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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王政弘
研究生(外文):Wang, Cheng-Hung
論文名稱:從系統觀點分析企業轉型經營高毛利產品可能之動態陷阱
論文名稱(外文):An Analysis of the Dynamic Traps from Low Profit Margin to High Profit Margin Business
指導教授:曾雅彩曾雅彩引用關係汪維揚汪維揚引用關係
指導教授(外文):Tseng, YatsaiWang, Weiyang
口試委員:曾雅彩汪維揚陳加屏張榮庭
口試委員(外文):Tseng, YatsaiWang, WeiyangChen,ChiapingChang, Jungting
口試日期:2013-01-14
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:企業管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:59
中文關鍵詞:回饋觀點系統動力學企業轉型動態陷阱高毛利產品
外文關鍵詞:Feedback PerspectiveDynamic TrapsHigh Profit-Margin ProductTransformation
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在台灣多半以中小企業為主,越來越多小規模企業為追求低成本轉移海外發展。留在台灣的企業所能掌握到的訂單多為小量多樣產品趨勢,品質要求都高於其他區域;相對客訴風險高、求償損失金額高。繁複多層的加工製程,使極短交期的製造流程無法容忍些許異常發生;延遲衍生損失及銷單風險。由於顧客多半慎選原料供應商採購加工而非僅止於價格考量,產品品質為決定業務成功銷售的必要條件。當非市場領導企業試圖由低毛利產品轉往高毛利產品經營時,其在同業銷售上,更容易出現各種困難與陷阱,而讓所採取的高毛利產品政策,反為公司帶來負面作用。論文採單一個案之研究設計,以回饋觀點及系統動力學探討企業轉型計劃增加高毛利產品銷售、降低銷貨成本議題創造獲利可行性研究,質化分析銷售政策與生產管理間互動結構關係之各種次系統層面真實情境,將就經營者、銷售業務、高階經理人、生產管理者中階所進行策略,由上階至中低階管理與基礎人力資源串聯探討分析。研究結果顯示,經營者擬增加高毛利產品銷售、管理者以降低製造成本直接增加公司獲利最直接、顯現;但過度追求降低成本,極可能適得其反,損耗、成本增加,品質降低甚至損害商譽及營收。過度計算設計工作、壓縮組織,逐漸侵蝕組織根基,潛藏企業公司文化的質變而喪失向心力和積極面對艱難環境的積極態度。本研究所進行之深入質化分析,可提供實際問題可能之動態陷阱供其他傳統產業企業決策參考。
Most companies in Taiwan are small and medium enterprises (SMEs) and there is an increasing number of firms moved their plants to China or other countries for low production costs. To cope with the severe competitions from abroad, more and more domestic manufacturers in Taiwan adjust their product mixes from low-profit-margin products to high-profit-margin ones. However, without a corresponding capability to ensure a higher degree of quality for high-profit-margin products, the change of the product mix may bring a firm several unexpected difficulties. In this study, a firm in the textile industry is used as an example to explore the dynamic traps that may occur in transferring from low-profit-margin to high-profit-margin ones. The case under study was once a top manufacturer in the low-profit-margin textured yarn products for other industries. To pursuing higher profit margins, the company decided to adjust its product strategy to offer textured yarn for clothing industry. However, the inability to meet the higher quality demand in clothing industry forced the case under study to further adjust its marketing and production strategies. From a feedback perspective, this study analyzes the dynamic process that the firm under study has been experienced. How and why the marketing and production strategy adjustments that were expected to bring the firm more high-profit-margin orders actually harmed the firm’s profitability was explored. It is found that several dynamic traps may occur in transferring from low-profit-margin to high-profit-margin ones. A systemic design of productionand and marketing strategies may be required, instead of the considering of profit margin only.
