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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:張詩瑩
研究生(外文):Chang, Shih-Ying
論文名稱:高科技產業工程師責任制之研究---以竹科T公司為例
論文名稱(外文):The Study of the Job Responsibility System on High Technology Industry Engineers--The Case of the T Company in Hsinchu Science Park
指導教授:劉子琦劉子琦引用關係
指導教授(外文):Liu, Dsih-Chi
口試委員:劉子琦葛維鈞鄭正豐
口試委員(外文):Liu, Dsih-ChiKo, Wei-ChunCheng, Cheng-Feng
口試日期:2016-01-11
學位類別:碩士
校院名稱:亞洲大學
系所名稱:國際企業學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:79
中文關鍵詞:責任制高科技產業工程師
外文關鍵詞:Job Responsibility SystemHigh Technology IndustryEngineer
相關次數:
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新竹科學工業園區以高科技產業聞名,形成高科技產業聚落,發揮群聚效應,多項產品列居世界第一、第二,在國際間是最成功的科學工業園區之一,而在園區工作之工程師是最大的推手,但近年來,工程師超時工作、過勞等問題層出不窮,工程師在責任制下工作,除了承受高壓力之外,還得長時間處在工作環境下,其身心健康與生活品質不得不令人擔心。本研究即是針對園區工程師之責任制對其生活產生之影響為研究方向,研究對象取自新竹科學工業園區T公司之四位員工,工作性質皆為責任制,職稱為工程師。
研究方法以質性研究法為主,輔以責任制相關文獻分析,再利用深度訪談從受訪者的觀點出發去了解責任制的工作對其生活所造成之影響。研究結果發現,責任制對於工作時間、薪資待遇、人際關係、成就感與家庭、健康及生涯規劃皆有不同程度之影響,而受訪者面對這些影響時,因不同年齡、個性、興趣、年資及婚姻之有無等因素,因應的方式與態度又有差異。期許本研究能讓經營者聽到更多有關責任制下勞工的心聲,進而改善相關工作制度,達成雙贏。

Hsinchu Science Industrial Park as well-known high-tech industries, the formation of the high-tech industry cluster, cluster effect play, many products rank the world's first、 second. It is one of the most successful science industrial park in the international community. The engineers working in the park are the major assistance. However, in recent years, engineers work overtime, over fatigue and other problems repeat once again. Engineers work under respomsibility system. In addition to withstanding high pressure duty, a long time working environment have cause for concern about the health and life quality. In this study, the park engineer with respomsibility system for the research, the study from the Hsinchu Science Industrial Park, the company T affect the lives of four of its employees, nature of work are all accountability, the title of engineer.
The study ways is major with qualitative research method. Supplement respomsibility system literature analysis. Use in-depth interviews from the standpoint of respondents to understand the impact of respomsibility system caused by the work of their lives. Study found that because of the different age, personality, interests, seniority, gender, single/married other factors will influence the respondents' views and feelings of respomsibility system.

目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與目的 3
第二節 研究方法與流程 8
第三節 章節概要 17
第二章 文獻探討 19
第一節 責任制之相關研究 19
第二節 責任制之實證研究 30
第三節 探討責任制因應方式與相關研究 34
第三章 新竹科學園區之高科技產業介紹 36
第一節 新竹科學園區的發展 36
第二節 新竹科學園區高科技產業發展現況 39
第三節 個案公司基本資料介紹 45
第四章 資料分析 48
第一節 責任制在工作時間與薪資待遇影響之分析 48
第二節 責任制在人際關係與成就感影響之分析 55
第三節 責任制在家庭、健康與生涯規劃影響之分析 61
第五章 結論與建議 66
第一節 研究發現 66
第二節 建議事項 70
第三節 研究限制 72
參考文獻 73
附錄一 78
附錄二 79

