臺灣博碩士論文加值系統

隨著觀光產業的盛行，黑暗觀光也逐漸成為一種受觀光客青睞的旅遊方式，黑暗觀光具有警示、教育及反思的旅遊性質，該類別中又以納粹集中營最為知名，位於波蘭的奧斯威辛為其中之一，根據官方資料顯示，在2016整年度的觀光客達到了2百多萬人次，創下新高，如今遺址轉變成國家博物館，每年吸引參訪人數眾多，而每位旅客其所扮演的角色就如同見證這一段歷史的殘酷，提醒著世人永不遺忘。
本研究針對知名旅遊網站TripAdvisor的奧斯威辛國家博物館的評論進行篩選及分析，試圖找出參訪完後的心境是否一樣感受深刻，以及是否有其新的發現，並針對其相關歷史做文獻回顧，帶領讀者穿梭時空隧道。本研究使用質性研究的方式，透過文獻回顧及旅客評論兩者間的對話，冀望藉由分析及耙梳的方式，討論參訪奧斯威辛的旅客其內心的心境，再藉由研究結果試著推斷出更深層及廣泛的反思。研究結果顯示與筆者除了產生相當大的共鳴外，「評論」、「參訪年齡」為新的發現，以及「永不遺忘」的反思。

With the growing popularity of tourism, one area of the industry, ‘dark tourism’, has gradually become popular amongst tourists. Dark tourism, which takes visitors to sites that aims to educate and encourage reflection. Among all the different sites associated with dark tourism the Nazi concentration camps are the most visited, and with Auschwitz, particularly popular. According to the Auschwitz official website, more than 2 million tourists visited Auschwitz in 2016. The Nazi concentration camps have been transformed into a memorial and a museum, with each playing an important and distinctive role, it remains a site of pilgrimage and for other it acts as a permanent witness and a reminder of the horrors undertaken there, reminding the world that it should ‘never forget’. 
This qualitative study is based on an analysis of selected reviews from Auschwitz National Museum featured on TripAdvisor and go through literature reviews. It seeks to understand the views the visitors and the impact on their emotions, and new discoveries. Hoping to find out deeper and extensive meaning and discussion. It shows that ‘review’, ‘age’, are new discovery and ‘never forget’ and it is more than just ‘tourism’.

目錄
摘要 i
Abstract ii
謝誌 iii
目錄 v
表目錄 viii
圖目錄 ix
第一章、緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 個案選取 4
1.4 研究流程 6
第二章、文獻探討 7
2.1 黑暗觀光 7
2.1.1 黑暗觀光的定義 7
2.1.2 黑暗觀光理論 8
2.1.3 黑暗觀光種類 12
2.2 集中營概述 17
2.2.1 波蘭的宿命 20
2.2.2 奧斯威辛 22
2.2.3 今日的奧斯威辛及反思 26
2.3 反尤主義 28
2.3.1 反尤主義為什麼流行？ 29
2.3.2 納粹期間的反尤情緒 31
2.4 二次大戰的引爆 32
2.4.1 納粹的崛起 33
2.4.2 歷史殘酷的一頁 34
2.5 電影是一扇窗 37
第三章、研究方法 48
3.1 質性研究 48
3.1.1 次級資料 50
3.1.2 網路資料 51
3.2 研究對象 52
3.2.1 TripAdvisor的魅力 52
3.2.2 篩選研究評論 52
3.3 主題分析法 56
第四章、研究結果與分析 58
4.1 親自來到奧斯威辛的感受 58
4.1.1 無法比擬的感受 59
4.1.2 改變人生觀點、跟著你一輩子 61
4.1.3 難以言喻的心情 63
4.2 一生必去的地方 65
4.3 人間的地獄 68
4.4 見證歷史的地方 71
4.4.1 另類的「博物館」 72
4.4.2 為尤太人發聲的導覽人員 72
4.5 一段人類不能遺忘的歷史 75
4.5.1 一場在戶外的歷史課 76
4.5.2 感同身受的年紀 78
4.6 「評論」奧斯威辛是件詭譎的事 79
4.7 觸動你最深層的心 82
4.7.1 淚腺不知不覺地打開 82
4.7.2 難過的說不出話 84
4.7.3 撥動你的內心 86
4.8 人類真的是萬物之靈嗎？ 87
4.9 是傳聞還是真有其事 88
4.10 不尊重顯得自己的無知 89
4.11 其他人的想法 89
第五章、結論 91
5.1研究結論 91
5.2研究貢獻 95
5.3研究限制 95
5.4未來可能研究方向 96
參考文獻 97
















表目錄
表2-1黑暗觀光種類 16
表2-2集中營的演變 19
表2-3波蘭境內滅絕營死亡人數表 22
表2-4二戰及尤太相關電影、紀錄片的基本介紹 41
表2-5二戰及尤太電影、紀錄片介紹 43
表3-1等級分類表 55
表3-2等級與點數對照表 56













