環保議題一直是全球關注的話題,尤其是觀光旅遊產業興盛對環保議題所產生的衝擊更受其重視。遊客對旅遊地產生地地方依附感,是否會影響遊客對當地觀光衝擊認知,進而發展親環境行為與旅遊的願付意願,已成為旅遊目的地管理當局進行遊憩行為評估的重要面向,使觀光產業得以永續發展。 本研究透過地方依附與計畫行為理論的觀點,以調查遊客的親環境行為意圖及願付意願。其研究對象是造訪都蘭部落沿線旅遊並完成旅遊地體驗的遊客作為研究對象。本研究採用實體問卷的方式,前測問卷共有260份,有效問卷200份,有效樣本回收率為76.9%;正式問卷共有501份,有效問卷共450份,有效樣本回收率為89.8%。 本研究採用結構方程模式進行檢驗,以驗證親環境行為模式的前因與後果之間關係,整體模式配適度良好。實證結果發現:(1)地方依附與環境覺察皆為親環境行為意圖之重要前置因素;(2)在假說模式中,僅正、負面觀光衝擊的態度分別對親環境行為意圖、觀光衝擊知覺行為態度對親環境行為意圖、以及地方依附對負面觀光衝擊的態度的4條路徑未成立,其餘5條路徑獲得支持;(3)在多群組分析中,將分群劃分為「非假日」以及「假日」到訪都蘭部落沿線旅遊二個不同群組,二個分群的結果僅有觀光衝擊的主觀規範對親環境行為意圖的影響結果有所不同。在非假日的分群結果顯示,觀光衝擊的主觀規範對親環境行為意圖沒有顯著影響;而假日的分群結果則顯示,觀光衝擊的主觀規範對親環境行為意圖產生顯著的影響,可知假日與非假日遊客存在主觀規範對親環境行為意圖的不同影響結果;(4)在中介效果檢驗部分,親環境行為意圖分別在地方依附、觀光衝擊的主觀規範及環境覺察對於「願付意願」之間的影響路徑上,具有部分中介效果存在。 最後,根據研究結果,提出具體的研究與管理意涵,作為相關管理單位未來施政與重要決策之參考依據,以有效掌握遊客對於觀光衝擊的環境認知對於親環境行為與願付意願的影響脈絡。
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