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研究生:鄒宜伶
研究生(外文):Yi-Ling CHOU
論文名稱:利用FDM及DANP法探討傳動齒輪製造技術成效之關鍵成功因素
論文名稱(外文):Using Fuzzy Delphi Method and DEMATEL Analytic Network Process to Explore the Success Criteria for Transmission Gear Manufacturing Performance
指導教授:王清德王清德引用關係王靖欣王靖欣引用關係
指導教授(外文):Ching-Te WANGChing-Hsin WANG
學位類別:碩士
校院名稱:國立勤益科技大學
系所名稱:資訊管理系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:110
中文關鍵詞:傳動齒輪製造產業資源基礎理論模糊德爾菲法決策實驗室分析基礎之網路層級分析法
外文關鍵詞:Transmission gearResource-Based TheoryFuzzy Delphi MethodDEMATEL Analytic Network Process
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臺灣機械業的齒輪產業蓬勃發展,產業鏈上之大小齒輪廠商家數眾多、規模宏大,在齒輪產業鏈上,已成為機械業的重要基礎產業。傳動齒輪產業製造品質優良的齒輪零組件提供給予各式各樣的機械組裝使用,一般而言,齒輪產業大致可分為精密機械齒輪、減速機齒輪、車用齒輪、大型齒輪及精密小齒輪等五大類。傳動齒輪產業就是在此五大類產品領域中發展,傳動齒輪產業之業者均憑著一股熱忱、敬業與毅力,由家庭工業形態逐漸轉型成為中小企業經營者。傳動齒輪產業製造品質優良的齒輪零組件提供給予各式各樣的機械組裝使用,促使臺灣的產業機械、電動工具、汽機車、工具機產業等,在世界市場上佔有一席重要地位。目前臺灣傳動齒輪零組件銷售也由原先之進口轉變成出口,行銷至工業先進國家如歐、美、日、等。本研究將進行傳動齒輪製造技術成效之關鍵成功因素探討,研究過程中,將邀請七位資深年資的齒輪製造產業專家進行問卷設計訪談,並以資源基礎理論(Resource-Based Theory,RBT)作為研究基礎,以了解傳動齒輪製造產業是各種資源的集合體。透過訪談與相關文獻研究探討傳動齒輪製造技術成效之關鍵成功因素,建立研究模型架構,並運用模糊德爾菲法(Fuzzy Delphi Method,FDM)客觀地篩選出關鍵成功因素的關鍵構面與指標,再以決策實驗室分析基礎之網路層級分析法(DEMATEL Analytic Network Process;DANP),建構傳動齒輪製造技術成效之關鍵成功因素,進行關鍵因素之權重分析與排序重要程度,關鍵成功因素的指標權重值經過構面權重值加權分析後, 重要程度依序是「製程技術創新」、「先進製造設備」、「產品品質管控」、「管理者的決策」與「企業經營文化」, 透過本研究所發展的評估模式分析出衡量構面與評估指標之權重值,經由本研究以建立傳動齒輪製造產業並提升技術與品質,達到產業永續經營之目標。
Taiwan is currently facing a critical moment – the OEM industrial change of transmission gears, and the industrial technology loss has made quite an impact on Taiwan’s economic development. Taiwan's transmission gear industry is also affected by the international situation. Therefore, we must pay more attention to innovative development as well as production capacity and find out the key factors to enhance competitive advantages for the transmission gear industry, in order to help the transmission gear industry sustainably develop and boost the continuous growth of our domestic economy. In this study, the Resource-Based Theory (RBT) is adopted to form dimensions and question items for the key successful factors of transmission gears manufacturing technology. Next, the Fuzzy Delphi Method (FDM), the DEMATEL-based Analytic Network Process (DANP), and other methods are employed to carry out the weight analysis and the priority order of the key factors. After the index weights are analyzed by the weighting analysis of dimensional weight values, the priority order is listed as follows:“innovation of the process technology”,“advanced manufacturing equipment”,“product quality control”, “the manager’s decision-making”, and “business culture”. The final results of this thesis not only can be provided to the transmission gear manufacturing industry for reference when they attempt to advance their technology and quality but also can be seen as the goals of increasing industrial competitions to deal with the globalized competitions as well as sustainable development of business.
中文摘要 i
英文摘要 iii
誌謝 v
目錄 vi
圖目錄 viii
表目錄 ix
符號說明 xi
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 4
1.3 研究架構 5
1.4 研究流程 6
第二章 文獻探討 8
2.1 傳動齒輪製造 (Transmission Gear Manufacturing) 8
2.2 資源基礎理論(Resource-Based Theory;RBT) 9
2.3 模糊德爾菲法(Fuzzy Delphi Methods;FDM) 11
2.4 決策實驗室法(Decision Making Trial and Evaluation Laboratory;
DEMATEL) 15
2.5 網路層級分析法(Analytic Network Process;ANP) 19
2.6 決策實驗室分析基礎之網路層級分析法
(DEMATEL-BASED ANALYTIC NETWORK PROCESS;DANP)…..22
2.7 文獻小結 25
第三章 研究方法 26
3.1 研究方法與流程架構 26
3.2 研究步驟程序 27
3.3 研究方法小結 40
第四章 傳動齒輪製造技術之關鍵成功因素驗證分析 41
4.1 資源基礎理論(RBT)擬定關鍵成功因素 41
4.2 運用模糊德爾菲(FDM)客觀篩選關鍵成功因素 43
4.3 運用決策實驗室法(DEMATEL)探討關鍵成功因素之因果關係與關聯性
49
4.4 運用決策實驗室分析基礎之網路層級分析法(DANP)建構之關鍵成功
因素並進行權重分析與重要度排序 62
第五章 結論與建議 81
參考文獻 84
附錄一 模糊德爾菲(FDM)專家問卷-資深專家背景表 95
附錄二 FDM專家問卷 96
附錄三 DANP專家問卷 106
中文文獻
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