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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:嚴美麗
研究生(外文):yen mei-li
論文名稱:壽險公司的競爭策略-以個案公司為例
論文名稱(外文):Competitive Strategies of the Life Insurance Industry - A Case Study of Life insurance Industrial Co.
指導教授:龔尚智龔尚智引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:科技管理學程碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:65
中文關鍵詞:競爭策略五力分析鑽石體系分析
外文關鍵詞:Competitive StrategiesAnalysis of five forcesAnalysis of value chain
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本文針對大環境了解,作產業分析。競爭策略是利用波特五力、鑽石體系-國家競爭策略,探究壽險市場如何運用波特之一般性策略、低成本領導策略、差異化策略、以及集中焦點策略來創造競爭優勢。
個案研究的重點利用環境與產業環境分析,找出環境的各項構面之重要影響因素,最後再由五力分析及價值鏈分析個案公司之競爭策略,發現其成功因素
(一)專業團隊加速與國際接軌
(二)人才培訓、客戶服務、商品創新、甚至行銷手法都要更具國際觀
(三)金控服務客戶一次購足
(四)提高競爭力與外商競爭及開擴大陸市場
According to Porter (1979), the competition status of an industry is determined by five forces: threat of new entrants, threat of substitute products or services, bargaining power of buyers, bargaining power of suppliers, and rivalry among existing firms. This research validates how firms can create their advantages by adapting Porter’s generic strategies including strategies of focus, low cost leadership, differentiation, and focus.

Firstly, this research conducted a throughout study on the Life Insurance industry, and identified several key factors for a company to be successful in this market. Secondly, this research pinpointed the competitive advantages /disadvantages of each individual company by SWOT (strength–weakness– opportunity–threat), and their market position resulted from their marketing activities. Finally, on the basis of five forces and value chain analysis, this research concluded the competitive strategies of Nan Shan Life, and predicted its future value in this industry.
第一章 緒論…………………………………………………………1
第一節 研究背景、動機 …………………………………………1
第二節 研究目的 …………………………………………………2
第三節 研究範圍 …………………………………………………2
第四節 論文架構 …………………………………………………3

第二章 文獻探討 …………………………………………………4
第一節 產業分析 ………………………………………………4
一、產業分析的意涵 …………………………………4
二、產業結構分析 ……………………………………4 
三、產業生命週期 ……………………………………6
第二節 競爭策略…………………………………………………8
一、競爭策略與經營績效………………………………8
二、一般性競爭策略……………………………………8
三、策略群組……………………………………………9 
四、菱形的鑽石體系……………………………………10
五、價值鏈 ……………………………………………11
第三章 產業分析 …………………………………………………13
第一節 產業定義…………………………………………………13
第二節 產業現況分析……………………………………………15
一、歷史發展 …………………………………………15
二、市場結構 …………………………………………16.
(一)外國保險市場 ……………………………16
(二)外國保險市場產品之行銷趨勢..…………20
(三)台灣壽險市場………………………………21
1 鑽石體系分析……………………………21
2 內部環境分析(五力分析)………………30
3台灣各家保險公司市佔率分析 …………35
4 各家公司簡介……………………………37
5 整理台灣本土與外商公司的競爭策略…41
6 台灣四家壽險公司SWOT 分析 …………42
三、未來展望 …………………………………………43
第三節 行銷觀念在壽險市場的應用……………………………45
一、目標市場策略 ……………………………………45
二、行銷組合策略 ……………………………………45
三、競爭策略 …………………………………………46
第四章 研究設計 …………………………………………………47
第一節 研究方法 ………………………………………………47
第二節 研究流程 ………………………………………………48
第三節 研究架構圖 ……………………………………………49
第四節 研究限制…………………………………………………50
第五章 個案分析 …………………………………………………51
一 公司簡介 ………………………………………………51
二 公司組織 ……………………………………………51
三 價值鍊 ………………………………………………53
四 競爭策略 ………………………………………………54
五 經營績效 ………………………………………………55
六 SWOT 分析………………………………………………59
第六章 結論與建議 ………………………………………………64
第一節 結論 ………………………………………………………64
第二節 建議 ………………………………………………………65
一、中文部份
1.波特 (Michael E. Porter)。周旭華譯。競爭策略( Competitive Strategy )
第一版。 臺北:天下遠見公司,民國八十七年。
2.波特 (Michael E. Porter)。李明軒、邱如美譯。競爭優勢(Competitive
Advantage)第一版。 臺北:天下遠見公司,民國八十八年。
3.波特 (Michael E. Porter) 著。李明軒、邱如美譯。
國家競爭優勢(The Competitive Advantage of Nations )第一版。
臺北:天下遠見公司,民國八十八年。
4.湯明哲,策略精論: 基礎篇第一版。台北:天下遠見公司,2003 年。
5.司徒達賢,策略管理 台北:遠流出版事業股份有限公司出版
(1995) 。
6.Charles W.L.Hill & Gareth R.Jones 策略管理 (Strategic Management Theory)第四版黃營杉譯,華泰 (1999) 。
7.Louis W.Stern Adel l.El-Ansary Anne T.Coughlan 著作
行銷通路
8. 吳思華,策略九說: 策略思考的本質 第二版 台北市:臉譜文化
出版:城邦文化發行, 1998。
9. 榮泰生著,管理學,第二版 台北市:五南出版社 (2000) 。
10徐作聖 陳仁帥 著 產業分析 全華出版社
11 李再長編譯 組織理論與管理 華泰出版社
12 人力資源管理 張緯良編譯 華泰出版社
13 Marketing of High-Technology Products and Innovations
SECOND EDITION: Jakki Mohr, Sanjit Sengupta, Stanley Slater
14 張萬權譯 David Frigtad 著 產業分析與市場研究
15 金融雜誌 195 期
16 南山月刊94年1,2,3,4
17 南山四十週年專刊
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1. 黃仁竑、趙美聲、吳政景、張晃(民86)。非同步互動式學習環境之研發與實施。教學科技與媒體,34,19-27頁。
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3. 黃清雲(民83)。互動式多媒體的功能及其應用-以體育教學為例。教學科技與媒體,16,21-26頁。
4. 黃俊傑(民84)。當前大學識教育的實踐及其展望。通識教育季刊2(2),23-50頁。
5. 黃俊傑(民84)。當前大學識教育的實踐及其展望。通識教育季刊2(2),23-50頁。
6. 林宏一、李成康、曾淑容(1991)。大一與高三學生「化學平衡」解題過程與行為之分析。科學教育,2,249-274頁。
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8. 吳裕益 (民 78 )。認知能力與認知型態個別差異現象之探討。高雄師範學院,教育學刊,7,143-173頁。
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11. 郭重吉 (民76a )。英美等國晚近對學生學習風格之研究。資優教育季刊,22,2-8頁。
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13. 陳嘉彌(民86)。網路互動式遠距教學策略之構念與其可行性(下)。教學科技與媒體,35,47-54頁。
14. 陳嘉彌(民86)。網路互動式遠距教學策略之構念與其可行性(下)。教學科技與媒體,35,47-54頁。
15. 陳惠美(民83)。互動式科技在博物館展示教育之應用。教學科技與媒體,16,36-44頁。