臺灣博碩士論文加值系統

摘要
隨著數位化時代的到來，運用資訊科技的能力已成為教師必備的關鍵能力。近年來台北市、桃園縣積極推動國中小教師參與「計算機綜合能力考核全球標準認證IC³」(Internet and Computing Core Certification，簡稱IC³)，並透過全球共通性數位素養能力認證過程，了解教師運用資訊科技能力的發展現況。本研究以「國際接軌的角度」，採用Certiport全球認證測驗中心所提供「適性化數位學習認證系統」，包含「計算機綜合能力考核全球標準認證IC³」與「適性化數位學習系統CPS」(Certification Pathway System，簡稱CPS)，期望教師透過系統化訓練、自我學習、檢測及認證過程，提升個人數位素養能力，進而善用資訊科技於教學中。

本研究以便利取樣方式，針對2011年暑假參與「適性化數位學習認證系統」研習的台北市、桃園縣國中小教師為研究對象。彙整教師在IC³三項科目與十一項子領域的實測分數，並與全球標準作比較；輔以問卷調查教師的背景變項，進行IC³成績表現之差異分析，描述國中小教師數位素養能力的現況，探討教師數位素養能力不足之處。最後，以問卷調查與深入訪談，追蹤曾經參與IC³認證的教師，了解他們參與「適性化數位學習認證系統」研習的學習滿意度與建議。根據研究結果顯示：
1. 多數教師在IC³各項成績表現上，已達全球標準。
2. 教師在「常用應用軟體」、「簡報說明功能」、「電腦硬體」、「電腦軟體」、「文書處理功能」五項成績表現最佳。在「網路應用與安全」、「作業系統」、「通訊與協作」、「全球資訊網」、「電腦與社會」五項成績表現不佳。
3. 教師參與「適性化數位學習認證系統」研習之整體學習滿意度傾向於「同意」，對於學習過程表示支持與肯定。
4. 教師在「學習環境設備」與「CPS課程設計」二者學習滿意度最高；在「教師教學方式」與「總複習課程設計」二者學習滿意度相較下偏低。

依據研究分析結果提出具體建議，可作為其他縣市教育機關或各級學校規劃教師數位素養培訓課程與實施能力檢測之參考。

Abstract
Digital literacy is important to teachers in the Digital Era. In recent years, Both Taipei City and Taoyuan County have encouraged elementary and junior high school teachers to participate in the Internet and Computing Core Certification (IC³) program. It was to study how teachers integrate information technology into the curriculum. This study uses the Adaptive Digital Learning Certification System from Certiport, which includes IC³ and the Adaptive Digital Learning Certification Pathway System (CPS). The aim is to help teachers through training, self-learning, testing, and certification to enhance their digital literacy and ability so as to integrate information technology into the curriculum.

This study surveys the Taipei City and Taoyuan County where the elementary and junior high school teachers participated in the Adaptive Digital Learning Certification System program during the summer of 2011. The study compiles the scores from the three sections and eleven sub-sections in the IC³ test and compares them to the global standard. Surveys of the teachers' background were conducted and analyzed with the test scores. Besides, interviews were used to track learning satisfaction. The result shows that:
1.Most teachers have met the global standard with respect to IC³ scores.
2.Teachers achieved the highest scores in the following categories: Key Applications, Communicating with Presentation Software, Computer Hardware, Computer Software, and Word Processing Functions. Teachers scored the lowest in the following categories: Living Online, Using an Operating System, Electronic Communication and Collaboration, Using the Internet and the World Wide Web, The Impact of Computing and the Internet on Society.
3.Overall, teachers that attended the Adaptive Digital Learning Certification System program rated their experience as satisfactory.
4.Teachers were most satisfied with the following aspects of the program: Learning environment and equipment, CPS class design. Teachers rated the following aspects the lowest: teaching style, final review class design.

Based on the analysis, we propose several suggestions for education bureaus and schools in developing and testing teachers' digital literacy.