圖 目 錄
圖 1 1 勞工工作壓力前五名 2
圖 1 2 勞工生活壓力前五名 2
圖 1 3 判斷職業促發腦血管及心臟疾病(目標疾病)之流程圖 5
圖 1 4 判斷職業促發腦血管及心臟疾病(非目標疾病)之流程圖 6
圖 1 5 研究流程 12
圖 1 6 章節概要 17
圖 2 1 如何判斷是否為責任制專業人員 22
圖 2 2 各國就業者每年平均工作時數 28
圖 2 3 「責任制」關鍵字搜尋論文分類 30
圖 2 4 欲探討責任制影響生活之面向 34
圖 3 1 新竹科學工業園區各園區之分布 37

表 目 錄
表 1 1 個案基本資料與背景 14
表 1 2 個案訪談時間表 15
表 1 3 編碼 15
表 2 1 勞動基準法第84-1條 20
表 2 2 勞動基準法施行細則第50-1條 21
表 2 3 工時的分類 23
表 2 4 變形工時 24
表 2 5 各國就業者每年平均工作時數 27
表 3 1 新竹科學工業園區各園區發展現況 38
表 3 2 2014年新竹科學工業園區產業概況 40
表 3 3 2009-2014年新竹科學工業園區營運概況 41
表 3 4 2014年新投資廠商家數 42
表 3 5 2014年新投資廠商投資額(新台幣億元) 42
表 3 6 2015年11月園區產業員工統計表—以學歷區分 43
表 3 7 2015年11月園區產業員工統計表—以國籍、性別區分 44


