跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(216.73.216.34) 您好!臺灣時間:2025/11/30 15:51
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:張簡淑蓉
研究生(外文):S. R. Chang Chien
論文名稱:金融業、光電業之轉換型領導、交易型領導與組織公民行為關係之實證比較
論文名稱(外文):A Comparative Empirical Research on the Relationship of Transformational Leadership, Transactional Leadership and Organizational Citizenship Behavior between the Financial and the Opto-Electronic Industries
指導教授:洪春吉洪春吉引用關係
指導教授(外文):C. J. Horng
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東科技大學
系所名稱:企業管理系所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2008
畢業學年度:96
語文別:中文
論文頁數:196
中文關鍵詞:轉換型領導交易型領導組織公民行為
外文關鍵詞:transformational leadershiptransactional leadershiporganizational citizenship behavior
相關次數:
  • 被引用被引用:7
  • 點閱點閱:608
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
轉換型領導、交易型領導與組織公民行為皆是重要的管理議題,研究主題為不同產業間領導與組織公民行為關係實證比較之國內外文獻極少。本研究以台灣重要產業之金融業、光電業實證探討轉換型領導、交易型領導與組織公民行為之關係,極具創新性與價值性。
  
  本研究的轉換型領導量表是採用吳靜吉、林合懋(1998)根據Bass(1985)的轉換型領導理論與量表後,編制成適合華人組織適用的量表;交易型領導量表同為吳靜吉、林合懋(1998)所編製的量表,亦為華人組織適用的測量工具;組織公民行為採用林淑姬(1992)參考自Organ(1988)的架構及Podsakoff 等學者(1990)的問卷,於本國組織實務中蒐集資料自行發展而成,亦為華人組織所適用的量表。

本研究以天下雜誌(2007)所列國內前一百大金融業與製造業前一千大之光電業為研究母體,其中包含金融業100家、光電業70家。先以電話聯絡所有母體公司,徵求其同意之後,針對願意參與研究之企業,以郵寄方式發放問卷。有效問卷712份,其中包含金融業38家為508份、光電業24家為204份。
本研究發現:(1)金融業員工認知之轉換型領導比交易型領導更能影響組織公民行為;光電業亦然。(2)金融業員工認知之「智識啟發」、「遠景與吸引力」之轉換型領導構面最能影響組織公民行為;光電業員工認知之「承諾與正義」之轉換型領導構面最能影響組織公民行為。(3)金融業員工認知之轉換型領導與組織公民行為之相關性皆高於交易型領導與組織公民行為;光電業亦然。(4)金融業員工認知對於轉換型領導、交易型領導與組織公民行為較光電業為高。(5)在同職位階層中之不同產業間之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為之差異方面,同為中高階主管之差異不大,基層主管與非主管人員之差異最大。(6)就企業變項而言,金融業之不同職位階層在轉換型領導、交易型領導均分別有顯著差異;光電業之不同職位階層在轉換型領導、組織公民行為均分別有顯著差異。(7)就人口統計變項而言,金融業之年齡、學歷在組織公民行為有顯著差異。
This empirical research explores the relationship of transformational leadership, transactional leadership and organizational citizenship behavior between the financial and the opto-electronic industries.
Research results show that: (1)Transformational leadership affects organizational citizenship behavior more than transactional leadership does in both industries. (2) Transformational leadership and organizational citizenship behavior are significantly correlated in both industries. (3)Transactional leadership and organizational citizenship behavior are significantly correlated in both industries. (4)Transformational leadership, transactional leadership and organizational citizenship behavior of the financial industry are higher than those of the opto-electronic industry. (5)Transformational leadership, transactional leadership and organizational citizenship behavior are significantly different in low position level managers and unmanagers between two industries. (6)In corporate variables, transformational leadership, transactional leadership and organizational citizenship behavior are significantly different respectively among various position levels in both industries. (7)In demographical variables, organizational citizenship behavior are different respectively among various ages and educational degrees in the financial industry.
目錄
摘要.................................................... ..I
Abstract.................................................III
謝誌......................................................IV
目錄.......................................................V
圖表索引..................................................VII

第壹章 緒論.................................................1
第一節 研究動機.............................................1
第二節 研究目的.............................................5

第貳章 文獻探討.............................................6
第一節 轉換型領導...........................................6
第二節 交易型領導..........................................19
第三節 轉換型領導與交易型領導之相關分析.......................28
第四節 組織公民行為.........................................30
第五節 領導與組織公民行為之關係..............................44
第六節 產業分析............................................47

第參章 研究方法............................................60
第一節 研究架構...........................................60