圖目錄
圖1-1官方統計參訪人數 5
圖1-2官方2016前三十名參訪國家人次 6
圖1-3研究流程 6
圖2-1黑暗觀光定義元素 9
圖2-2黑暗觀光需求供給矩陣圖 10
圖2-3黑暗觀光光譜圖理論 11
圖2-4波蘭大屠殺的分佈位置 21
圖2-5奧斯威辛與克拉科夫的距離示意圖 24
圖2-6奧斯威辛I的門口，「勞動換來自由」標誌 25
圖2-7奧斯威辛I內部區域介紹及囚犯步履蹣跚的進入集中營示意圖 25
圖2-8奧斯威辛II，左上為通往集中營的軌道；右上為當時在月台的尤太人 26
圖2-8奧斯威辛II，左下為試圖掩滅證據的毒氣室；右下為火化的地方 26
圖2-9位於德國柏林的紀念立牌及絆腳石 28
圖2-10納粹黨軍拿著標語「德國人民，保護自己，拒絕與尤太人交易」 34
圖2-11納粹德國佔領波蘭，將國旗掛上波蘭領土 35
圖2-12西盤半島現今模樣 36
圖2-13導覽圖上的資訊 36
圖2-14戰爭造成的損害 37
圖2-15位於波蘭克拉科夫的辛德勒工廠 39
圖2-16二戰期間拍攝紀錄片的攝像影機，位於奧斯威辛博物館 41
圖3-1旅客評等為很棒 53
圖3-2語言為英語的評論 53
圖3-3評論中各國語言的次數 54
圖3-4星形標章符號 54

英文文獻
Ashworth, G. J. & R. Hartmann (2005). Introduction: Managing atrocity for tourism. In GregoryAshworth and Rudi Hartmann, (Eds.) Horror and Human Tragedy Revisited: The Management of Sites of Atrocities for Tourism (pp. 1-14). NewYork: CognizantCommunication Corporation.
Aslan, S. (2015). Prison tourism as a form of dark tourism. The Journal of International Social Research, 8(40), p.600-608.
Beech, J. (2009). Genocide tourism. In R. Sharpley & P. R. Stone (Eds.), The darker side of travel: The theory and practice of dark tourism. (pp. 207-223), Aspect of Tourism Series. Bristol: Channel View.
Blom, T.(2000) Morbid tourism - a postmodern market niche with an example from Althorp, Norwegian Journal of Geography, 54, 29-36.
Braithwaite, D. & Y. L. Lee (2006) Dark tourism hate and econcileation: The sanddakan experience, IIPT occasional 8.
Dann, G (1994). "Tourism the nostalgia industry of the future". In W. Theobald. Global Tourism: The Next Decade. Oxford: Butterworth Heinemann. pp. 55–67.
Dann, G. M., & Seaton, A. V. (2001). Slavery, contested heritage and thanatourism. International journal of hospitality & tourism administration, 2(3-4), 1-29.
Henderson, J. C. (2000). War as a tourist attraction: the case of Vietnam. International Journal of Tourism Research, 2(4), p.269-280.
Kang, E. J., Scott. N., Lee, T. J., & Ballantyne, R. (2012). Benefits of visiting a ‘dark tourism’ site: The case of the Jeju April 3rd Peace Park, Korea. Tourism Management, 33(2), 257-265.
Krakover, S. (2005). Attitudes of israeli visitors towards the holocaust remembrance site of Yad Vashem. In G. Ashworth, & R. Hartmann (Eds.), Horror and human tragedy revisited: The management of sites of atrocities for tourism (pp. 108-117). Sydney: Cognizant Communication Corporation.
Lennon, J., & Foley, M (1996). JFK and dark tourism: A fascination with assassination. International Journal of Heritage Studies, 2(4), p.198-211.
Lennon, J., & Foley, M (2000). Dark tourism: the attraction of death and disaster. London: Continuum.
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: A sourcebook. Beverly Hills: Sage Publications.
Miles, W. F. S. (2002). Auschwitz: museum interpretation and darker tourism. Annals of Tourism Research, 29(4), p.1175-1178.
Misiura, S. (2006). Heritage marketing. Retrieved from Google books.
Mowatt, R. A., & Chancellor, C. H. (2011). Visiting death and life: Dark tourism and slave castles. Annals of Tourism Research, 38(4), 1410-1434.
O’Rourke, P. (1988). Holidays in Hell. London: Picador.
Patton, M. Q. (2002). Qualitative evaluation and research methods. (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Pollefeyt, D. (Ed.). (2013). Holocaust and Nature (Vol. 8). LIT Verlag Münster.
Rojek, C.(1993) Ways of escape: Modern transformations in leisure and travel. Lanham, Maryland: Rowman & Littlefield Publishers, Inc.
Ryan, C. & R. Kohli (2006) The buried village, new zealand - An example of dark tourism. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 11(3), 211-226.
Santayana, G. (1980). Reason in common sense. Retrived from Google books.
Seaton, A. (2002). Thanatourism’s final frontiers? Visits to cemeteries, churchyards and funerary sites as sacred and secular pilgrimage. Tourism Recreation Research, 27(2), p.73-78.
Seaton, A.V. (1996). Guided by the dark: From thanatopsis to thanatourism, International Journal of Heritage Studies, 2(4), p.234-244.