一、 中文
方文伶(2014)。「我國工作時間除外規定之研究-以勞基法第八十四條之一為中心」(碩士論文)。中國文化大學法學院法律學系。
李貞怡(2010)。「臨床語言治療師工作滿意度之研究」(碩士論文)。台北市立教育大學
李玉春(2014)。我國實施週40小時工時制之必要性與可行性之研究-以日韓經驗為鏡【專題】。「國立中正大學法學集刊」,第45期,177-261。
李彥憲(2006)。「地方派系對地方選舉影響之研究—以中和市第六、七屆市長選舉為例」(碩士研究)。國立臺灣師範大學。
何淑禎(2002)。「職業婦女工作與家庭生活調適之研究—以已婚國小女教師為例」(碩士論文)。國立嘉義大學。
尚榮安譯(2001)。Yin, R. K. 原著。個案研究。臺北:宏智文化。(原著出版年:1994)
林佩璇(2000)。個案研究在其教育研究上的應用。載於中正大學教育學研究所(主編),質的研究方法(239-259)。高雄:麗文。
倪寶坤(2013)。「環境工程業職業壓力與職業倦怠之研究」(碩士論文)。嘉南藥理科技大學。
張家綺(2008)。「永續產品服務系統商業模式之研究」(碩士論文)。成功大學。
許博鈞(2011)。「我國科技業運用責任制工時相關法律問題之研究」(碩士論文)。國立高雄第一科技大學。
郭俊益(2013)。「責任制對半導體廠設備工程師影響之研究-以T公司為例」(碩士論文)。國立成功大學。
陳佳琪(2013)。「彈性工時或責任制?資通訊專業人員之情緒勞務與工時適配觀點」(碩士論文)。國立東華大學。
陳旻沂(2012)。勞工「責任制」工作合理性之探討【專題】。「國立中正大學法學集刊」,第39期,1-24。
陳毓綺(2012)。「一位新移民女性在臺適應歷程及其影響因素之個案研究」(碩士論文)。國立屏東教育大學。
謝芳佳(2014)。「新北市國小藝術與人文輔導團員運用表演藝術融入音樂教學之多重個案研究」(碩士論文)。臺北市立大學。
謝未遲(2014)。「從家庭系統觀點看離異家庭子女拒絕探視之現象:個案研究」(碩士論文)。國立臺灣師範大學。
蕭子音(2003)。「英國地方民主之研究:一個歷史制度途徑的探討」(碩士論文)。中山大學。
二、 英文
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三、 網路資料
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中華民國統計資訊網。「什麼是ICT產業?如何計算?」。擷取日期20160103,自http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=30488&ctNode=770
中華民國工業安全衛生協會。擷取日期20160101,自http://www.isha.org.tw/365/images/20120529.pdf
台灣勞工季刊第24期。胡佩怡,「過勞自我診斷與預防」。擷取日期20160101,自http://book.mol.gov.tw/image/no_24/B-2.pdf
台灣新社會智庫。林良榮,「責任制」工作者的悲歌與勞動法律之保護。擷取日期20151227,自http://www.taiwansig.tw/index.php/%E6%94%BF%E7%AD%96%E5%A0%B1%E5%91%8A/%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%AE%89%E5%85%A8/3214-%E3%80%8C%E8%B2%AC%E4%BB%BB%E5%88%B6%E3%80%8D%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85%E7%9A%84%E6%82%B2%E6%AD%8C%E8%88%87%E5%8B%9E%E5%8B%95%E6%B3%95%E5%BE%8B%E4%B9%8B%E4%BF%9D%E8%AD%B7
全國法規資料庫。「勞動基準法」。擷取日期20151225,自http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=N0030001
行政院勞動部。「國際勞動工時統計分析」。擷取日期20151117,自http://www.mol.gov.tw/statistics/2452/2457/23640/
快樂工作人雜誌。「責任制,注定領不到加班費?」,擷取日期20160103,自http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5023713
財團法人國家政策研究基金會(2007)。楊朝祥,「高科技產業與人才創新-台灣模式與經驗」。擷取日期20151223,自http://www.npf.org.tw/2/1732
新竹科學工業園區(2014)。「新竹科學工業園區103年年報」。擷取日期20151223,自http://pavo.sipa.gov.tw/sipaCa/AReport/103/ch/_SWF_Window.html
新竹科學工業園區(2015)。「科技部新竹科學工業園區管理局服務手冊」。擷取日期20151223,自http://www.sipa.gov.tw/file/20150904145843.pdf
新竹科學工業園區(2016)。「統計資訊—104年11月月報」。擷取日期20160101,自http://www.sipa.gov.tw/ap/staticm_view1.jsp?dataserno=201512150005
勞動部首頁。擷取日期20160101,自http://www.mol.gov.tw/
勞動部。「僱用部分時間工作勞工應行注意事項」。擷取日期20151227,自http://laws.mol.gov.tw/Chi/FLAW/FLAWDAT0202.asp
勞動部。「勞工工作生活壓力事件排行榜」。擷取日期20160103,自http://www.mol.gov.tw/announcement/2099/14227/?cprint=pt
勞動部勞動及職業安全衛生研究所。「職業促發腦血管及心臟疾病(外傷導致者除外)之認定參考指引」。擷取日期20160101,自http://www.ilosh.gov.tw/wSite/public/Data/f1391651664380.pdf
勞動部職業安全衛生署。新聞稿:職業安全衛生法「過勞預防」條款已施行,過勞案件有減少趨勢。擷取日期20160113,自http://www.osha.gov.tw/cht/index.php?code=list&flag=detail&ids=9&article_id=162
勞動視野工作室。「每月勞動權益解析:常見責任制勞動權益問題(一)」。擷取日期20160103,自http://laborvision.pixnet.net/blog/post/105188654
勞動部。「工時制度及工作彈性化實施手冊」。擷取日期20160103,自http://www.mol.gov.tw/media/2688146/2015%e5%b7%a5%e6%99%82%e5%88%b6%e5%ba%a6%e5%8f%8a%e5%b7%a5%e4%bd%9c%e5%bd%88%e6%80%a7%e5%8c%96%e6%8e%aa%e6%96%bd%e6%89%8b%e5%86%8a.pdf
臺北市政府衛生局。「職場身心保健,過勞症防治手冊」。擷取日期20160101,自http://www.health.gov.tw/Portals/0/%E5%81%A5%E5%BA%B7%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%99%95/%E5%81%A5%E5%BA%B7%E4%BF%83%E9%80%B2%E8%82%A1/%E9%81%8E%E5%8B%9E%E7%97%87%E9%98%B2%E6%B2%BB%E6%89%8B%E5%86%8A.pdf
臺北市政府衛生局。「台北市政府自殺防治中心1041221新聞稿-SUPPORT-職場七修練提升抗壓力」,擷取日期20160103,自http://health.gov.taipei/Default.aspx?tabid=36&mid=442&itemid=35751

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