第二節 研究假設............................................62
第三節 研究工具............................................67
第四節 研究母體與樣本.......................................93
第五節 資料分析方法.........................................94

第肆章 實證分析............................................96
第一節 樣本分析............................................96
第二節 不同產業之轉換型領導、交易型領導與組織公民行為之比較......98
第三節 金融業之轉換型領導、交易型領導與組織公民行為............103
第四節 光電業之轉換型領導、交易型領導與組織公民行為............119
第五節 研究假設之驗證......................................134

第伍章 結論與建議.........................................137
第一節 結論與建議.........................................137
第二節 管理意涵...........................................155
第三節 研究限制...........................................156
第四節 後續研究建議........................................157

參考文獻..................................................158

附錄一:研究問卷...........................................180
附錄二:母體資料...........................................190
附錄三:樣本資料...........................................193

作者簡介..................................................195


圖表索引
圖3-1 研究架構圖..........................................61
表2-1 國外學者對轉換型領導的定義.............................8
表2-2 國內學者對轉換型領導的定義............................10
表2-3 國外學者於轉換型領導之行為層面.........................13
表2-4 國內學者於轉換型領導之行為層面.........................15
表2-5 國外學者對轉換型領導之實證研究.........................16
表2-6 國內學者對轉換型領導之實證研究.........................17
表2-7 國外學者對於交易型領導之定義..........................20
表2-8 國內學者對於交易型領導之定義..........................21
表2-9 交易型領導之行為層面.................................24
表2-10 國外學者對交易型領導之實證研究........................25
表2-11 國內學者對交易型領導之實證研究........................26
表2-12 國外學者對組織公民行為的定義..........................32
表2-13 國內學者對組織公民行為的定義..........................34
表2-14 組織公民行為之構面...................................38
表2-15 組織公民行為之相關構面彙整表..........................39
表2-16 國外學者對組織公民行為之實證研究.......................41
表2-17 國內學者對組織公民行為之實證研究.......................42
表2-18 金融業之發展趨勢.....................................53
表2-19 光電業特性..........................................58
表3-1 轉換型領導因素分析之各問項、負荷量.....................71
表3-2 轉換型領導問卷信度分析表..............................75
表3-3 交易型領導因素分析之各問項、負荷量.....................81
表3-4 交易型領導問卷信度分析表..............................84
表3-5 組織公民行為因素分析之各問項、負荷量...................89
表3-6 組織公民行為問卷信度分析表............................91
表3-7 有效問卷之結構表.....................................93
表4-1 有效問卷之基本資料分析表..............................97
表4-2 不同產業之轉換型領導、交易型領導與組織公民行為之平均數
與標準差............................................98
表4-3 不同產業轉換型領導、交易型領導、組織公民行為之差異.......99
表4-4 不同產業之中高階主管在轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................100
表4-5 不同產業之基層主管在轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................101
表4-6 不同產業之非主管人員在轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................102
表4-7 金融業在轉換型領導、交易型領導與組織公民行為之平均數
與標準差...........................................104
表4-8 金融業之轉換型領導與組織公民行為之相關分析表...........105
表4-9 金融業之交易型領導與組織公民行為之相關分析表...........106
表4-10 金融業在轉換型領導與交易型領導對組織公民行為之
逐步迴歸分析表.....................................107
表4-11 金融業在轉換型領導對組織公民行為之逐步迴歸分析表........108
表4-12 金融業在轉換型領導對組織公民行為之強迫迴歸分析表........109
表4-13 金融業在交易型領導對組織公民行為之逐步迴歸分析表........111
表4-14 金融業在交易型領導對組織公民行為之強迫迴歸分析表........111
表4-15 金融業不同性別之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................113
表4-16 金融業不同婚姻狀況之轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................114
表4-17 金融業不同年齡之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................115
表4-18 金融業不同學歷之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................116
表4-19 金融業不同年資之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................117
表4-20 金融業不同職位階層之轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................118
表4-21 光電業在轉換型領導、交易型領導與組織公民行為之平均數
與標準差...........................................120
表4-22 光電業在轉換型領導、交易型領導對組織公民行為之
逐步迴歸分析表.....................................121
表4-23 光電業在轉換型領導對組織公民行為之逐步迴歸分析表........122
表4-24 光電業在轉換型領導對組織公民行為之強迫迴歸分析表........122
