臺灣博碩士論文加值系統

由於台灣地區特殊地理資源特性，使台灣地區擁有多處天然之溫泉，而這些溫泉大都位在山谷之中，除了享受溫泉外加上大自然美景，形成獨具特色的溫泉旅遊；而「隔週休二日」的實施與政府對於溫泉觀光的提倡為溫泉遊憩區帶來了廣大的商機，面對此一廣大的市場，相關業者應對消費者的特性有相當程度的瞭解，並分析消費者之遊憩決策行為，以使行銷策略事半功倍。
本研究根據消費者行為理論、生活型態理論、價值觀理論與旅遊相關之研究建立研究架構，並以問卷方式對北投、馬槽及陽明山溫泉遊憩區之遊客進行實證研究，首先針對遊客之生活型態與價值觀進行分析，以瞭解遊客特性，並以此進行市場區隔，探討遊客特性對於遊憩決策行為之影響，最後分別就整體與各區隔市場提出行銷策略建議。

There are a lot of hot spring recreational area in Taiwan. Two days'' holiday for each two weeks was regulated by government in 1998. This regulation brings great benefit in hot spring travel market. This study want to research the consumer behavior and marketing strategies in hot spring travel market.
The consumer behavior, lifestyle, value theory and relevant travel research are conducted as the conceptual framework of this study. This study was designed to investigate the tourists of hot spring recreational area with guestionnaire in Peitou, Ma-tsau, Yang-Ming-Sun. First, this study wants to analyze the difference of tourists on lifestyle and value. Next, the hot spring tourist was segmented by lifestyle. Finally, this study attempts to present the recommendation about marketing strategy in overall and individual segments of hot spring travel market.

第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究問題 3
1.3 研究目的 3
1.4 研究步驟 4
1.5 論文結構 5
第二章 溫泉旅遊現況與文獻回顧 6
2.1 溫泉簡介 6
2.2 市場區隔理論 9
2.3 生活型態理論 13
2.4 價值觀 17
2.5 消費者行為理論 21
2.6 相關研究之回顧 27
第三章 研究方法 34
3.1 研究架構 34
3.2 研究變項與問卷設計 35
3.3 抽樣設計 41
3.4 資料分析 42
第四章 遊客之基本資料分析結果 46
4.1 回收樣本描述 46
4.2 信度與效度 46
4.3 遊客基本資料分析 49
4.4 遊憩決策行為分析 53
4.5 I.P.A分析 62
第五章 溫泉遊憩區遊客特性與決策行為分析 67
5.1 市場區隔之劃分 67
5.2 集群特性之差異分析 75
5.3 價值觀對生活型態因素影響之分析 78
5.4 價值觀對遊憩決策行為之影響分析 81
5.5 集群對遊憩決策行為之影響 83
第六章 結論與建議 92
6.1 研究結果 92
6.2 對行銷策略之建議 97
6.3對後續研究之建議 99
參考文獻 101
附錄、問卷 107

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