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研究生:

黃舒玲

研究生(外文):

Whung,Shu Ling

論文名稱:

助人協談志願服務人員角色壓力與離職傾向相關因素之研究

論文名稱(外文):

The Research of Reasons that Voluntary Helper''s role stress and Leave Intention

指導教授:

羅國英

指導教授(外文):

Luo,Guo Ying

學位類別:

碩士

校院名稱:

東吳大學

系所名稱:

社會工作學系

學門:

社會服務學門

學類:

社會工作學類

論文種類:

學術論文

論文出版年:

1994

畢業學年度:

語文別:

中文

中文關鍵詞:

志願服務人員、角色壓力、離職傾向、助人者、角色期待、志願服務機構

外文關鍵詞:

Volunteer、Role-Stress、Leave-Intention、Helper、Role-Expective、Voluntary-Agency

相關次數:

被引用:92
點閱:450
評分:
下載:0
書目收藏:6

本研究旨在探討台北市社會利機構中,協談志工之角色期待、角色壓力及
離職傾向的相關因素;另外,機構對協談志工的管理概況亦為研究探討重點
。研究中使用兩種問卷(給協談志工的問卷、給專任人員的問卷),分別對
台北市五個社會福利機構的協談志工及專任人員施測。結果顯示協談志工
對自我助人能力的期待頗高,專任人員亦多期待協談志工能發揮專業助人
的功能。另外,督導功能、人際關係、在職訓練等變項會影響協談志工的
角色壓力;角色期待與角色壓力兩變項間無顯著相關;角色壓力會影響協談
志工之工作滿足與離職傾向。

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