表4-25 光電業在交易型領導對組織公民行為之逐步迴歸分析表........124
表4-26 光電業在交易型領導對組織公民行為之強迫迴歸分析表........125
表4-27 光電業之轉換型領導與組織公民行為之相關分析表...........126
表4-28 光電業之交易型領導與組織公民行為之相關分析表...........127
表4-29 光電業不同性別之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................128
表4-30 光電業不同婚姻狀況之轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................129
表4-31 光電業不同年齡之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................130
表4-32 光電業不同學歷之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................131
表4-33 光電業不同年資之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................132
表4-34 光電業不同職位之轉換型領導、交易型領導、組織公民行為
之差異分析表.......................................133
表4-35 研究假設驗證結果表..................................134
表5-1 金融業、光電業在轉換型領導與交易型領導對組織公民行為
之逐步迴歸分析表...................................140
表5-2 金融業、光電業之轉換型領導與組織公民行為之相關分析表....143
表5-3 金融業、光電業之交易型領導與組織公民行為之相關分析表....144
表5-4 不同產業轉換型領導、交易型領導、組織公民行為之差異......146
表5-5 中高階主管之不同產業在轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................148
表5-6 基層主管之不同產業在轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................149
表5-7 非主管人員之不同產業在轉換型領導、交易型領導、
組織公民行為之差異分析表.............................150
表5-8 金融業、光電業之企業變項在轉換型領導、交易型領導
與組織公民行為之差異分析表...........................152
表5-9 金融業、光電業之人口統計變項在轉換型領導、交易型領導
與組織公民行為之差異分析表...........................154
中央銀行金融業務檢查處編輯(2006)。金融監理與風險管理選輯。中央銀行。
中華徵信所(2005) 。台灣地區工商財務總分析2005年版。台北:中華徵信所。
天下雜誌(2004)。1000 大特刊。台北:天下雜誌。
天下雜誌(2005)。1000大特刊。台北:天下雜誌。
天下雜誌(2007)。突圍首部曲1000大調查 明日企業。台北:天下雜誌。
王弓(1990)。高科技事業引進策與園區條例之修正方向計畫報告,中央大學。
王國安(2004)。轉換型領導與士氣之探討─台北市大專院校軍訓教官個案分析。世新大學行政管理學研究所碩士論文。
王聖驊(2008)。轉型式領導、領導者部屬交換關係品質、工作滿足與組織公民行為之間關係之研究--以亞洲華人地區非營利組織為例。大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
王馥庭(2004)。交易型領導、信任與組織公民行為意向關係之研究-以桃竹苗地區醫院護理人員為例。元智大學管理研究所碩士論文。
石清城(2004)。員工工作滿意對組織承諾及公民行為影響之研究-以某汽車公司個案為例。國立中央大學管理學院高階主管企管碩士班碩士論文。
合作金庫調查研究室(2002)。產業經濟,255,1-19。
朱淑子(2002)。國小校長轉化領導、互易領導與教師工作滿意關係之研究。臺東師範學院教育研究所碩士論文。
行政院主計處(2006)。國民經濟動向統計季報,113。
行政院國家科學委員會(2007)。中華民國科學技術年鑑。
行政院新聞局(2003)。臺灣翻譯產業現況調查研究總結分析報告。國立臺灣師範大學翻譯研究所。台灣經濟研究院。
吳靜吉,林合懋(1998)。轉換領導量表與交易領導量表的建立。中國測驗學會年刊,45(2),57-88。
李芬芳(2005)。轉換型/交易型領導行為、授權賦能與組織公民行為關係之研究-以護理人員為例。元智大學管理研究所碩士論文。
李姿慧(2005)。金融業、半導體業、鋼鐵業之轉換型、交易型領導與權力基礎關係之比較。國立屏東科技大學企業管理研究所碩士論文。
汪昱(2004)。旅館領導行為對服務導向組織公民行為的影響。世新大學觀光學系碩士論文。
周昌柏、范熾文(2006)。國小校長轉型領導、交易領導與教師工作滿意度關係之研究。花蓮教育大學學報,22,255-282。
周國端(2004,12月6日)。建構台灣金融產業 邁向區域金融服務中心。經濟日報,周國端專欄。
林士奇(2001)。轉型領導、組織承諾與組織公民行為關係之研究-以中華電信南區分公司為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
林文寶、吳萬益(2005)。以組織學習觀點探討知識整合及運作特性對核心能力影響之研究。臺大管理論叢,15(2),165-197。
林永欽(2004)。軍事組織領導型態與組織承諾、組織公民行為關係之研究-以陸軍單位為例。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。
林光明(2003)。領導風格對組織承諾及組織公民行為影響之研究-以桃園縣政府為例。銘傳大學公共管理與社區發展研究所碩士在職專班碩士論文。
林合懋(1995)。學校主管與企業主管轉換型領導之比較研究。國立政治大學教育研究所碩士論文。
林英峰(1991)。我國重要服務產業研究專案報告。中華民國經濟部商業司,行政院經濟建設委員會。
林郁宙(2003)。部屬認知之主管領導風格對其工作滿意度及工作績效之影響。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
林淑姬(1992)。薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究。國立政治大學企業管理研究所博士論文。
林滿祝(2002)。交易式/ 轉換式領導風格對於員工態度之關聯性研究-以親信關係及員工人格特質為情境變項。中原大學企業管理研究所碩士論文。
林樹全(2003)。主管領導型態與組織公平對組織公民行為影響研究。國立彰化師範大學工業教育學系研究所碩士論文。
邱皓政(2006)。量化研究與統計分析-SPSS中文視窗版資料分析範例解析。臺台市:五南。
侯堂柱(2001)。轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關係-以台灣電子業為例 。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
政府出版物:中華民國科學技術年鑑,2005。行政院國家科學委員會。
政府出版物:中華民國科學技術年鑑,2006。行政院國家科學委員會。
政府出版物:光電工業年鑑,2005。工研院。
政府出版物:科學技術統計要覽,2005。行政院國家科學委員會。
政府出版物:產業技術白皮書,2006。台灣經濟研究院。
洪春吉(1997)。資訊業、鋼鐵業、紡織業之領導型態與企業文化之比較。管理學報,14(3),331-358。
洪春吉、趙皖屏(2005)。陸、海、空軍總部之組織學習與組織文化之實證比較。2005年中華民國科技管理研討會,台南,中華民國科技管理學會。
洪春吉、鍾志上(2004)。政府機構之組織學習與轉換型領導、交易型領導之關係:以屏東縣政府實證研究。2004年中華民國科技管理研討會,台北,中華民國科技管理學會。
范熾文(2004)。國小校長轉型、互易領導與學校組織績效之研究。花蓮師院學報,19(2),21-40。
范熾文(2005)。國小校長轉型領導與教師組織承諾關係之研究。臺中教育大學學報,19(2),1-22。
唐永泰(2006)。轉換型領導、工作動機與員工創新行為的關係。人力資源管理學報,6(4),47-66。
孫至蕙(2001)。女性軍官領導行為與權力基礎之實證研究—以服役於艦艇之女軍官為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
孫淑芬(2001)。工作動機對工作滿意、個人績效及組織公民行為的影響—探索組織文化的干擾效果。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
孫瑞霙(2001)。領導型態與領導績效之探討—學校與企業之比較研究。人力資源管理學報,1(3),107-130。
