臺灣博碩士論文加值系統

在科技日新月異的今天，處處可見其蹤影，但對於有些人來說，科技卻是讓他們與其他人差距更大的原因，「數位落差」的問題就此浮現，此問題尤在發展中國家更為明顯。「服務學習」除了是有效的教育方法之一，也是縮短數位落差的其中一種方式。而在服務學習的方案中，也越來越強調永續或持續發展的概念。本研究以中原大學接續性國際服務學習方案-柬埔寨海外志工計畫來探討以服務學習方式縮短國際數位落差之成效。
本研究以個案研究整理歸納出學校、非營利組織、學生參與接續性國際服務學習方案之動機、接續性國際服務學習方案可以如何縮短國際數位落差，探討社會資本與服務學習的關係，並給予欲推行接續性國際服務學習方案之組織或單位規劃時，內容依據準備、服務、後製三階段做參考，各階段要點如下：
1. 準備階段：海外服務學習營的舉辦、人員招募、行前培訓、服務內容設計、其他任務相關事宜與後製活動的先行規劃；
2. 服務階段：服務任務的延續(持續)方式、合作單位的拓展、任務進行方式的影音紀錄、後製素材的收集、反思會議的紀錄；
3. 後製階段：成果發表會、後製活動、傳承與經驗分享、結案的製作、感謝狀的製作與媒體的報導。

In today, technology is around everywhere and changes rapidly. It’s also the result of making gap with others for some people. “Digital Divide” is emerged, especially in developing countries.”Service Learning” is not only an effective method of education, also the one of way to reduce digital divide. In the Service-Learning programs, the concept of sustainability or sustainable development is more and more important. This study uses continue to overseas the Service Learning program - Overseas Volunteer Project of CYCU for Cambodia to explore Effectiveness of service learning of reducing the international digital divide.
This study uses the case study to summarize schools, non-profit organization and students participate in continue to overseas the Service Learning program’s motivation, continue to overseas the Service Learning program can do to reduce the international digital divide, what’s relationship between Social Capital and Service Learning and gives some advice in Preparation, Service and Post-production to the organization which want to plan to do continue to overseas the Service Learning program, the contant as follows：
1. Preparation：to hold overseas service learning camp, recruitment, pre-training, to design services, to prepare other related task and to plan post-production.
2. Service：the model to continue service, the cooperation expand, the record of video and audio of service implement, to collect post-production material and to record the reflect meeting.
3. Post-production：Presentation, post-production activities, heritage and experience sharing, closed report, to make appreciation and media reports.

摘要 I
Abstract II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究目的 5
1.4 研究問題 6
第二章 文獻探討 7
2.1社會資本理論 7
2.2服務學習 10
2.2.1 服務學習與通識教育 12
2.2.2 服務學習與資訊科技 16
2.2.3 服務學習國際化 19
2.2.4 服務學習與非營利組織 22
2.3數位落差 23
2.4 ERG需求理論 27
第三章 研究設計 31
3.1研究架構 31
3.2研究方法 36
3.3研究對象 38
3.4研究工具與分析 39
第四章 個案介紹 41
4.1專案簡介 41
4.2合作組織介紹 43
4.3專案執行內容 45
4.4專案整理 54
第五章 個案分析 79
5.1參與動機 79
5.2 服務學習 82
5.3 專案成效 84
5.4非營利組織 91
5.5社會資本 94
第六章 結論 96
6.1 研究發現與討論 96
6.2 建議 97
6.3 研究貢獻 101
6.4 研究限制與未來研究方向 102
參考文獻 103
附錄A 學生參與國際服務學習專案動機問卷 109
附錄B 學校推動國際服務學習訪談大綱 110
附錄C合作組織訪談大綱 111
附錄D服務對象成效問卷 112
附錄E 服務團隊學習成長與專案規劃滿意度之評估問卷 114
附錄F 中原大學海外服務學習報名表 117




表目錄
表 1服務學習融入資訊課程之成效 19
表 2 Maslow需求層級與ERG需求層級對照表 29
表 3國際服務學習方案時程表 46
表 4中原大學海外志工團體面試流程表 57
表 5接續性國際服務學習方案準備階段工作內容與要點 62
表 6 一般資訊課程表 63
表 7進階資訊課程表 66
表 8義賣活動各階段須注意準備事項 74
表 9學校於服務學習反思階段帶領討論主題 75
表 10學生志工參與國際服務學習方案動機-生存需求 80
表 11學生志工參與國際服務學習方案動機-關係需求 81
表 12學生志工參與國際服務學習方案動機-成長需求 81
表 13志工自我評估表-個人部分 85
表 14志工自我評估表-專案準備階段 85
表 15志工自我評估表-專案服務階段 86
表 16志工自我評估表-專案反思階段 86
表 17志工自我評估表-專案慶賀階段 87
表 18志工自我評估表-整體部分 87
表 19服務對象成效-學習成效 90
表 20服務對象成效-講師滿意度 90
表 21服務對象成效-整體教學滿意度 90
表 22 接續性國際服務學習方案三階段執行內容 101





圖目錄
圖1社會資本理論模型 9
圖2服務學習模型 16
圖3電腦、資訊科技與科技的範圍 17
圖4國際資訊服務案之注意事項 21
圖5國際資訊服務案之學習內容 21
圖6數位機會指標 26
圖7 Maslow需求層級 28
圖8 ERG需求層級 29
圖9研究示意圖 32
圖10接續性國際服務學習專案各階段內容 78
圖11哈佛通識教育應培養學生四大能力指標對照中原大學教育目標 89

中文部分
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