臺灣博碩士論文加值系統

本研究目的在探討承作商業保險對農會經營之優缺點為何。研究對象為全省280家鄉鎮農會的總幹事與保險部主任560名（n=560）。本研究採用問卷調查法，以研究者修編之「鄉鎮農會主管人員對承作商業保險意向量表」測量，本問卷共發出560份，經回收計有409份有效問卷，回收率72.86%。研究結果顯示：一、鄉鎮農會對承作商業保險之情形是滿意的。農會總幹事對於農會承作商業保險的平均整體滿意度為76.1%，表示總幹事對於滿意知覺程度方面屬中等偏高；而保險部主任的平均整體滿意度為70.7%，其滿意程度也屬於中等偏高。二、鄉鎮農會承作商業保險對農會有滿足經營績效之優點。鄉鎮農會總幹事對於承作商業保險之優缺點之平均整體滿意度為77.6%，表示總幹事對於農會承作商業保險之優缺點影響績效之知覺程度中等偏高；而保險部主任對於承作商業保險對農會經營績效之優缺點平均整體滿意度為70.25%，表示保險部主任對於農會承作商業保險之滿意知覺程度中等偏高。三、鄉鎮農會對承作商業保險有較高的意願且具預測力。總幹事對在農會推行商業保險的意向方面的滿意度為78.25%，保險部主任對在農會推行商業保險的意向方面滿意度為72.3%，且兩者都認為「承作商業保險可滿足農會獲利的需求。」本研究結論顯示，以往對農會與保險的相關研究中，較為缺乏以實徵調查研究農會主管與承作商業保險情況與意願之間的關係，建議未來的研究可考慮增加對農會主管人員的訪談以深入了解對承作商業保險一個比較全面的解釋性理解。

關鍵詞：農會、商業保險

The purpose of this research was to discuss the pros and cons for the Farmer’s Association (FA in short) to contract the business insurance. This research was conducted by the questionnaire method to 560 General Directors (GD in short) and director of Insurance department (DI in short) for all 280 cities FAs throughout the country. The "Town farmers will undertake commercial insurance executives intent on scale" questionnaires was conducted. 560 questionnaires were sent and 409 valid questionnaires returned of the 72.86% returned rate.
The research shown:
1. FA was overall satisfied with the current business insurance condition. The satisfaction rate for GD towards the business insurance was 70.7% and it is in the middle-high range.
2. Business insurance can potentially satisfy the operational performance of the FA. GD’s rating for the pros and cons of FA contracting business insurance were 77.6%, it indicates that GDs are aware of the influence of business insurance towards the FA’s operational performance is at the medium-high level. Moreover, DI’s rating was 70.25% where it indicates that the awareness is at the same level as GD.
3. FA is more preferable and more foreseeable for the business insurance. GD’s satisfying level towards contracting business insurance was 78.25% whereas GI’s attitude was 72.3%. In addition, both GD and GI agree that business insurance could satisfy the profit needs of the FA.
This case showed that insurance of agricultural researches were lack of empirical research to the relationship between farmers and contractors in the past. Researcher proposed that future research should conduct the qualitative research in interviewing the executive officer of Farmers for in-depth understanding of commercial insurance for contractors.

Keywords: Farmers Association, Commercial Insurance

目 錄
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
壹、農會經營商業保險現況 1
貳、行銷通路 2
參、農會承作商業保險與經營績效 3
第二節 研究目的 6
壹、研究目的 6
貳、研究問題 7
第三節 研究範圍與限制 7
壹、研究範圍 7
貳、研究限制 7
第四節 研究方法與流程 7
壹、研究方法 7
貳、研究流程 8
第二章 文獻探討 11
第一節 農會組織 11
壹、臺灣農業發展歷程與演變 11
貳、農會業務 13
參、臺灣地區農會現況 15
第二節 商業保險 17
壹、商業保險的定義 17
貳、商業保險的種類 17
參、商業保險的特性 18
肆、商業保險與社會保險的區別 18
伍、商業保險的經營主體 18
第三節 農會承作商業保險 20
壹、臺灣商業保險概述 20
貳、農會承作商業保險現況 21
第四節 農會承作商業保險行為意向 22
壹、農會承作商業保險行為意向的意義 22
貳、農會承作商業保險行為意向的測量 23
第三章 研究設計 25
第一節 研究架構與研究假設 25
壹、研究架構 25
貳、研究假設 25
第二節 研究對象 26
壹、研究對象 26
貳、研究對象的抽樣 26
第三節 問卷設計與調查 26
壹、問卷設計 26
貳、問卷調查 30
第四節 資料處理與分析方法 31
壹、敘述性統計分析（Descriptive Statistics） 31
貳、信度與效度分析（Reliability and Validity Analysis） 32
參、變異數分析（ANOVA） 32
肆、多元迴歸分析 32
第四章 資料分析 33
第一節 基本資料之分析 33
壹、樣本資料分析 33
貳、量表問項之平均值與標準差統計分析 34
第二節 信度與效度分析 39
壹、農會承作商業保險之需求 39
貳、承作商業保險對農會經營績效之影響 40
參、在農會辦理商業保險的意向方面 43
第三節 變異數分析 43
第四節 多元迴歸分析 45
壹、農會承作商業保險之需求對農會辦理商業保險的意向 45
貳、承作商業保險對農會經營績效之影響對農會辦理商業保險的 意向 46
第五節 研究發現 47
壹、農會承作商業保險之需求 47
貳、承作商業保險對農會經營績效之影響 48
參、農會辦理商業保險的意向 49
第五章 結論與建議 50
第一節 研究結論 50
壹、鄉鎮農會對承作商業保險之需求是滿意的 50
貳、鄉鎮農會承作商業保險對農會有滿足經營績效之優點 51
參、鄉鎮農會對承作商業保險有較高的意願且具預測力 51
第二節 研究建議 52
壹、對鄉鎮農會之建議 52
貳、對主管機關之建議 52
參、對未來研究之建議 53
參考文獻 55
附錄A 57

表 目 錄
表2-1 臺灣地區農會事業部門盈虧餘絀表 16
表2-2 臺灣地區農會近八年來盈虧統計表 16
表2-3 保險業家數及其分支機構統計表 21
表3-1 農會目前推行商業保險的需求問項 28
表3-2 承作商業保險對農會經營績效之影響問項 29
表3-3 農會辦理商業保險的意向問項 30
表3-4 問卷分發及回收情形 31
表4-1 正式問卷抽樣分配表 33
表4-2 研究樣本之背景變項分析 34
表4-3 農會承作商業保險之需求知覺感受程度 35
表4-4 承作商業保險對農會經營績效之影響感受程度 37
表4-5 農會承作商業保險之意向知覺感受程度 39
表4-6 農會承作商業保險之需求量表因素分析與信度分析表 40
表4-8 農會承作商業保險之需求量表因素分析與信度分析表 43
表4-11 農會承作商業保險之情形對農會辦理商業保險的意向之多元迴歸分析 46
表4-12 承作商業保險對農會經營績效之影響對農會辦理商業保險的意向之 多元迴歸分析 47


圖 目 錄
圖1-1農會現行承作商業保險之流程 4
圖1-2 研究流程圖 9
圖3-1 研究架構圖 25

參考文獻
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