉、跨文化溝通

目　 錄
目錄…………………………I
圖目錄………………………II
表目錄………………………III
第一章 緒論1
第二章 文獻探討5
第一節 教育訓練之內涵5
第二節 技術移轉的定義與內涵11
第三節 影響教育訓練之因素17
第四節 提升教育訓練成效之方法30
第五節 國內企業教育訓練成效不彰的實證研究38
第六節 中國大陸的人力資源發展現狀41
第三章 研究方法46
第一節 研究架構46
第二節 研究設計47
第三節 個案簡介51
第四章　研究發現56
第一節 影響跨國企業教育訓練移轉之因素56
第二節 跨國企業海外子公司執行教育訓練之現況75
第三節 提升海外子公司教育訓練績效的方法82
第五章 研究結論與建議87
第一節 研究結論87
第二節 研究建議92
參考文獻………………………………………………………94
附錄一　訪談問題……………………………………………103
圖　目　錄
圖 1-1 研究流程……………………………………………………3
圖 1-2 論文組織架構圖……………………………………………4
圖 2-3-1 訓練與人力資源發展過程模型…………………………8
圖 2-4-1 技術移轉的一般模式……………………………………12
圖 2-3-1 影響國內與跨國人力資源發展功能差異的因素……18
圖 2-3-2 國際人力資源管理模式………………………………18
圖 3-1-1 研究架構………………………………………………46
表　目　錄
表 2-2-2 影響技術移轉之因素………………………………13
表 2-2-3 技術移轉有利因素與不利因素彙整……………15
表 2-3-1 企業國際化策略與人力資源管理中教育訓練部分之關係20
表 2-3-2 不同文化的管理差異22
表 2-5-1 教育訓練瓶頸彙整表39
表 3-2-1　個案研究觀察變數與訪談問題之對照表49
表 3-3-1　個案廠商背景資料51
表 5-1-1 影響教育訓練移轉之因素……………………………87

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