臺灣博碩士論文加值系統

現今地球村的概念之下，國際旅遊既已成為普遍之休閒活動，旅遊期間攸關安全之問題，都將會是國際間必須重視之課題，也必然會是旅遊者在旅遊目的地選擇時之重要考量因素。而日籍遊客對於旅遊安全之重視程度較之其它國籍旅客相對為高。是故推動日籍旅客來台觀光時，旅遊安全將是一項重要指標，因此，本研究將針對日籍遊客不同之人格特質在旅遊決策行為上之差異，以及其風險知覺於決策行為上之不同，進行探討，並試圖分析日籍遊客之人格特質在風險知覺上是否有所區別。
本研究以18歲以上，曾經到訪台灣或過境停留之日籍遊客為受測對象，並於台灣桃園國際機場進行取樣。結果發現：不同人格特質之日籍遊客的旅遊決策行為確實會有所差異；不同風險知覺之日籍遊客，於進行旅遊決策時，行為上也有所差異。
本研究建議，行政單位於推動國際觀光客來台，與制定觀光政策時，應針對國際觀光客來源國進行考量，優先斟酌遊客之特性與喜好，並參考其風險知覺之差異，進而擬定有效之規劃與推廣，藉以增進台灣旅遊安全形象。

內容目錄
中文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． i
英文摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ii
內容目錄　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iv

表目錄　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vi
圖目錄　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vii
第一章　　緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
　　第一節　　研究背景與動機．．．．．．．．．．．．．．． 1
　　第二節　　研究問題與目的．．．．．．．．．．．．． 5
第三節　　研究範圍與對象．．．．．．．．．．．．． 7
第四節　　研究流程．．．．．．．．．．．．．．．． 8
第二章　　文獻回顧．．．．．．．．．．．．．．．．．． 10
　　第一節　　人格特質．．．．．．．．．．．．．．．． 10
　　第二節　　旅遊安全風險知覺．．．．．．．．．．．． 15
　　第三節 資訊蒐集行為．．．．．．．．．．．．．． 22
第四節 人格特質、旅遊安全風險知覺與資訊蒐集行為之關係．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
24
第三章　　研究設計．．．．．．．．．．．．．．．．．． 29
　　第一節　　研究架構．．．．．．．．．．．．．．．．． 29
　　第二節　　操作性定義．．．．．．．．．．．．．．．．． 30
第三節　　研究假設．．．．．．．．．．．．．．．．． 31
第四節 問卷設計．．．．．．．．．．．．．．．． 33
第五節 抽樣設計．．．．．．．．．．．．．．．． 39
第六節 資料分析方法．．．．．．．．．．．．．． 40
第七節 預試結果分析．．．．．．．．．．．．．． 41
第四章　　研究結果．．．．．．．．．．．．．．．．．． 48
　　第一節　　樣本特性分析．．．．．．．．．．．．．．．．． 48
　　第二節　　日籍遊客人格特質分析．．．．．．．．．． 51
第三節　　日籍遊客風險知覺分析．．．．．．．．．． 54
第四節 日籍遊客資訊蒐集分析．．．．．．．．．． 56
第五節 日籍遊客人格特質與風險知覺分析．．．．． 58
第六節 日籍遊客人格特質與資訊蒐集分析．．．．． 58
第六節 日籍遊客人口統計變數與人格特質之關係．． 60
第五章　　結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
第一節　　結論．．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
第二節　　研究限制．．．．．．．．．．．．．．．．． 64
第三節　　建議．．．．．．．．．．．．．．．．．． 65
參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 66
附錄A．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 82
附錄B．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 86















表目錄
表 2- 1 五大人格特質理論．．．．．．．．．．．．．．． 13
表 3- 1 五大人格特質量表．．．．．．．．．．．．．． 34
表 3- 2 旅遊風險知覺量表．．．．．．．．．．．．．．． 36
表 3- 3 資訊蒐集量表．．．．．．．．．．．．．．．． 38
表 3- 4 日文問卷預試信度測試結果．．．．．．．．．． 41
表 3- 5 中文問卷預試信度測試結果．．．．．．．．．． 42
表 3- 6 日文問卷第二次預試信度測試結果．．．．．．． 43
表 3- 7 日籍遊客風險知覺量表之項目分析摘要表．．．． 43
表 3- 8 日籍遊客資訊蒐集量表之項目分析摘要表．．．． 45
表 3- 9 日籍遊客五大人格特質量表之項目分析摘要表．． 46
表 4- 1 受訪者基本資落．．．．．．．．．．．．．．． 49
表 4- 2 來台日籍遊客之旅遊概況．．．．．．．．．．． 51
表 4- 3 來台日籍遊客之人格特質分析．．．．．．．．． 52
表 4- 4 來台日籍遊客之風險知覺分析．．．．．．．．． 54
表 4- 5 來台日籍遊客資訊蒐集概況分析．．．．．．．． 56
表 4- 6 來台日籍遊客資訊蒐集方式分析．．．．．．．． 57
表 4- 7 來台日籍遊客購後行為分析．．．．．．．．．． 57
表 4- 8 日籍遊客人格特質與風險知覺相關分析．．．．． 58
表 4- 9 日籍遊客人格特質與資訊蒐集相關分析．．．．． 59
表 4-10 日籍遊客旅遊行為與人格特質相關分析．．．．． 61
表 4-11 日籍遊客基本人口統計變數與人格特質相關分析． 62

圖目錄
圖 1- 1 研究流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 9
圖 2- 1 E-K-B消費者購買決策五階段模式．．．．．．．．． 22
圖 2- 2 影響消費者行為之主要因素．．．．．．．．．． 24
圖 2- 3 Kotler購買行為模式．．．．．．．．．．．．．．． 25
圖 3- 1 研究架構．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 29

一、中文部份

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