Keywords: digital literacy, adaptive digital learning, IC³, learning satisfaction

目錄
摘要…………………I
Abstract………III
目次…………………V
表目次……………VII
圖目次………………XI

第一章 緒論……………………1
第一節 研究背景與動機………1
第二節 研究目的與待答問題…4
第三節 研究範圍與限制………5
第四節 名詞釋義………………7

第二章 文獻探討………………9
第一節 數位素養的意義………9
第二節 計算機綜合能力考核全球標準認證IC³……20
第三節 適性化數位學習系統CPS之理論……………28
第四節 學習滿意度……………………………………40

第三章 研究設計與實施………49
第一節 研究方法與流程………49
第二節 研究架構………………51
第三節 研究對象………………54
第四節 研究工具………………54
第五節 實施程序………………75
第六節 資料處理與分析………76

第四章 研究結果與討論………79
第一節 教師個人基本資料與IC³整體成績表現之分析…………………79
第二節 不同背景因素下教師在IC³各項成績表現之差異分析…………94
第三節 教師參與適性化數位學習認證系統研習之學習滿意度分析……108
第四節 不同背景因素下教師學習滿意度之差異分析……………………121
第五節 參與認證研習教師之訪談資料分析………………………………142

第五章 結論與建議……165
第一節 結論……………165
第二節 建議……………172

參考文獻……………181
一、中文部分………181
二、英文部分………185
附件一：計算機綜合能力考核IC³調查問卷(專家內容效度)……185
附件二：計算機綜合能力考核IC³調查問卷(正式問卷)…………194
附件三：學習滿意度調查問卷(專家內容效度)…………………196
附件四：學習滿意度調查問卷(預試問卷)………………………203
附件五：學習滿意度調查問卷(正式問卷)………………………206
附件六：訪談大綱…………………………………………………209
附件七：第一階段受測教師個人背景資料分析表………………210
附件八：不同背景變項在IC³各項成績上之差異分析結果彙整…213
附件九：第二階段學習滿意度問卷個人基本資料分析表…………225
附件十：不同背景變項在教師學習滿意度各構面得分表現之差異分析結果彙整…………228
附件十一：國中小教師參與認證研習的學習滿意度各題項之差異分析一覽表…………236
附件十二：受訪教師個人基本資料摘要表…………………………240