Sharpley, R (2009). Shedding light on dark tourism: An introduction. In R. Sharpley & P. R. Stone (Eds.), The Darker Side of Travel: The Theory and Practice of Dark Tourism. Bristol: Channel View Publication, p.3-22.
Smith, N. & W.G. Cray (2005). Presentation of dark tourism: Te wairoa, the buried village. In Chris Ryan, Stephen J Page, and Michelle Aicken (Eds.), Taking Tourism to the Limits: Issues, Concepts and Managerial Perspectives (pp.199-213). London: Elsevier Ltd
Stone, P. R. (2005) A dark tourism : An old concept in a new world, The Tourism Society, 5(25), 20.
Stone, P. R. (2006). A dark tourism spectrum: towards a typology of death and macabre related tourist sites, attractions and exhibitions. Tourism: An Interdisciplinary International Journal, 54(2), p.145-160.
Stone, P., & Sharpley, R. (2008). Consuming dark tourism: A thanatological perspective. Annals of Tourism Research, 35(2), 574-595.
Walby, K., & Piché, J. (2011). The polysemy of punishment memorialization: Dark tourism and Ontario's penal history museums. Punishment & Society, 13(4), 451-472.
Weinstein, P. B. (2001). Movies as the gateway to history: The history and film project. The History Teacher, 35(1), 27-48.
中文文獻
王義國譯，科尼利厄斯‧瑞恩著，2015，最後一役：1945柏林戰役，北京：中信出版社。
伍碧雯，2008，從民族到種族：十九世紀末至二十世紀初期猶太裔人類學者論“猶太種族”，臺灣師大歷史學報，(40)，101-135。
宇若霏，2003，政府宣導置入電視新聞節目之表現方式分析，碩士論文，中國文化大學新聞研究所，台北。
江嘉瑜，2002，台灣花卉電子商務網站內容之分析，碩士論文，擷取自臺灣碩博士論文知識加值系統。
吳韶芬，2012，2009高雄世運觀光吸引力分析-以台灣地區部落格文章為例，碩士論文，國立東華大學觀光暨休閒遊憩系，花蓮。
李力昌，2009，休閒社會學，高雄：華都文化。
李宜儒，2016，初探黑暗觀光的博物館觀眾經驗-以臺灣烏腳病醫療紀念館為例，碩士論文，擷取自臺灣碩博士論文知識加值系統。
李金瑾，2015，黑暗觀光景點的歷史詮釋與形象塑造比較：以達浩集中營紀念館、薩克森豪紀念博物館與奧茲維辛-比克瑙國家博物館為例，碩士論文，擷取自臺灣碩博士論文知識加值系統。
李雪媛、柯乃瑜、呂以榮譯，Viktor E. Frankl著，2009，向生命說Yes!，台灣：啟示出版。
李陽譯，Roberto Finzi著，2004，反尤主義，香港：三聯書店有限公司。
阮光勛，2014，促進質性研究的品質與可信性。國教新知，61(1)，92-102。
林本炫，2007，不同質性研究方法的資料分析比較，質性研究方法的眾聲喧嘩127-150，嘉義：南華大學教育社會學研究所。
徐鵬博，2003，華格納的反猶太思想，碩士論文，國立政治大學歷史研究所，台北。
張芬芬譯，Mathew & Michael著，2008，質性資料的分析：方法與實踐，重慶：重慶大學出版社。
陳向明，2002，社會科學質的研究，台北：五南。
陳思瑾，2007，十九世紀末德國的反猶主義與現代性，史學研究，(21)，115-144。
陳靜芬，1995，1871-1914 年間德國之反猶主義，碩士論文，私立輔仁大學歷史研究所，台北。
楊可凡，2005，觀光節慶活動整合行銷傳播與置入性行銷探討：以彰化縣2004台灣花卉博覽會為例，碩士論文，國立政治大學廣播電視學系研究所，台北。
劉松達和李晶，2012，黑暗觀光實徵研究方向之探討，休閒觀光與運動健康學報，3(1)，1-13。
潘淑滿和楊榮宗，2013，跨國境後之主體形成：婚姻移民單親母親的在地與跨境協商，臺大社會工作學刊，(27)，135-183。
羅志平，2005，論Holocaust的研究與族群和解。問題與研究，44(4)，25-43。
網路來源
Dave Bender (2015). Record 1.5 million visitors to Auschwitz in 2014, 70 percent under 18. 2017/6/8, retrieved from https://www.algemeiner.com/2015/01/04/record-1-5-million-visitors-to-auschwitz-in-2014-70-percent-under-18-video/
Holocaust Encyclopedia (2017). "FINAL SOLUTION": OVERVIEW. United States Holocaust Memorial Museum. 2017/5/15, retrieved from https://www.ushmm.org/wlc/en/article.php?ModuleId=10005144
