臺灣博碩士論文加值系統

本論文擬透過一個無塵室工程公司的創業與營運為例，來探討是否小而美的公司可以是一種成功的核心策略。所謂小而美意指，雖然該工程公司採公司組織型態，但是內部的運作採用類似會計師事務所或律師事務所的合夥工作組織與工作方式，集合一些高級的專業人才，實行比較高的垂直整合以縮短供應鏈的長度，把工程當作創作一件作品的方式來經營。無塵室工程是高度技術及高度整合的量身打造的定製品，透過小而美的組織運作，有創意及高專業技術地提供相關服務，可能是這個行業成功的主要因素之一。根據小而美組織型態的特性，本研究探討下列四個核心競爭力因素：銷售策略、公司信譽、價格、產品品質。本研究並且進一步根據中國市場環境特性，透過SWOT分析來解釋為什麼，小而美組織型態在類似無塵室工程公司間屬重要的核心競爭策略。本論文發現，類似無塵室這種銷售產品並非標準化，客戶要求亦非標準化的產品，小而美組織型態可以有效降低研發與工程成本，且能有效率提供客戶最佳的售後服務。因此，相較於大型無塵室工程公司，小而美組織型態公司反而可以創造利基式的市場，尤以中國幅員廣大的情況為然。

Small and specialized type of organization could be a core competitiveness strategy for certain industry. This study applies this organization principle to observe a company in order to prove the established theory being robust. So called small and specialized organization is that the size of company is relatively small; but each member of organization is highly specialized in technology, management, and services. Comparing to large scale of organization, a successful small and specialized organization must characterize excellent sale capability, reasonable pricing policy, stable services, and a trustable reputation. This study uses SWOT analysis over the selected case. The results conform the established theory of small and specialized organization for certain type of engineering company.

摘 要 I
Abstract II
誌 謝 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究範圍與目的 3
第四節 研究步驟 5
第二章 文獻探討 6
第一節 中國大陸市場現況 6
第二節 無塵室工程 9
第三節 競爭策略相關理論與研究 16
第三章 研究方法 23
第一節 系統化研究的基本思路 23
第二節 研究方法 24
第四章 競爭市場分析 28
第一節 競爭的四種力量 28
第二節 競爭者的類型 30
第三節 客戶類型分析 32
第四節 四種競爭力量的分析 33
第五章 ＳＷＯＴ分析 41
第一節 機會及威脅的分析 41
第二節 優劣勢的分析 42
第三節 策略構思 43
第六章 競爭策略 45
第一節 取好單 45
第二節 一對一的行銷策略 47
第三節 團隊銷售策略 48
第四節 開發策略產品 50
第五節 整合戰略 52
第六節 金包銀策略 55
第七章 打造以資訊為基礎的組織 57
第八章 價值銷售 60
第九章 心靈改革 63
第一節 品質水準 63
第二節 幾個例子的啟示 64
第三節 破窗效應之應用 66
第四節 培養員工的自學能力 67
第五節 美的修養 68
第十章 結論 69
參考文獻 70
一、中文文獻 70
二、英文文獻 71

一、中文文獻
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