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研究生:許師評
研究生(外文):Shih-Ping Hsu
論文名稱:遊客真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗與重遊意願關係之研究-以金門戰地觀光為例
論文名稱(外文):Relationships among Tourists’ Authenticity Perception, Nostalgia, Flow Experience, and Revisiting Intention - A Case Study of Battlefield Tourism in Kinmen
指導教授:王大明王大明引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:觀光事業學系碩士在職專班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:重遊意願流暢體驗真實性知覺懷舊情感
外文關鍵詞:Authenticity PerceptionFlow ExperienceNostalgiaRevisiting Intention
相關次數:
  • 被引用被引用:5
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本研究目的在於探討金門戰地遊客其真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗與重遊意願之關係,並研究解說與否對結果產生影響。問卷發放時間在2013年10月至2014年2月,總計回收份數為550份,有效份數為451份,有效問卷率為82 %,並經SPSS 18統計軟體分析,結果整理如下:
一、金門戰地觀光遊客的真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗與重遊意願均呈正相關。
二、整體而言,有解說組和無解說組的結果一致:真實性知覺對懷舊情感之關係為最高;懷舊情感對流暢體驗關聯性,大於真實性知覺對流暢體驗;真實性知覺對重遊意願的關聯性最大,懷舊情感對重遊意願次之,流暢體驗對重遊意願最小。
三、以流暢體驗為中介變項,真實性知覺透過流暢體驗影響重遊意願的程度,較懷舊情感透過流暢體驗影響重遊意願的程度大,參與解說與否皆呈現上述結果。
四、有解說組和無解說組的差異:有解說組除真實性知覺對重遊意願的Beta值較無解說組稍的數值低外,其餘變數間的關係皆是有解說組的數值較無解說組更為明顯。
根據研究結果,提出建議作為金門戰地管理單位、旅遊業者及未來相關研究之參考。
The purpose of this paper was to study the relationships among “Authenticity Perception”, “Nostalgia”, “Flow Experience” and “Revisiting Intention” for battlefield tourists in Kinmen, and interpretation service would affect the result or not. The questionnaires were sent out during the period of October 2013 to February 2014 . 550 questionnaires were collected, and 421 of them were effective, resulting in an effective rate of 82%. The SPSS 18 statistic program was used to analyze the data, and the results were as the follows:
1.Authenticity Perception, Nostalgia, Flow Experience, Revisiting Intention tended to have positive correlations with each other for battlefield tourists in Kinmen.
2.Overall, the outcomes of groups with interpretation services followed the outcomes of groups without interpretation services. Authenticity Perception had the highest correlation with Nostalgia. The correlation between Nostalgia and Flow Experience was much higher than the correlation between Authenticity Perception and Flow Experience. Authenticity Perception was most highly correlated with Revisiting Intention, followed by Nostalgia, and Flow Experience had the least correlation Revisiting Intention.
3.Taking Flow Experience as mediating variable, through Flow Experience, Authenticity Perception will affect the degree of revisiting. The degree of correlation is much higher when compared with Nostalgia, which affects the degree of revisiting through Flow Experience. Whether with interpretation or not, it all shows the outcomes mentioned-above.
4.Difference between groups with interpretation service and non-interpretative service: the Authenticity Perception of groups with interpretation service to Beta is lower than non-interpretative service groups, while the rests show that numbers of groups with interpretation service are more evident than that of non-interpretative service groups.
Based on the above findings, this study aims to give suggestions and serve as a reference for battlefield organizations of Kinmen, the tourism industry, and future research.
中文摘要 I
英文摘要 III
誌謝 V
目錄 VI
表目錄 VIII
圖目錄 XI
第壹章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究步驟與流程 4
第四節 研究範圍與限制 5
第貳章 文獻探討 8
第一節 真實性知覺 8
第二節 懷舊情感 13
第三節 流暢體驗 20
第四節 真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗、解說服務之關係 29
第參章 研究方法 32
第一節 研究架構與假設 32
第二節 測量工具 36
第三節 研究對象 37
第四節 資料分析方法 37
第肆章 實證研究分析與結果 39
第一節 受訪者基本背景 39
第二節 戰地觀光遊客真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗及重遊意願現況 41
第三節 戰地觀光遊客真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗及重遊意願之信度分析 44
第四節 不同背景變項對真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗及重遊意願之關係 44
第五節 真實性知覺、懷舊情感、流暢體驗及重遊意願之關係 52
第伍章 結論與建議 73
第一節 研究結論 73
第二節 研究貢獻 77
第三節 研究建議 79
參考文獻 81
附錄一 【遊客對金門戰地古蹟的相關研究】問卷調查 91
一、中文部分
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