徐木蘭(1993)。服務業分類模式及其特質之研究。行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。
徐永庚(2004)。轉換型領導、工作態度與組織公民行為關係之研究。國立屏東科技大學企業管理系研究所碩士論文。
秦夢群(1997)。教育行政:理論部分。台北:五南。
翁泰賜(2006)。中層主管領導風格、成員組織公民行為與組織效能關係之研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。
袁漱萱(2005)。流通業主管領導風格、組織文化與領導效能之相關研究。國立彰化師範大學商業教育研究所博士論文。
馬維揚(1999)。從產業經濟觀點看新竹科學園區的發展—兼論台灣高科技產業之環境。台北銀行月刊,29(6),193-213。
馬維揚(2000)。台灣高科技產業管理與經濟專題-以科學園區為例。台中:滄海書局。
高文宗(2005)。主管領導風格對部屬工作投入與組織公民行為之影響:以高雄市政府消防局為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
張宗純(2006)。電信業、光電業、紡織成衣業之知識管理與組織創新關係之實證研究比較。國立屏東科技大學企業管理研究所碩士論文。
張昭仁(2001)。國小校長轉型領導、互易領導與學校組織學習能力關係之探討。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文。
張德銳(1994)。教育行政研究。台北:五南。
張慶勳(1996)。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究。國立高雄師範大學教育學系博士論文。
張慶勳(1997)。學校組織轉化領導。高雄:復文。
張潔如(2004)。交易型領導、轉換型領導、工作特性與組織公民行為關係之研究-以A公司客服人員為例。元智大學企業管理學系碩士論文。
教育部顧問室(2004)。精密機電整合人才培育計畫九十四年度計畫成果報告。
許月娥(2006)。領導行為、知識分享與組織公民行為意向關係之研究— 以北台灣區域醫院護理人員為例。元智大學管理研究所碩士論文。
許順興(2005)。臺北市國中校長轉型領導與教師組織公民行為關係之研究。國立政治大學學校行政研究所碩士論文。
許道然(1999)。不同待遇類型與待遇滿足感及組織公民行為關係之研究。空大行政學報,9,349-386。
許道然(2002)。公部門組織信任與組織公民行為關係之研究。國立政治大學公共行政學系博士論文。
郭憲章、俞淑惠、溫德威、吳壽山(2006)。銀行評價:整合財務績效及金融商品創新、市場競爭力之觀點。台灣管理學刊,6(1),35-58。
陳心田(2003)。人力來源、組織承諾與組織公民行為-軍事人口結構轉變過程的一頁探索性研究。管理評論,22(3),25-48。
陳以亨、張石光、林瑩滋(2001)。轉換型領導、行政倫理與組織公民行為關係之研究-以高雄市稅捐稽徵處為例。公營事業評論,2(4), 95-118。
陳妍辰(2003)。情緒勞務、工作特性、工作滿足與組織公民行為之相關性研究。義守大學管理科學研究所碩士論文。
陳偉智(2000)。高科技產業補貼競爭之研究。國立政治大學經濟學研究所碩士論文。
陳啟東(2004)。高級職業學校校長領導型態對教師組織公民行為與學校組織績效影響之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系博士論文。
陳超然(2003)。從領導需求之觀點探討領導型態對員工工作反應影響關係之研究。國防管理學院資源管理研究所碩士論文。
陳順宇(2000)。迴歸分析。台北:華泰書局。
陳順宇(2005)。多變量分析。第三版,台北:華泰書局。
陳慧穎(2006)。校長領導行為、組織公平及教師組織公民行為關係之研究-以南部四縣市公立國小為例。國立台南大學教育經營與管理研究所碩士論文。
陳學賢(2006)。高雄市國小校長轉型領導、學校願景發展與教師組織承諾關係之研究。台東大學教育學報,17(1),77-106。
彭昌盛(1993)。轉換型領導理論及其應用之研究,國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
彭金隆,司徒達賢(2002)。金融控股公司法、金融集團總體策略與金融機構網絡定位策略-保險業觀點。保險實務與制度,1(1),91-124。
彭春泉(2004)。領導行為及內外控傾向對組織公民行為影響之研究-以台灣電力公司區營業處為例。淡江大學管理科學研究所碩士論文。
曾進發(2004)。台北縣國民小學校長轉型領導、互易領導與教師組織公民行為之相關研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文。
黃品全(2004)。旅館餐飲人員賦能認知與服務導向組織公民行為之關聯-從領導者與成員交換理論的觀點。觀光研究學報,10(4),19-37。
黃品全(2005)。轉型與交易領導對心理賦能及服務導向組織公民行為之影響:模式建立及全職、部份工時餐飲人員比較分析。觀光研究學報,11(3),233-258。
黃柏勳(2004)。國民中小學校長轉型領導、學校組織氣候與教師組織公民行為關係之研究。國立高雄師範大學教育學系碩士論文。
黃淑梅(2005)。教師領導風格對學生組織公民行為影響之研究--以桃園縣某私立高中為例。元智大學管理研究所碩士論文。
黃莉雅(2003)。倫理領導、組織公民行為與組織績效之相關研究-以服務業、製造業為例。靜宜大學企業管理研究所碩士論文。
黃雪華(2006)。國小校長轉化領導、交易領導與工作感受及組織公民行為之研究-以屏東縣國小主任為例。國立屏東科技大學高階經營管理研究所碩士論文。
新電子科技雜誌(2007)。2007年版熱門光電產業年鑑。
經建會綜合計畫處(2004)。民國九十二年台灣總體經濟情勢檢討,台灣經濟論衡,2(5),1-40。
經濟年鑑(2007)。經濟日報社。
葉淵縣(2002)。義工行為與組織公民行為之相關研究:以中部地區汽車經銷業為例。國立中山大學人力資源研究所碩士論文。
資策會資訊市場情報中心(2002)。資訊工業年鑑。
廖大偉(2005)。桃園縣國小校長轉型領導與教師組織公民行為之相關研究。臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所碩士論文。
廖佳君(2006)。組織正義對組織承諾影響之研究-以組織信任為中介及干擾變項。國立臺南大學教育經營與管理研究所碩士論文。
劉嘉雯(2003)。人力資源部門內部顧客滿意、員工工作滿意與組織公民行為關係之研究。彰化師範大學人力資源管理研究所碩士論文。
蔡啟通(2007)。互動正義與組織承諾、組織公民行為:角色壓力之中介效果及領導行為之干擾效果。管理學報,24 (3),253-276。
蔡進雄(2000)。國民中學校長轉型領導、互易領導、學校文化與學校效能關係之研究。國立台灣師範大學教育學系博士論文。
蔡進雄(2004)。學校轉型領導的理論與實際。教育研究月刊,119,53-65。
衛南陽(2001)。服務競爭優勢— 探索永續經營的奧祕。台北:商兆文化。
鄭仁偉、郭智輝(2004)。個人與組織契合、工作滿足與組織公民行為關係之研究。人力資源管理學報,4(4),85- 104。
鄭耀男(2002)。國中小教師的組織公民行為及其影響因素之研究—學校組織公民行為模型初構。國立高雄師範大學教育學系博士論文。
蕭如嵐(2004)。產業群聚與廠商競爭行為之分析-以台灣大型TFT-LCD產業為例,國立東華大學國際經濟研究所碩士論文。
賴秀珠(2005)。轉型領導對組織公民行為與組織效能之相關性研究-以育達教育事業集團南區部為例。國立彰化師範大學工業教育與技術學系研究所碩士論文。
賴明政(2004)。企業倫理行為、組織承諾、工作滿足與組織公民行為關係之研究。企業管理學報,60,31-60。
謝佩鴛(2001),校長領導作風、上下關係品質及教師組織公民行為關係之研究,國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文。
鍾志上(2004)。屏東縣政府之轉換型領導、交易型領導與組織學習關係之研究,國立屏東科技大學企業管理研究所碩士論文。
魏宇達(2002)。國際企業品牌策略對組織網絡與知識移轉模式之影響-以高科技產業為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
羅世忠(2005)。金融業、半導體業、電腦週邊業之組織學習與轉換型、交易型領導關係之比較。國立屏東科技大學企業管理研究所碩士論文。
關復勇、陳曉菁、萬光滿(2003)。服務技術接觸與顧客互動品質間關係之研究—以銀行服務為例。科技管理學刊,8(4),89-110。
嚴勝雄(1992)。服務業、資訊業與都市發展之研究。台北:行政院經濟建設委員會都市及住宅發展處。
顧志遠(1998)。服務業系統設計與作業管理。台北:華泰書局。


Ackfeldt, A. & Coote,L.V. (2005). A study of organizational citizenship behaviors in a retail setting. Journal of Business Rescarch,58(2), 151-159.
