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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王梅生
研究生(外文):Mei-Sheng Wang
論文名稱:層級程序分析法、資料包絡法應用於最有利標供應商評選作業-以伙食委外為例
論文名稱(外文):Applying the AHP and DEA Methods to the Selection of the Most Advantageous Contractor ─ A Case of the Meal Outsourcing
指導教授:危永中危永中引用關係夏自立夏自立引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:資訊管理學系碩士班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2010
畢業學年度:98
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:資料包絡分析法層次分析法最有利標供應商政府採購法
外文關鍵詞:Government Procurement LawAnalytic Hierarchy Process(AHP)Data Envelopment Analysis (DEA)The Most Advantageous Contractors
相關次數:
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本研究透過文獻搜集及政府採購法最有利標之決標原則實施後,探討相關政府採購案供應商評選,並以針對政府機關單位伙食委外辦理時實際發生之供應商評選過程中,所需的評選準則進行探討,以建立一個最有利標評選準則架構與供應商評選模式。
本研究主要採用資料包絡分析法(DEA)與層次分析法(AHP)相結合的方式,通過分析兩種方法的各自特徵和內容,對兩種方法進行整合,從而提出整合性的DEA-AHP評價系統模型。本研究運用該系統模型並以某一政府單位之伙食委外標案為例,對10家樣本供應商的績效進行了實證分析,採用DEA方法對投標公司財務方面進行評價,評價企業整體運作上是處於最佳的狀況、投入產出是否有效等,解釋造成無效性的可能原因,並提出改善空間和改進的方向;進而利用AHP方法對樣本公司非財務方面進行評議,尋找非財務的價值驅動因素,進而對伙食投標公司績效進行綜合評價。研究結果可作為政府採購部門辦理最有利標供應商選擇之實務性參考。
By investigating current documentation, this research probes into the selection of contractors for government procurement. The study emphasizes the criterions of contractor evaluation within government organizations in the process of meal outsourcing in order to set up a beneficial framework and model for contractor selection. The main purpose of this research is to investigate whether or not the process of selection can satisfy its objective and balance the profit of procurement after the model of “the most advantageous contractors” has been implemented. In addition, the research explores the completion of current regulations, the function of procurement, the efficacy of management as well as possible amendments to the status quo. Hence, the research offers a better consultation for future adjustments.
The methodology of this study integrates the Data Envelopment Analysis (Hereinafter “DEA”) and the Analytic Hierarchy Process (Hereinafter “AHP”) methods. These two methods are integrated by analyzing each characteristics and content and hence the DEA-AHP evaluating system model is proposed. The study applies the proposed model to the selection of the most advantageous contractor in a case of the meal outsourcing. The performance of ten sample companies is analyzed in the case. The overall finance, operation and effectiveness of these companies are also evaluated by the DEA method to find out the possible reasons for the nullity. Furthermore, the suggestions of improvement are provided in the research. The AHP method is used to evaluate the non-financial performance to look for the non-financial value. A comprehensive evaluation of the companies is made to provide a policy decision model of selection of the most advantageous contractor of the meal outsourcing.
摘要i
Abstract ii
目錄I
表次IV
圖次VII
第一章 緒論1
第一節 研究背景1
第二節 研究動機與目的4
第三節 研究範圍6
第二章 文獻探討8
第一節 我國政府採購決標制度8
第二節 供應商評選概況14
第三節 供應商評選構面22
第四節 供應商評選方式24
第三章 研究架構與方法29
第一節 研究架構29
第二節 研究方法31
第三節 研究限制43
第四章 資料分析45
第一節 伙食委外案概況45
第二節 財務評議構面的評價50
第三節 非財務評議構面的評價58
第四節 評議構面綜合評價排序76
第五章 結論與建議78
第一節 研究結論78
第二節 研究建議79
參考文獻80
中文文獻80
英文文獻83
附件86
附件一:政府採購決標制度法令規定之沿革86
附件二:財務評價構面原始資料89
附件三:財務評價構面資料處理90
附件四:財務評價構面理論上可達資料91
附件五:備選供應商的評價等級問卷表92
附件六:準則層各因素之間相對重要性關係及權重問卷表93
附件七:因素層?企劃書內容?各因素之間相對重要性關係及權重問卷表93
附件八:因素層?菜色品質、作業流程?各因素之間相對重要性關係及權重問卷表94
附件九:因素層?廠商能力?各因素之間相對重要性關係及權重問卷表94
附件十:因素層?人食品質?各因素之間相對重要性關係及權重問卷表95
附件十一:因素層?廠商承諾額外給付機關之情形?各因素之間相對重要性關係及權重問卷表95
附件十二:因素層?現場實作烹飪試吃?各因素之間相對重要性關係及權重問卷表95
表次
表1-1 九十四至九十七年度最有利標之決標件數及金額3
表1-2 建築及各類工程規劃設計監造服務採最有利標案之決標金額比率統計3
表1-3 藝文類採不經公告方式以最有利標案件之決標金額比率統計4
表1-4 九十一~九十五年各機關最有利標決標案件採用模式比例統計7
表2-1 異質之判定原則事項9
表2-2 最有利標適用情形及作業程式比較14
表2-3 評選項目彙整表22
表2-4 評定最有利標方式26
表2-5 序位法、總評分法與評分單價法之比較表27
表3-1 1-9標度法及含義34
表3-2 1-11階平均隨機一致性構面 36
表4-1 評選項目評分表46
表4-2 Case Processing Summary52
表4-3 Porximiyt Martix53
表4-4 伙食投標公司績效評價財務結果54
表4-5 10家伙食投標公司DEA效率值敏感性分析表56
表4-6 財務評價構面理論資料與原始資料之差57
表4-7 DMU財務評價結果排序58
表4-8 1-9標度法及含義60
表4-9 準則層各因素之間相對重要性關係及權重表68
表4-10 1-11階平均隨機一致性構面 70
表4-11 因素層:“企劃書內容”各因素之間相對重要性關係及權重表70
表4-12 因素層:“菜色品質、作業流程”各因素之間相對重要性關係及權重表71
表4-13 因素層:“廠商能力”各因素之間相對重要性關係及權重表71
表4-14 因素層:“伙食品質”各因素之間相對重要性關係及權重表72
表4-15 因素層:“廠商結餘規劃”各因素之間相對重要性關係及權重表72
表4-16 因素層:“現場實作”各因素之間相對重要性關係及權重表73
表4-17 層級評價構面對於總構面的權重73
表4-18 投標供應商的模糊綜合判斷(以A公司為例)74
表4-19 其餘伙食競標公司績效評價構面結果75
表4-20 其餘伙食競標公司績效評價構面結果77
圖次
圖1-1 最有利標評選方式5
圖1-2 層級分析法6
圖1-3 九十一~九十五年各機關最有利標決標案件採購類型比例統計圖7
圖2-3 最有利標評選方式區分圖25
圖3-1 研究流程圖30
圖3-3 層級結構模型33
圖4-1 伙食委外案廠商評選系統劃分圖63
中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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