表目次
表2-1 數位原民的特質(1980年以後出生的人) 15
表2-2 數位原民與數位移民在教育上的差異 16
表2-3 國外教師數位素養能力標準 20
表2-4 國內教師數位能力指標(標準)與檢測實施概況 22
表2-5 IC³三大科目領域範疇與及格參考標準彙整表 26
表2-6 IC³學習項目彙整表 26
表2-7 有關適性化數位學習系統CPS運用在教學上之調查研究摘要說明 33
表2-8 適性化數位學習系統CPS階層式的能力項目統計表 36
表2-9 適性化數位學習系統CPS教材內容 37
表2-10 教師、成人學習滿意度之相關研究主題及研究構面摘要表 45
表2-11 學習滿意度相關研究之構面分析摘要表 46
表3-1 IC³計算機綜合能力考核問卷調查表專家效度人員名冊 57
表3-2 IC³計算機綜合能力考核問卷之專家審題統計結果 57
表3-3 IC³計算機綜合能力考核問卷之專家審內容說明 58
表3-4 適性化數位學習認證系統學習滿意度調查問卷專家效度人員名冊 61
表3-5 適性化數位學習認證系統研習學習滿意度調查問卷專家審題統計表 62
表3-6 適性化數位學習認證系統研習學習滿意度調查問卷專家審內容說明 64
表3-7 學習滿意度調查問卷之預試問卷統計摘要 69
表3-8 學習滿意度調查問卷之預試信度分析 71
表3-9 台北市、桃園縣IC³適性化數位學習認證方式摘要說明 74
表4-1 IC³考核問卷有效問卷比率分析表 79
表4-2 受測者使用電腦歷史分析表 85
表4-3 受測者取得資訊類相關證照分析表 85
表4-4 受測者取得資訊類相關證照分析表 85
表4-5 受測者取得資訊類相關證照分析表 86
表4-6 受測者每週使用電腦從事教學相關工作時數分析表 86
表4-7 受測者接受資訊相關訓練的方式分析表 87
表4-8 受測者使用電腦從事的行為分析表 87
表4-9 受測者在教學時使用的資訊科技設備分析表 88
表4-10 受測者認為個人「已」具備的資訊應用能力分析表 88
表4-11 IC³三項認證科目的相關摘要分析表 89
表4-12 三項認證科目與十一項子領域的相關摘要分析表 90
表4-13 受測者在IC³三項認證科目通過情形之統計分析表 91
表4-14 受測者在IC³三項認證科目之成績敘述統計一覽表 92
表4-15 IC³三項科目成績相依樣本單因子變異數分析事後比較摘要表 92
表4-16 受測者十一項子領域正確率之統計分析一覽表 93
表4-17 IC³十一項子領域正確率相依樣本單因子變異數分析事後比較摘要表 93
表4-18 「任教縣市」在IC³各項成績中達顯著差異之科目分析表 95
表4-19 「性別」在IC³各項成績中達顯著差異之科目分析表 96
表4-20 「接受師資培育機構」在IC³各項成績中達顯著差異之科目分析表 97
表4-21 「接受師資培育制度」在IC³各項成績中達顯著差異與未達標準之科目分析表 97
表4-22 「服務單位」在IC³各項成績中達顯著差異與未達標準之科目分析表 98
表4-23 「年齡」在IC³各項成績中達顯著差異之科目分析與事後比較摘要表 99
表4-24 「服務年資」在IC³各項成績中達顯著差異之科目分析與事後比較摘要表 100
表4-25 「專長領域」在IC³各項成績中達顯著差異之科目分析與事後比較摘要表 101
表4-26 影響IC³各項成績之背景變項彙整一覽表(計算機概論) 103
表4-27 影響IC³各項成績之背景變項彙整一覽表(網路應用與安全) 104
表4-28 影響IC³各項成績之背景變項彙整一覽表(常用應用軟體) 105
表4-29 參與認證研習學習滿意度問卷之回收比率分析表 108
表4-30 第二階段參與學習滿意度研究樣本背景資料分析表 109
表4-31 教師學習滿意度各構面之平均數與次數分配百分比分析表 110
表4-32 國中小教師學習滿意度各構面之題項滿意度分析表 112
表4-33 「課程設計」構面之學習滿意度次數分配與百分比分析表 114
表4-34 「教師教學方式」構面之學習滿意度次數分配與百分比分析表 115
表4-35 「學習環境設備」構面之學習滿意度次數分配與百分比分析表 116
表4-36 「數位平台系統品質」構面之學習滿意度次數分配與百分比分析表 117
表4-37 「學習成果」構面之學習滿意度次數分配與百分比分析表 119
表4-38 不同背景變項對於教師整體學習滿意度之獨立樣本t檢定差異分析表 122
表4-39 不同背景對於教師整體學習滿意度之單因子變異數分析與事後比較摘要表 124
表4-40 「任教縣市」在教師學習滿意度各構面之差異分析表 125
表4-41 「服務年資」在教師學習滿意度各構面之差異分析與事後比較摘要表 127
表4-42 「性別」在教師學習滿意度中達顯著差異之題項分析表 129
表4-43 「任教縣市」在教師學習滿意度中達顯著差異之題項分析表 131
表4-44 「服務單位」在教師學習滿意度中達顯著差異之題項分析表 132
表4-45 「服務年資」在教師學習滿意度中達顯著差異之題項分析與事後比較摘要表 134
表4-46 「現職」在教師學習滿意度中達顯著差異之題項分析與事後比較摘要表 135
表4-47 影響教師參與認證研習學習滿意度之背景變項彙整一覽表 138
表4-48 教師在「網路應用與安全」、「電腦與社會」、「通訊與協作」、「全球資訊網」科目領域上能力不足時可能會遇到問題與隱憂之訪談摘錄 158
表4-49 教師在作業系統領域上能力不足時可能會遇到問題與隱憂之訪談摘錄 159

圖目次
圖2-1 資訊素養的涵意 10
圖2-2 數位素養基本組成要素 12
圖2-3 Digital Literacy Model 13
圖2-4 The components of digital literacy 13
圖2-5 典範的變遷過程 17
圖2-6 各種素養典範崛起發展的年代 18
圖2-7 數位時代的素養典範脈絡發展 18
圖2-8 全球數位素養能力課程標準與計算機綜合應用能力考核認證發展模式 25
圖2-9 適性化數位學習系統CPS架構圖 35
圖2-10 CPS操作流程圖 37
圖2-11 科技接受模型 43
圖3-1 研究流程圖 50
圖3-2 研究架構圖 53
圖4-1 任教縣市分布統計圖 80
圖4-2 性別分布統計圖 80
圖4-3 年齡分布統計圖 81
圖4-4 學歷分布統計圖 81
圖4-5 接受師資培育機構分布統計圖 82
圖4-6 接受師資培育制度分布統計圖 82
圖4-7 服務年資分布統計圖 82
圖4-8 服務單位分布統計圖 83
圖4-9 任職地區分布統計圖 83
圖4-10 現職分布統計圖 84
圖4-11 專長領域分布統計圖 84

參考文獻
一、中文部分
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