一、中文部分
1.王沛泳，2001。球迷參與行為及參與滿意度之影響因素-統一獅實證研究，國立成功大學企業管理研究所碩士論文。2.何淑熏、余雅玲，2004。台灣職棒球團主場經營之運動行銷，國立勤益技術學院管理學術研討會。
3.吳漢雄、鄧聚龍、溫坤禮，1996。灰色系統分析入門，台北：高立圖書股份有限公司。
4.吳曉雯，2002。影響職棒球迷選擇支持球隊的因素及其與忠誠度、滿意度的關係，國立體育學院體育研究所碩士論文。5.李宗儒、陳麒文，2004。從價值鏈角度看台商赴大陸投資農業之兩岸供應鏈合作模式，農產運銷半年刊，第129期，中國農產運銷協會。6.李瓊映，2004。台北農產運銷公司整合經營與價值鏈創造之研究，台灣國立大學農業經濟研究所博士論文。7.谷口陽子，2003。談職棒阪神效應--從電漿電視到跳入道頓堀川，台灣日本綜合研究所。
8.施致平，2002。台灣職棒民眾意見現況調查研究，體育學報，第三十三輯：165-176。9.徐茂陽、吳勇慶，李慶堂，2005。台灣連鎖咖啡業態－經營管理與架構價值鏈之研究，零售市場月刊，第446期：4-11。
10.徐茂陽與蔡功明，2005，台灣西式速食連鎖業態經營管理與建構價值鏈之研究，零售市場月刊，第453期：4-10。
11.高塚猛，2004。我把-42億變+33億，台北：民視文化出版社。
12.張永昌，2004。探討銀行避免發生突發事件的優先處理原則，國立勤益技術學院生產系統工程與管理研究所碩士論文。13.陳仕侖，1999。飛安事故之灰預測與灰關聯分析，淡江大學航空太空工程學系碩士論文。14.曾秀貞，2004。我國綜合證券商內部控制與經營績效之關係研究，銘傳大學財務金融學系碩士論文。15.廖俊儒，2003。職棒現場觀眾消費體驗要素對體驗滿意度與忠誠意願影響之研究，國立臺灣師範大學體育學系博士論文。16.劉書嵐，2003。層級分析法與灰關聯應用於港埠物流中心區位選擇—從海運承攬業的角度，國立中央大學土木工程研究所碩士論文。17.劉美稚，1998，台灣職業棒球消費行為研究，國立政治大學廣告學系碩士論文。18.鄧聚龍，1982。灰色系統基本方法（Grey System Theory），華中理工大學出版社。
19.興農棒球隊官方網站，2006，商品專區，http://www.bulls.com.tw/Shop/Goods.asp，accessed on 2006/5/24。
20.鍾裕能，2004。西武29家百貨特賣，台北：蘋果日報。
21.何淑熏、余雅玲，2004，台灣職棒球團主場經營之運動行銷，國立勤益技術學院管理學術研討會。
二、英文部分
1.Bagozzi, R. P. and D.J. Moore, 1994. Public Service Advertisements: Emotions and Empathy Guide Prosocial Behavior, J Mark, 58: 56–70.
2.Baker, J., Parasuraman, A., Grewal, D.,Voss ,G.B., 2002. The Influence of Multiple Store Environment Cues on Perceived Merchandise Value and Patronage Intentions, Journal of Marketing, 66 (2): 120-141.
3.Baker, S., 2003. New Consumer Marketing: Managing a Living Demand System, Chichester: John Wiley & Sons, Inc.
4.Baum, G., C.D. Ittner, D.F. Larcker, J. Low, T. Siesfeld, and M.S. Malone, 2000. Introducing the New Value Creation Index, Forbes ASAP, available at: www.forbes.com, assessed on 2000/4.
5.Belk, R.W., 1975. Situation Variables and Consumer Behavior, Journal of Consumer Research, 2(3): 157–164.
6.Berne, C., Mugica, J.M. and Yag