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研究生:黃怡碩
研究生(外文):Yi-Shuo Huang
論文名稱:宅配業車隊管理方案之實務分析
論文名稱(外文):A Practical Analysis for Fleet Management Scheme in Home Delivery Industry
指導教授:林志鴻林志鴻引用關係
指導教授(外文):Jhih-Hong Lin
學位類別:碩士
校院名稱:南台科技大學
系所名稱:行銷與流通管理系
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:84
中文關鍵詞:宅配駕駛行為車隊管理
外文關鍵詞:Home deliveryDriving behaviorFleet management
相關次數:
  • 被引用被引用:5
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隨著全球暖化之影響,節能減碳已成為世界各國所重視之課題,此外,根據經濟部能源局之報告指出,運輸產業之排碳量約占全部排碳量的15%,其中,以車輛行駛過程中,使用燃油所排放之CO2占排碳量之大宗。另外,依經濟部能源局之相關報告指出,駕駛行為之良窳影響車輛使用燃油之多寡,故駕駛員具良好的駕駛行為,將節省車輛行駛之燃油使用,故如何讓駕駛員具良好的駕駛行為即為相關車隊業者所需面對之課題。
本研究以國內某家宅配業者之其中一家營業所為個案研究對象,針對個案公司導入車隊管理方案之省油大作戰,藉以了解管理方案對於車輛燃油油耗與駕駛行為間之關係,進行車輛燃油油耗之分析,並探討個案公司之車隊管理方案改善方式與營業所之執行步驟,據以確實改善個案公司車隊之車輛行駛之燃油使用,最後再探討管理理論應用於其車隊管理方案之管理意涵,依據研究結果顯示,在車隊管理方案導入期間,營業所之車輛燃油使用效率比導入前有明顯提昇之效果,顯示個案公司導入之車隊管理方案效果頗佳,透過本研究之結果,應可提供相關業者作為參考。
With the global warming effect, the issues of energy-saving carbon reduction has become attract the countries of the world. According to the energy bureau of the ministry of economic affairs report, carbon emission of transportation industry about the amount of total carbon emissions 15%. Among them, in the vehicle steer process, the use of the CO_2 emissions from fuel oil accounted for the bulk of carbon emission. In addition, according to the related report of energy bureau of the ministry of economic affairs which noted, good or bad driving behavior affect vehicle use amount of fuel oil. So drivers with good driving behavior will be savings the fuel oil to use. So how to give the driver a good driving behavior is the related fleet operators required to face the issue.
The study of a domestic home delivery companies for which a place of business as a case study. For fleet management program of case company, order to understand the management program for the relationship between oil consumption of vehicle fuel oil and driving behavior. Analysis of fuel oil consumption of and, to explore the improve way for fleet management program of case company and the execution steps for. Indeed improve the fuel oil to use by vehicles for the fleet of case company. Finally, we discuss that apply the theory of management to management implications of fleet management program. According to the study results showed that during the fleet management program, vehicle fuel efficiency of a place of business improved significantly more than before. Display the results of case company for fleet management program quite well. The results of this study should provide the relevant industry as a reference.
摘要.......................................i
abstract..................................ii
誌謝......................................iii
目錄.......................................iv
表目錄..................................... v
圖目錄.....................................vi
第一章 緒論..................................1
1.1 研究動機.................................1
1.2 研究目的.................................4
1.3 研究方法.................................5
1.4 研究範圍與對象............................5
1.5 研究步驟與流程............................6
第二章 文獻回顧...............................8
2.1 宅配業之相關文獻..........................8
2.2 車隊管理相關文獻.........................10
2.3 駕駛行為相關文獻.........................11
2.4 小結....................................14
第三章 宅配市場現況分析與個案公司簡介...........15
3.1 國內貨運運輸系統之說明....................15
3.2 國內宅配市場之簡介........................22
3.3 個案公司之現況說明........................37
3.4 小結....................................41
第四章 個案公司面臨課題與改善方式...............42
4.1 公司面臨之課題............................42
4.2 改善方式.................................45
4.3 結果分析.................................50
4.4 小結.....................................57
第五章 管理意涵...............................58
5.1 管理理論.................................59
5.2 個案公司之車隊管理意涵.....................66
5.3 討論.....................................73
第六章 結論與建議.............................76
6.1 結論....................................76
6.2 建議....................................78
參考文獻.....................................80
中文部分
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西文部分
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網路資料
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2.經濟部能源局http://www.moeaec.gov.tw/
3.台灣宅配通http://www.e-can.com.tw/
4.統一速達股份有限公司http://www.t-cat.com.tw/
5.新竹貨運https://www.hct.com.tw/
6.大榮汽車貨運股份有限公司http://60.248.233.157/about/relative.asp
7.中華郵政http://www.post.gov.tw/
8.行政院主計處http://www.dgbas.gov.tw/
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