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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林怡君
研究生(外文):I-Chun Lin
論文名稱:影響企業採納微軟雲端服務之成因分析
論文名稱(外文):Factor Analysis of Deploying Microsoft Cloud Service in Enterprises
指導教授:陳澤雄陳澤雄引用關係
指導教授(外文):Tzer-Shyong Chen
口試委員:賴飛羆陳澤雄陳志賢鮑建國謝淑玲
口試日期:2013-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:高階經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:雲端服務微軟公司外在環境企業組織政府政策
外文關鍵詞:Cloud ServicesMicrosoftExternal EnvironmentBusiness OganizationsGovernment Policy
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隨著雲端運算技術基礎建設逐漸成熟穩定,除了提供給一般消費大眾的雲端服務,如Hotmail電子郵件信箱、Google地圖、Youtube影音服務、Facebook社群網站、Skydrive雲端硬碟等等,雲端服務同時也發展至商務運用層級,比方在公有雲服務裡,我們以租用模式得到虛擬主機及資料庫、或是直接透過租用帳號取得的企業級電子郵件、整合通訊及協同合作平台,這些都推翻過去企業須自行建置資訊機房及硬體投資的傳統IT環境,雲端服務讓企業更達到所謂的”隨取即用”資訊投資不浪費的新思維。當然,雲端服務的變化不僅於此,雲端服務更可以在既有傳統IT架構下,逐步建構為私有雲架構,將私有雲服務建置於企業的內部網路中;企業可打造專屬的自動化私有雲平台,或是施行集中化安全控管的用戶端桌面雲平台都屬於企業私有雲。雲端運算帶來龐大的利潤與商機,讓國際大廠競爭激烈,紛紛在台灣積極推展雲端服務。本研究以微軟公司的雲端運算技術為主,討論採用微軟雲端運算的企業案例,透過案例瞭解雲端運算的優點與導入後情況。以企業的背景、外在環境、企業組織及政府政策作為影響因素,分析影響中部地區企業採納微軟公司所提供的雲端服務可能之原因。經由透過問卷調查結果,分析不同背景的企業資訊人員在企業中決定採用微軟雲端服務的各項因素差異比較。期望能藉由統計分析的結果瞭解其採納微軟雲端服務的成因。讓微軟公司的雲端服務在台灣中部地區推展時,更能輕易地讓企業接受導入。我們預期雲端運算技術是未來企業不可或缺的競爭力,期盼微軟公司的雲端服務,能為整個供應商體系與企業帶來雙贏的局面。
With cloud computing infrastructure matures day by day, we understand the popular cloud service provides, such as Hotmail e-mail account, Google Maps, Youtube video service, Facebook social networking site, Sky drive cloud hard drive, etc. to consumer free for charge. Farther public cloud services also provide business and enterprise versions. Enterprises can get virtual machine and database、e-mail service、instant communication tools and collaboration portal by subscription in cloud. In place of building their own traditional server room, public cloud services allow enterprises have better choose to pay only what they use, to maximizes IT resources while reducing need for infrastructure investments.Alternatively, enterprise can have their own private cloud.The private cloud is a new model of success for enterprises.Because it allows them to scale up as needed, quickly and cost effectively while improving business capabilities with dynamic, flexible applications. Private cloud includes data center cloud & desktop centralized cloud infrastructure. Because of cloud computing services bring huge profits and opportunities, in Taiwan, many cloud service providers in the very keen competition market.In this study, we have some case studies of businesses or enterprises have deployed Microsoft cloud services to realize the advantages and value. We analysis factors base on companies’basic background, the external environment、business organization and government policy which affecting enterprises of central Taiwan deploy Microsoft cloud services provided. Through questionnaire results analysis to understand what is the critical factors of businesses and enterprises deploying Microsoft cloud services. And with the analysis results, we get positive talking point of selling Microsoft cloud services in central Taiwan and in advance winning more market share than other competitors. We look forward that the cloud computing technology will be an integral competitiveness for enterprises, and Microsoft can transformer cloud services become a win-win situation bewteen Microsoft、Microsoft’s cloud service partner and enterprises in the future.
目  次
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究流程 5
第二章 文獻探討 6
第一節 雲端運算技術廠商之發展策略—以微軟公司為例 6
第二節 微軟雲端運算技術產業應用案例 12
第三節 企業組織導入資訊科技的因素 17
第三章 研究設計 19
第一節 研究設計 19
第二節 研究假設 21
第三節 研究方法 21
第四節 研究工具及樣本 23
第四章 研究結果與討論 26
第一節 描述性統計現況分析 26
第二節 不同背景變項的企業資訊人員與是否採納微軟雲端服務之差異分析 32
第三節 外在環境、企業組織及政府政策因素與企業採納微軟雲端服務之相關性分析 38
第四節 研究結果 41
第五章 結論與建議 48
第一節 未來研究之建議 48
第二節 研究總結 49
參考文獻 51
附錄一 54
附錄二 58
附錄三 78

參考文獻
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