Allix, N. M. (2000). Transformational leadership: democratic or despotic? Educational Management & Administration, 28(1), 7-20.
Amabile, T. M. (1996). Creativity in context: Update to the social psychology of creativity, Boulder, CO: Westview.
Anderson, J. C. & Narus, J. A. (1990). A model of distributor firm and manufacturer firm working partnerships. Journal of Marketing, 54(1), 42-58.
Avolio, B. J., Bass, B. M. & Jung, D. I. (1999). Re-examing the components of transformational and transactional leadership using the Multifactor Leadership Questionnaire, Journal of Occupational and Organizational Psycohlogy, 72(4), 441-462.
Avolio, B.J., Zhu, W.,Koh, W. & Puja, B.(2003).Transformational leadership, psychological empowerment, organizational commitment and leadership distance. Paper presented at the Academy of Management Annual Conference, Seattle, Washington.
Avolio, B.J.& Bass, B.M.(2002). Manual for the Multifactor Leadership Questionnaire(Form 5X). Redwood City, CA: Mindgarden.
Bachrach, D.G., Powell, B.C., Bendoly, E. & Richey, R.G. (2006). Organizational Citizenship Behavior and Performance Evaluations: Exploring the Impact of Task Interdependence. Journal of Applied Psychology, 91(1), 193-201.
Baker, F.M., Hunt, T.G. & Andrews, M.C.(2006). Promoting ethical behavior and organizational citizenship behaviors: The influence of corporate ethical values. Journal of Business Research ,59(7), 849 - 857.
Baker, F.M., Hunt, T.G. & Andrews, M.C.(2006). Promoting ethical behavior and organizational citizenship behaviors : The influence of corporate ethical values. Journal of Business Research ,59(7), 849-857.
Barnard, C. I. (1938). The functions of executive. Cambridre , MA: Harvard University.
Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectation. New York: Free Press.
Bass, B. M. (1990). From transactional to transformational leadership: Learning to share the vision. Organizational Dynamics,18(3), 19-31.
Bass, B.M. (1999). Two decades of research and development in transformational leadership. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8(1), 9-32.
Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1990). The implications of transactional and transformational leadership for individual, team, and organizational development. Research in Organizational change and development , 4(2), 231-272.
Bass, B. M. & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. CA: Sage.
Bass, B. M. Avolio, B. J., Jung, D. I. & Berson,Y. (2003). Predicting unit performance by assessing transformational and transactional leadership. Journal of Psychology, 88(2), 207-218.
Bass, B. M. & Riggio, R.E.(2006). Transformational leadership. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Bateman, T. S. & Organ, D.W. (1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee ‘citizenship’. Academy of Management Journal, 26(4), 587-595.
Bedeian, A.G. & Hunt, J.G.(2005). Academic amnesia and vestigial assumptions of our forefathers. Area of Management,17(2), 190-205.
Bettencourt, L.A., Gwinner, K.P. & Meuter, M.L.(2001). A Comparison of Attitude, Personality, and Knowledge Predictors of Service-Oriented Organizational Citizenship Behaviors. Journal of Applied Psychology, 86(1), 29-41.
Boerner, S., Eisenbeiss, S.A. & Griesser, D. (2007). Follower Behavior and Organizational Performance: The Impact of Transformational Leaders. Journal of Leadership & Organizational Studies ,13(3), 15 - 26 .
Bogler, R. & Somech, A. (2004). Influence of teacher empowerment on teachers’organizational commitment, professional commitment and organizational citizenship behavior in schools. Teaching and Teacher Education ,20(3) , 277-289.
Bohn, J. G. & Grafton, D. (2002). The relationship of perceives leadership behaviors to organizational efficacy. Journal of Leadership & Organizational Studies ,9(2), 65-79.
Bolino, M.C., Turnley, W.H. & Niehoff, B.P. (2004). The other side of the story: Re-examining prevailing assumptions about organizational citizenship behavior. Human Resource Management Review, 14(2), 229-246.
Bono, J. E. & Judge, T. A. (2003). Self-concordance at work: toward understanding the motivational effects of transformational leaders. Academy of Management Journal, 40(5), 554-571.
Bradach, J. L. & Eccles, R. G. (1989). Price, authority, and trust: From ideal types to plural forms. Annual Review Sociology, 15, 97-118.
Brief, A. P. & Motowidlo , S.J.(1986). Prosocial organizational behaviors. Academy of Management Review, 11(4), 710-725.
Brown, D.J. & Keeping, L.M. (2005). Elaborating the construct of transformational leadership: The role of affect. The Leadership Quarterly, 16(2), 245-272.
Bryant, S.E. (2003). The Role of Transformational and Transactional Leadership in Creating, Sharing and Exploiting Organizational Knowledge. Journal of Leadership & Organizational Studies, 9(4), 32 -44.
Burke, W. W. (1997). The new agenda for organization development. Organizational dynamics, 26(1) , 7-19.
Burns, J. M. (1978). Leadership . New York: Harper and Row.
Conger, J.A. (1988). Charismatic Leadership. San Francisco: Jossey Bass.
Das, T. K. & Teng, B. S. (1998). Between trust and control: Developing confidencn in partner cooperation in alliances. The Academy of Management Review, 23(3), 491-512.
Denholm, P.J.(2002). A study of organizational citizenship behavior and trust in a public high school. Dissertation abstracts International, 62(12), 4115-4217.
Dodgosn. M. (1993). Learning, trust, and technological collaboration. Human Relations, 46(1), 77-95.
Donavan, D. T., Brown, T. J. & Mowen, J. C. (2004). ernal benefits of service-worker customer orientation: Job satisfaction, commitment, and organizational citizenship behaviors. Journal of Marketing, 68(1), 128-146.
