臺灣博碩士論文加值系統

20世紀末期由於氣候丕變，喚醒世人減少有害物質的使用、工業減廢與愛護資源等環保意識抬頭，這波潮流謂之「綠色趨勢」，目的為提供世人“綠色環保產品”，包含綠色設計、綠色製造、以及綠色採購與驗證。面對此綠色趨勢，各國家、地區、企業紛紛對各項產品的生產提出綠色概念之要求，其中歐盟針對使用電、能的產品所公布環保要求指令，包括：廢電機電子設備指令(Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE)、危害物質限用指令(Restriction of Hazardous Substance, RoHS)、能源使用產品之生態化設計指令(Eco-design Requirements of Energy-using Productions, EuP)。
上述國家或企業對使用電、能產品的環保管制，使得企業在產品在設計、採購、製程管控、產品監測、行銷、服務等各流程造成重大影響，促成企業陸續提昇對環保的重視與客戶要求的達成，包括：產品送測、製程控管、具法律效用的交易合約簽訂等，特別是電子電機產業所受到的衝擊最大。
在面對此綠色趨勢中，本研究應用品質機能展開(quality function deployment, QFD)技術，以建構國內產業因應此綠色趨勢的經營競爭策略與行動方案模型，以建構綠色品質系統，以期提供企業快速取得綠色品質系統之驗證，將可稍減客戶要求的壓力；藉著第三者的公正稽核，可提供客戶對於供應商流程控管及產品符合性的保證，獲取訂單及綠色形象等實質效益，亦可協助供應商順利通過客戶的綠色供應鏈評核，達到永續經營的目標，更能對環保盡一份社會責任及提昇企業形象。

At the end of the Twentieth century, the hole in the ozone layer stimulated people to reduce their use of environmentally harmful materials like halogen. Environmental protection by encouraging industries to reduce their use of waste material and conserve resources more carefully is becoming important. This process is known as the “Green Trend”, and ultimately provides people with “Green environmentally friendly products”, through processes such as green design、green manufacturing、green purchase and verification.
In the face of the recent green trend, many countries, areas, and businesses are seeking to develop products that incorporate green concepts. The European Union is focusing adopting electrical and energy products with environmental protection features, including: waste electrical and electronic equipment (WEEE), restriction of hazardous substance (RoHS), Eco-design requirements for energy-using products (EuP).
Besides the European Union directives, numerous countries and international factories are also establishing laws governing the production and import/expert of electrical energy products. The above countries and businesses control the production of environmentally friendly electrical energy products. It influenced the design, purchase, manufacture control, monitor process, marketing, and service of products used by businesses. Businesses attach considerable importance to environmental protection and meeting customer requests, including: product testing, manufacturing control, legal contracts and so on.
As part of the recent green trend, individual countries, areas, and businesses have begun requesting green products. This study applies quality function deployment technology to establish domestic industries capable of capitalizing on the green trend. To estimate company action plan and competition strategy. Thus , it will help enterprises to face the pressure of customers’ requirements and offer the Assurance of process control and product compliance by third party audit, and to gain the orders and enhance the impression of Green. It also helps enterprises to pass the audit of Green Supplier Chain and to achieve continuous operating. The enterprises will be responsible to social responsibility of environmental protection and improve their company’s impressions.

第壹章　緒論---------------------------------------------------------1
第一節　研究背景與研究動機---------------------------------------------1
第二節　研究目的------------------------------------------------------7
第三節　研究範圍及限制-------------------------------------------------8
第四節　研究流程------------------------------------------------------9

第貳章　文獻探討-----------------------------------------------------11
第一節　綠色趨勢-----------------------------------------------------11
第二節　印刷電路板產業現況--------------------------------------------24
第三節　品質管理系統-------------------------------------------------28
第四節　品質機能展開-------------------------------------------------33

第參章　策略模型規劃及展開--------------------------------------------37
第一節　策略模型架構-------------------------------------------------37
第二節　需求展開-----------------------------------------------------39
第三節　作業能力規劃-------------------------------------------------41
第四節　規劃展開-----------------------------------------------------49

第肆章　行動方案規劃及展開---------------------------------------------53
第一節　行動方案規劃--------------------------------------------------54
第二節　規劃展開-----------------------------------------------------56
第三節　分析結果-----------------------------------------------------59

第伍章　結論與建議----------------------------------------------------67
第一節　結論---------------------------------------------------------67
第二節　建議---------------------------------------------------------69

參考文獻------------------------------------------------------------71

一、中文部份
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