目錄

第一章 緒論 ..............................................1
1.1 研究背景與動機......................................1
1.2 研究問題與目的 .....................................3
1.3 研究流程與論文架構..................................5
第二章 文獻探討 ..........................................6
2.1 紡織業銷售管理相關研究.................................6
2.1.1 銷售管理基本概念 ...................................6
2.1.2 紡織業銷售管理相關研究 ..............................8
2.2 紡織業生產與營運管理相關研究............................11
2.2.1 生產與作業管理基本概念 ..............................11
2.2.2 紡織業生產與營運管理相關研究 .........................14
第三章研究方法與設計......................................17
3.1 研究設計與資料蒐集....................................17
3.2 研究方法 ...........................................18
3.3 個案簡介............................................21
3.3.1 台灣紡織與人造纖維產業發展及供需情形 ...................21
3.3.2 撚紗市場的發展.....................................26
3.3.3 個案公司簡介.......................................27
第四章 銷售政策與生產營運關係之動態分析........................31
4.1 模式概觀.............................................31
4.2 營運模式之動態分析 ....................................33
4.2.1 公司營業收入政策....................................33
4.2.1.1 財務次系統.......................................33
4.2.1.2 銷售次系統 .......................................34
4.2.1.3 製造次系統........................................38
4.2.1.4 市場次系統 .......................................48
小結 ....................................................53
第五章 討論與結論 ..........................................55
5.1 研究結果 .............................................55
5.2 研究貢獻 .............................................57
5.3 研究限制與建議 ........................................57
參考文獻 ................................................59
中文參考文獻
1. 王其藩 (2009),系統動力學,上海:上海財經大學出版社
2. 朱岩,鍾永光等(譯) (2008),商務動態分析方法 對複雜世界的系統思考與建模,北京:清華大學出版社
3. 李旭 (2009),社會系統動力學 政策研究的原理、方法及運用,上海:復旦大學出版社
4. 邱昭良,劉晰(譯) (2008),系統思考 學習型組織必備讀本,北京:機械工業出版社
5. 張倫(譯) (2004),作業管理修訂版,台北市:美商麥格羅- 希爾國際,台灣分公司
6. 陶在樸 (1999),系統動力學,台北:五南書局
7. 郭進隆(譯) (1994),第五項修煉 ( 原著: Senge,P.M.1990,The Fifth Discpline-The Art and Practice of The Learning Organization),台北:天下文化
8. 齊若蘭(譯) (2005),目標-簡單而有效的管理,台北:天下文化
9. 鐘永光,賈曉菁,李旭 (2009),系統動力學,北京科學出版社 10. 張寶川 (2006),探討以紡織企業組織能力,組織動能,顧客關係管理對競爭優勢影響,台北:輔仁大學碩士論文
11. 菲利普·科特勒; (翻譯)樓永堅/ 方世榮. 《行銷管理學》第12版中譯本. 台灣: 台灣東華書局股份有限公司. 2006-09-01. ISBN 139789861544137.
12. 謝長宏 (1980),系統動態學—理論、方法與應用,台北:中興管理顧問公司。
13. 方至民 (2000),企業競爭優勢,第一版,前程出版社。
14. 汪維揚 (2001),以系統動力學探討自組織團隊的認知機制,國立中山大學,博士論文。 15. 吳復新 (2003),人力資源管理:理論分析與實務應用,台北市:華泰書局。
16. 簡貞玉(譯) (2007),員工訓練與能力發展 (Raymond A. Noe, 2004),二版,台北市:麥格羅希爾。
17. 高仁健,1997,企業之資源基礎、策略導向與競爭力關係之研究-國內資訊服務業之實證,國立台灣大學國際企業研究所,碩士論文。

英文參考文獻
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2. Forrester,J.W.(1961),Industrial Dynamics,Mass: MIT Press.
3. Forrester,J.W. (1969),Urban Dynamics,Mass: MIT Press.
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5. Forrester,J W., 1968, Principles of Systems, Productivity Press, Cambridge.
6. Wheelen, T.L., Hunger, D.J., 2002, Strategic management and business policy (8th ed.), Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
7. Howard & Sheth (1969). The Theory of Buyer Behavior. John Willey and Sons, New York.
8. John Ott (1999). Developing a Successful Strategy for Customer Relationship Management.
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