Dubrin, A. j. (2001). Leadership-Research Finding, Practices, and Skills, (3rd ed.). Houghton Mifflin Company Boston New York.
Eagly,A.H.,Karau,S.J. & Makhijani,M.G.(1995). Gender and the effectiveness of leaders: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 117 (1), 125-145.
Egri, C. P. & Herman, S. (2000). Leadership in the north American environmental sector: Values leadership styles, and contexts of environmental leaders and their organizations. Academy of Management Journal, 43(4), 571-604.
Ehrhart, M.G. & Naumann ,S.E. (2004). Organizational citizenship behavior in work groups: a group norms approach. Journal of Applied Psychology, 89(6), 960-974.
Emery, C.R.& Barker, K.J.(2007). The effect of transactional and transformational leadership styles on the organizational commitment and job satisfaction of customer contact personnel. Journal of Organizational Culture, Communication and Conflict, 11(1),77-90.
Epitropaki ,O. & Martin ,R. (2005). The moderating role of individual differences in the relation between transformational/transactional leadership perceptions and organizational identification. The Leadership Quarterly,16(4), 569-589.
Feinberg,B.J., Ostroff,C.O. & Burke,W.W.(2005). The role of within- group agreement in understanding transformational leadership. The British Psychological Society,78(3),471-488.
Fellows, R., Liu, A. & Fong, C. M. (2003). Leadership style and power relations in quantity surveying in Hong Kong. Construction Management and Economics, 21(8), 809-818.
Felton,S.L.(1995).Transformational and transactional leadership and teacher job satisfaction. Dissertations Abstracts International, 56(9), 33-86.
Finkelstein, M. A. & Penner, L. A. (2004). Predicting organizational citizenship behavior: Integrating the functional and role identity approaches. Social Behavior and Personality, 32(4), 383-398.
Friedman, H. H., Langbert, M. & Giladi, K. (2000). Transformational leadership: Instituing revolutionary change in your accounting firm. The National Public Accountant, 45, 8-11.
Gardner, D. G., Dyne, L. V. & Pierce, J. L. (2004). The effects of pay level on organizationbased self-esteem and performance: A field study. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 77(9), 307-322.
Gibson,C.B.(1995). An investigation of gender differences in leadership across four countries. Journal of International Business Studies, 26 (2), 255-279.
Goodwin, V. L., Wofford, J. C. & Whittington, J. L.(2001). A theoretical and empirical extension to the transformational leadership construct, Journal of Organizational Behavior,22(7), 759-774.
Graham, J.W.(1989). Organizational Citizenship Behavior: Construct Redefinition, Operationalization , and Validation. Unpublished working paper, (Chicago: Loyola University of Chicago).
Graham, J. W. (1991). An essay on organizational citizenship behavior. Employee Responsibilities and Right Journal, 4(4), 249-270.
Graham, J.W.(1995). Leadership, moral development, and citizenship behavior. Business Ethics Quarterly,5(1), 43-54.
Greenberg, J. (1994). Using socially fair treatment to promote acceptance of a work site smoking ban. Journal of Applied Psychology, 79(2), 288-297.
Grupp, H. (1996). Knowledge-Intensive and Resource-Concerned Growth in Germany. Research Evaluation, 12(2), 96-104.
Hoogh,H.B.,Hartog,D.N.,Koopman,P.L.,Thierry,H.,Berg,P.T.,Weide, J. G. & Wilderom,P.M.(2005). Leader motives, charismatic leadership, and subordinates’ work attitude in the profit and voluntary sector. The Leadership Quarterly,16(1), 17-38.
Howell, J. M. & Hall-Merenda, K. E. (1999). The ties that bind: the impact of leader-member exchange, transformational and transactional leadership, and distance on predicting follower performance. Journal of Applied Psychology, 84 (5), 680-694.
Janine, J.C. (1999). A Field Study of a Cognitive Approach to Understanding Transformational and Transactional Leadership. Leadership Quarterly, 9(1), 55-84.
Jantzi & Leithwood (1996). Toward an explanation of variation in teacher’s perception of transformational school leadership. Educational Administration Quarterly, 32(4), 512-538.
Judgr,T.A. & Piccolo,R.F.(2004). Transformational and transactional leadership: A meta-analytic test of their relative validity. Journal of Applied Psychology,89(5), 755-769.
Jung,D.I.(2001). Transformational and Transactional Leadership and Their Effects on Creativity in Groups. Creativity Research Journal, 13(2), 185-195.
Kark, R., Shamir, B. & Chen, G. (2003). The two faces of transformational leadership:Empowerment and dependency. Journal of Applied Psychology, 88(2), 246-255.
Kasperson, R. E., Golding, D. & Tuler, S. (1992). Social distrust as a factor in siting hazardous facilities and communicating risks. Journal of Social Issues, 48(4), 161-187.
Katz, D. (1964). The motivational basis of organizational behavior. Behavioral Science, 9(2), 131-146.
Katz ,D. & Kahn, R.L. (1978). The Social Psychology of Organizations. New York: Weily, 2nd ed.
Keegan. A.E. & Hartog. D.N.(2004). Transformational leadership in a project-based environment: a comparative study of the leadership styles of project managers and line managers. International Journal of Project Management ,22(8), 609-617.
Kim, H. S. & Shim, S. (2003). Gender-based approach to the understanding of leadership roles among retail managers. Human Resource Development Quarterly, 14(3), 321-342.
Koh, W. L., Richard, M. & Terberg, Jr.(1995). The effects of transformational leadership on teacher attitudes and student performance in Singapore. Journal of Organizational Behavior, 16(4), 319-333.
Konovsky, M. A. & Pugh, S. D. (1994). Citizenship behavion and social exchange. Academy of management journal, 37 (3), 656-669.
Koys, D.J.(2001). The effect of employee satisfaction, organizational citizenship behavior, and turnover on organizational effectiveness:A unit-level, longitudinal study. Personnel Psychology,54(1), 101-114.
Koys, J. D. (2003). How the achievement of human-resources goals drive restaurant performance. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 44(1), 17-24.
Kreitner, R. & Kinicki, A. (2001). Organizational Behavior. Irwin/McGraw-
Hill, Boston.