Jewish Virtual Library. (2017). The Holocaust: Concentration camps. 2017/5/15, retrieved from http://www.jewishvirtuallibrary.org/concentration-camps
Rothman, L. (2012). Dark tourism: Ambroise tézenas and the pull of death. 2017/5/9, retrieved from http://time.com/3787648/dark-tourism-ambroise-tezenas-and-the-pull-of-death/#4
Pklose (2011). The 50 Most Moving Holocaust Films. IMDB. 2017/5/14, retrieved from http://www.imdb.com/list/ls000033710/
Sven Felix Kellerhoff (2013). Der erste NS-Boykott von Juden war ein Fiasko. Geschichte. 2017/5/18, retrieved from https://www.welt.de/geschichte/article114857081/Der-erste-NS-Boykott-von-Juden-war-ein-Fiasko.html
TVBS新聞網 (2015)。70年！最殘忍集中營：奧斯威辛不該遺忘。2017/5/9，取自：http://news.tvbs.com.tw/entry/564961
公視 (2016)。安妮的集中營Memory of the Camps。公共電視紀錄片平台。2017/5/14，取自：http://viewpoint.pts.org.tw/ptsdoc_video/安妮的集中營/
王昆明 (2016)。二戰時期德國為什麼要迫害猶太人。每日頭條。2017/5/9，取自：https://kknews.cc/zh-tw/history/q3jkeg.html
王煒寧 (2015)。德國「華沙之跪」早獲原諒 日本視而不見如何泯恩仇。東森新聞網。2017/5/16，取自：http://www.ettoday.net/news/20150128/460061.htm
台灣Wiki (2012-2015)。國社黨概述。2015/5/18，取自：http://www.twwiki.com/wiki/國社黨
自由時報 (2016)。教宗訪問波蘭 集中營牢房長跪默哀。2017/5/16，取自：http://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/1778903
林潤華 (2014)。傷痛與觀看-黑暗觀光。人社東華電子季刊。2017/4/30，取自：http://journal.ndhu.edu.tw/e_paper/e_paper_c.php?SID=62
娛樂重擊 (2017)。拯救3百位尤太人的動機為何？《園長夫人：動物園奇蹟》5個史實比較。2017/5/30，取自：http://punchline.asia/archives/42754
桂風網 (2016)。電影薈萃盤點15部以奧斯維辛集中營為題材的電影。每日頭條。2017/5/14，取自：https://kknews.cc/zh-tw/entertainment/5925q6.html
黃春生 (2015)。恐怕我們忘記！。a Pilgrim天路客。2017/5/9，取自：http://chunsheng-huangchunsheng.blogspot.tw/2015/06/blog-post_12.html
廖珮君 (2015)。集中營殺110萬人！倖存者難忘「燒人肉味」。TVBS新聞網。2017/5/8，取自：http://news.tvbs.com.tw/entry/564963
維基語錄 (2017)。自由的名人名言錄。2017/5/9，取自：https://zh.wikiquote.org/zh-tw/弗里德里希·威廉·尼采
蔡慶樺 (2015)。奧斯威辛集中營解放70週年─—敘說那無法被敘說的，見證那必須被見證的。天下獨立評論。2017/6/08，取自：http://opinion.cw.com.tw/blog/profile/289/article/2336
聯合新聞網 (2015)。毋忘奧斯威辛集中營 回顧納粹為何反猶太。2017/5/16，取自：https://udn.com/news/story/6947/698886
謝孟穎 (2016)。納粹到底有多可怕？一段塵封70年的影片拍下，《安妮的日記》作者最終下場…。風傳媒。2017/5/14，取自：http://www.storm.mg/lifestyle/62975
蘇錦皆 (2017)。消失的1945-紀錄片導讀。蘇錦皆畫室。2017/5/14，取自：http://www.sujinjie.com/2804022833303401945652933200037636292552356635712.html
Google網站：https://www.google.com.tw/
TripAdvisor網站：http://www.tripadvisor.com.tw/
United States Holocaust Memorial Museum網站：https://www.ushmm.org
奧斯威辛博物館官方網站：http://auschwitz.org/en/
維基百科：https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page
臺灣碩博士論文知識函值系統: http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge