臺灣博碩士論文加值系統

論文摘要
論文名稱：外籍幫傭個人屬性與生活型態關聯性之探索性研究校
（院）所組別：東吳大學企管系碩士班
畢業時間及提要別：八十八學年度第二學期碩士學位論文提要
研究生：郭瑜純
指導教授：何照義博士
關鍵字：外籍幫傭、個人屬性、探索性研究
論文提要內容：近十年來，外勞不論是起初的非法入境，還是自民國80年之後的合法引進，目前在台灣的外勞人數已超過25萬人（資料來源：行政院勞委會），佔台灣總人口數將近1.5%。於是，外勞的問題已經不僅僅是單純的「經濟問題」，更是政治、社會、與文化的問題。外勞問題的重要性更是不斷在發酵，且與外傭相關的政策與法案，在最近亦有重要的調整：自民國87年4月1日起，個人服務業開始適用『勞基法』。這項新措施影響著工作性質屬個人服務業的外籍監護工與女傭，將享有月薪不得低於基本工資（NT 15,840元）的待遇。因此，對於外勞與外傭的管理自然需要因時因地制宜。基於對外籍勞工相關議題的好奇，特別是對隻身來台之女性幫傭的生活與工作的實際狀況，以及她們承受來自雇主的管理方式。這些現象的實證研究有其特殊意義和重要性。本研究之目的為：1、瞭解外籍幫傭的背景資料。2、瞭解外籍幫傭在台灣工作的生活型態。3、探討外籍幫傭在台灣工作所遭遇的困難。本研究利用問卷調查的方式先就來台工作外籍幫傭之背景資料（即人口統計變項，如：國籍、宗教、婚姻狀況、教育程度等）進行一般敘述統計分析，再將人口統計變項與生活型態變項之間做相關分析，以探討兩變項之間的相關性。經由問卷調查所得結果，本研究獲得以下結論：1.人口統計變數：外籍幫傭之性別絕大多數為女性。其年齡有壯年化的傾向，而其教育程度則有近半數是高中學歷。未婚的有50.5%，已婚則有45.5%，其餘的4%為離婚/分居或是喪偶。除了其本國的母語，62.0%的外籍幫傭會說英語、只有27%會說中文。宗教信仰狀況則為：天主教53.0%、回教37.5%、基督教8.0%、佛教0.5%。2. 工作狀況：70%以上的幫傭的來台管道為人力仲介與旅行社；且有半數的人曾經有過相同的幫傭經驗。超過半數的外傭每天工作時數超過10小時；卻只有六成的人有休假的機會。此外，這些外籍幫傭所支付的仲介費用遠高於政府統計資料的新台幣$20,675元；近三成的人甚至付了八萬元以上的仲介費。3. 生活型態：外籍幫傭在台灣有近半數的人每月生活方面的支出不超過新台幣3,000。有84.5%的外籍幫傭會定期匯錢回家（平均每月新台幣6,000）。近四成的外籍幫傭沒有任何的假日，而表現在交友情況上：有三成的幫傭平時來往的對象為鄰居、不到兩成的人有同事作伴、平時會與其教友來往的人有15.5%，僅有7%的人有不同國籍的朋友。在家鄉有固定交往伴侶的外籍幫傭中有超過半數的人認為他們與另一半的情感並沒有產生任何的變化；23.4%的人在來台工作後的感情生活反而比還沒離開家鄉以前還要好。幫傭們在面對感情問題時，多是以溝通或是向主禱告的方式處理。

內容目錄
中文摘要……………………………………………………..…….（一）
誌謝………………………………………………………………..（三）
目錄…………………………………………………………………（四）
表目錄………………………………………………………………（六）
圖目錄………………………………………………………………（八）
第一章 緒論
第一節 研究動機……………………………………..1
第二節 研究目的……………………………………..2
第二章 文獻探討和理論基礎
第一節 外籍幫傭引進概況與相關文獻…..…………..3
第二節 外籍勞工管理相關文獻……………………..9
第三節 外籍勞工適應問題之探討…………………..16
第四節生活型態相關文獻……………………………20
第三章 研究方法
第一節 研究架構……………………………………….25
第二節 抽樣方法……………………………………….26
第三節 樣本數大小…………………………………….26
第四節 問卷設計……………………………………….26
第五節 研究流程……………………………………….27
第六節 問卷之信度與效度分析說明…………………29
第七節 研究限制……………………………………….30
第四章 資料分析
第一節 問卷回收情形………………………………….31
第二節 人口統計變數分析……………………………31
第三節 工作狀況分析…………………………………35
第四節 生活型態分析…………………………………36
第五節 人口統計變項與生活型態之相關分析…….41
第五章 結論與建議
第一節 結論……………………………………………..66
第三節 建議…………………………………………….69
參考文獻………………………………………………………71
附錄一 英文版問卷…………………………………………75
附錄二 印尼文版問卷………………………………………80
表目錄
表2.1.1 外籍幫傭之年齡分佈狀況…………………………5
表2.1.2 外籍幫傭之教育程度………………………………5
表2.1.3 外籍幫傭之工作內容………………………………6
表2.1.4 雇主認為雇用外籍幫傭之管理問題……………………..8
表2.4.1 生活型態涵蓋之構面…………………..…………23
表4.1.1 本研究之問卷回收情形一覽表………………….31
表4.2.1 外籍幫傭性別狀況………………………………...32
表4.2.2 外籍幫傭之年齡分佈狀況……………….……….32
表4.2.3 外籍幫傭之教育程度……………………………..32
表4.2.4 外籍幫傭之國籍分佈……………………………..33
表4.2.5 外籍幫傭之婚姻狀況………….………………….33
表4.2.6 外籍幫傭的語言能力……………………………..34
表4.2.7 外籍幫傭的宗教信仰……………………………..34
表4.3.1 工作狀況表…………………………………………35
表4.4.1 外籍幫傭的生活型態……………………………..37
表4.4.2 外籍幫傭期望之理想生活型態………………….40
表4.4.3 外籍幫傭在台的休閒生活……………………….40
表4.5.1 外籍幫傭之年齡與生活型態之變異數分析結果……..41
表4.5.2 外籍幫傭之國籍與生活型態之變異數分析結果……..45
表4.5.3 外籍幫傭之婚姻狀況與生活型態之變異數分析結果..48
表4.5.4 外籍幫傭之教育程度與生活型態之變異數分析結果..51
表4.5.5 外籍幫傭之宗教信仰與生活型態之變異數分析結果..54
表4.5.6 外籍幫傭之每月休假日與生活型態之變異數分析結果…..57
表4.5.7 外籍幫傭之相似工作經驗與生活型態
之變異數分析結果………………………………………60
表4.5.8 外籍幫傭之每月薪資收入與生活型態
之變異數分析結果………………………………………63
圖目錄
圖2.1.1 外傭國籍分佈圖………….…………………………4
圖2.1.2 外籍幫傭引進概況………………………………….4
圖2.4.1 生活型態的一般架構……………………………..24
圖3.1.1 觀念研究架構…………….………………………..25
圖3.5.1 本研究之流程………………………………………28

參考文獻
中文部份
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英文部份
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