LePine, J. A., Ereza, A. & Johnson, D. E. (2002). The nature and dimensionality of organizational citizenship behavior: a critical review and meta-analysis, Journal of Applied Psychology , 87(1), 52-65.
Lovelock, C. H. & Wirtz, J. (2004). Services Marketing: People, Technology, Strategy (5thed.). NJ: Pearson Education, Inc.
Lowe, K.B. & Gardner, W.L.(2000). Ten Year of the Leadership Quarterly: Contributions and Challenges for the Future. The Leadership Quarterly, 11(4), 459-514.
MacKenzie, S. B., Podsakoff, P. M. & Rich, G. A. (2001). Transformational and transactional leadership and salesperson performance. Journal of the Academy of Marketing Science, 29(2), 115-134.
Miller, J. E., Walker, J. R. & Drummond, K. E. (2007). Supervision in the Hospitality Industry. John Wiley & Sons, Inc.
Mitchell, D.E.& Tucker, S.(1992). Leadership as a way of thinking. Educational Leadership,49(5), 30-35.
Mohan, T. (2000). Leadership Styles in Information Technology Projects. International Journal of Project Management, 18(4), 235 - 241 .
Murphy, G., Athanasou, J. & King, N. (2002). Job satisfaction and organizational citizenship behavior: A study of australian human-service professional. Journal of Managerial Psychology, 17(4), 287-297.
Nemanich,L.A. & Keller,R.T.(2007). Transformational leadership in an acquisition : A field study of employess. The Leadership Quarterly, 18(1), 49-68.
Ngunia,S., Sleegersb, P. & Denessenc,E.(2006). Transformational and transactional leadership effects on teachers’ Job satisfaction, organizational commitment, and organizational citizenship behavior in primary schools: the tanzanian case. School Effectiveness and School Improvement, 17(2), 145-177.
Nischan,T.P.(1997). Transformational leadership as a predictor of effectiveness extra effort and satisfaction in a community college classroom environment, (Dissertation Abstracts Ondisc(AAC 9735927).
Nunnally, J.C.(1978). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill Inc.
Organ, D. W.(1988). Organizational Citizenship Behavior :The Good Solider Syndrome. Lexington , MA: Lexington Books.
Peter, T.J. & Waterman, R.H. (1982). In search of excellence : Lessons from America’s best-run companies. New York: Harper & Row.
Piccolo R.F. & Colquitt J.A(2006).Thansformational leadership and job behaviors:The mediating role of core job characteristics. Academy of Management Journal,49(2), 327-340.
Pierce, J. L. & Gardner, D. G. (2004). Self-esteem within the work and organizational context: A review of the organization-based self-esteem literature. Journal of Management, 30(5), 591-622.
Pillai,R., Schriesheim, C.A. & Williams, E. S. (1999). Fairness perceptions and trust as mediators for transformational and transactional leadership: A two-sample study. Journal of Management ,25(6), 897-933.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H. & Williams,M. L.(1990). Transformational Leader Behaviors and Their Effects on Follows' Truth in Leader, Satisfaction, and Organizational Citizenship Behaviors. Leadership Quarterly,1(2), 107-142.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B. & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513-563.
Podsakoff, P.M.& Organ, D.W.(1986). Self-reports in organizational research: problems and prospects, Journal of Management,12(4), 531-544.
Portugal, E. & Yukl, G. (1994). Perspectives on environmental leadership. Leadership Quarterly, 5(2), 271-276.
Pounder, J. S. (2001). New leadership and university organizational effectiveness: exploring the relationship. Leadership & Organization Development Journal, 22(5), 281-290.
Purvanova,R.K. & Bono,J.E.(2006). Transformational Leadership, Job Characteristics, and Organizational Citizenship Performance. Human Performance, 19(1), 1-22.
Robbins, S. P. & Coulter, M. (2007). Management, (9th ed), Prentice Hall.
Robbins, S. P.& Judge,T. (2007). Organizational Behavior, (12th ed.). New Jersey: Prentice- Hall.
Roberts, N. C. (1985). Transforming leadership: A Process of Collective Action. Human Relations, 38(11), 1023-1046.
Robinson, S. L. & Morrison, E. W.(1995). Psychological contracts and OCB:The effect of unfulfilled obligations on civil virtue behavior. Journal of Organizational Behavior,16(1),289-298.
Roueche,J.E., Baker, G.A. & Rose, R. R.(1989). Shared vision: Transformational leadership in American community colleges. Washington, DC: The Community College Press.
Rowold,J. & Heinitz,K. (2007). Transformational and charismatic leadership: Assessing the convergent, divergent and criterion validity of the MLQ and the CKS. The Leadership Quarterly,18(2), 121-133.
Sarros, J. C. & Santora, J. C. (2001). The transformational - transactional leadership model in practice. Leadership & Organization Development Journal, 22(7/8), 383-393.
Schnake, M. E. & Dumler, M. P. (2003). Levels of measurement and analysis issues in organizational citizenship behaviour research. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 76(3), 283-301.
Schnake, M., Cochran, D. & Dumler, M.(1995). Encouraging organizational citizenship: The effects of job satisfaction, perceived equity and leadership. Journal of Managerial Issues, 7(2), 209-221.
Sergiovanni, T. J. (1990). Adding value to leadership gets extraordinaryresults. Educational Leadership, 47(8), 23-27.
Settoon, R. P., Bennett, N. & Liden, R. C. (1996). Social exchange in organizations: Perceived Organizational Support, Leader-Member Exchange, and employee reciprocity. Journal of Applied Psychology, 81(3), 219-227.
Sheppard, B. H., Lewicki, R. J. & Minton, J. W. (1992). Organizational justice: The search for fairness in the workplace. New York: Lexington Books.
Shin, S. J. & Zhou, J. (2003). Transformational leadership, conservation, and creativity: evidence from KOREA. Academy of Management Journal, 46(6), 703-714.
Simons, T. (1999). Behavioral integrity as a critical ingredient for transformational leadership. Journal of Organizational Change Management, 12(2), 89-104.
Smith, C. A., Organ, D.W. & Near. J. P. (1983). Organizational citizenship behavior: Its nature and antecedent. Journal of Applied Psychology, 68(4), 653-663.
Somech, A. & Bogler, R.(2002). Antecedents and consequences of teacher organizational and professional commitment. Educational Administration Quarterly, 38(4), 555-577.
Spreitzer, G.M., Perttula, K.H. & Xin, K.(2005). Traditionality matters: an examination of the effectiveness of transformational leadership in the United States and Taiwan. Journal of Organizational Behavior, 26(3), 205-117.
Tepper, B. J., Lockhart, D. & Hoobler, J. (2001). Justice, citizenship, and role definition effects. Journal of Applied Psychology, 86(4), 789-796.
Tracey, J. B. & Hinkin, T. R. (1994). Transformational leaders in the hospitality industry. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 35(2), 18-24.
Turnipseed, D.L.(2002). Are good soldicrs good? Exploring the link between organization citizenship behavior and personal ethics. Journal of Business Research,55(1), 1-15.
Tyler,T.R.& Cremer, D.D.(2005). Process-based leadership: Fair procedures and reactions to organizational change. The Leadership Quarterly, 16(4), 529-545.
Van Dyne, L., Graham, J.W. & Dienesch, R.M(1994). Organizational Citizenship Behavior: Construct Redefinition, Measurement, and Validation. Academy of Management Journal, 37(4), 765-802.
Van Dyne, L., Vandewalle, D., Kostova, T., Latham, M. E. & Cummings, L. L.(2000). Collectivism, propensity to trust and self-esteem as predictors of organizational citizenship in a non-work setting. Journal of Organizational Behavior, 21(1), 3-21.
Vera, D. & Crossan, M. (2004). Strategic leadership and organizational learning. Academy of Management Review, 29(2), 222-240.
Wajcman,J.(1996).Desperately seeking differences: Is management style gendered? British Journal of Industrial Relations,14(3), 333-349.
Waldman, D. A., Ramirez, G. G. & House, R. J. (2001). Does leadership matter? CEO leadership attributes and profitability under conditions of perceived environmental uncertainty. Academy of Management Journal, 44(1), 134-143.
Walz, S.M. & Niehoff, B.P.(2000). Organizational citizenship behaviors: their relationship to organizational effectiveness. Journal of Hospitality & Tourism Research, 24(3), 108-126.
Wang,H., Law,K.S., Hackett,R., Wang,D.X. & Chen,Z.X. (2005). Leader-member exchange as a mediator of the relationship between transformational leadership and followers’ performance and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 48(3), 420-432.
Wenger, E. C. & Snyder, W. M. (2000).Communities of Practice: The organizational frontier. Harvard Business Review, January-February, 139-145.
Whittington,J.L.,Goodwin,V.L.&Murray,B.(2004).Transformtional leadership, goal difficulty, and job design: Independent and interactive effects on employee outcomes. Leadership Quarterly,15(5), 593-606.
Wong,Y.T., Ngo,H.Y. & Wong,C.S.(2006). Perceived organizational justice, trust, and OCB: A study of Chinese workers in joint ventures and state-owned enterprises. Journal of World Business ,41(4) , 344-355.
Yen, H. & Niehoff, B.P.(2004). Organizational citizenship behaviors and organizational effectiveness: examining relationships in taiwanese banks. Journal of Applied Social Psychology,34(8), 1617-1637.
Yoon, M.H. & Suh, J. (2003). Organizational citizenship behaviors and service quality as external effectiveness of contact employees. Journal of Business Research, 56(8), 597-611.
Yukl, G. A. (2006), Leadership in organization (6th ed .). Englewood Cliffs, N. J. : Prentice Hall.
Zhou, J. & Oldham, G. R. (2001). Enhancing creative performance: Effects of expected developmental assessment strategies and creative personality. Journal of Creative Behavior, 35(3), 151-167.
Zhu, W., Chew, I.K. & Spangler, W.D.(2005). CEO transformational leadership and organizational outcomes: The mediating role of human-capital-enhancing human resource management. The Leadership Quarterly,16(1), 39-52.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 林文寶、吳萬益(2005)。以組織學習觀點探討知識整合及運作特性對核心能力影響之研究。臺大管理論叢,15(2),165-197。
2. 林文寶、吳萬益(2005)。以組織學習觀點探討知識整合及運作特性對核心能力影響之研究。臺大管理論叢,15(2),165-197。
3. 洪春吉(1997)。資訊業、鋼鐵業、紡織業之領導型態與企業文化之比較。管理學報,14(3),331-358。
4. 洪春吉(1997)。資訊業、鋼鐵業、紡織業之領導型態與企業文化之比較。管理學報,14(3),331-358。
5. 范熾文(2004)。國小校長轉型、互易領導與學校組織績效之研究。花蓮師院學報,19(2),21-40。
6. 范熾文(2004)。國小校長轉型、互易領導與學校組織績效之研究。花蓮師院學報,19(2),21-40。
7. 唐永泰(2006)。轉換型領導、工作動機與員工創新行為的關係。人力資源管理學報,6(4),47-66。
8. 唐永泰(2006)。轉換型領導、工作動機與員工創新行為的關係。人力資源管理學報,6(4),47-66。
9. 孫瑞霙(2001)。領導型態與領導績效之探討—學校與企業之比較研究。人力資源管理學報,1(3),107-130。
10. 孫瑞霙(2001)。領導型態與領導績效之探討—學校與企業之比較研究。人力資源管理學報,1(3),107-130。
11. 許道然(1999)。不同待遇類型與待遇滿足感及組織公民行為關係之研究。空大行政學報,9,349-386。
12. 許道然(1999)。不同待遇類型與待遇滿足感及組織公民行為關係之研究。空大行政學報,9,349-386。
13. 陳心田(2003)。人力來源、組織承諾與組織公民行為-軍事人口結構轉變過程的一頁探索性研究。管理評論,22(3),25-48。
14. 陳心田(2003)。人力來源、組織承諾與組織公民行為-軍事人口結構轉變過程的一頁探索性研究。管理評論,22(3),25-48。
15. 陳以亨、張石光、林瑩滋(2001)。轉換型領導、行政倫理與組織公民行為關係之研究-以高雄市稅捐稽徵處為例。公營事業評論,2(4), 95-118。