臺灣博碩士論文加值系統

企業所擁有的核心能耐與企業當時的競爭優勢有關。但既有的核心能耐並無法確保企業在變動的產業競爭中仍可以維持競爭優勢，因此，學者提出動態能耐理論，是指企業回應環境變動且持續學習、適應與提升的能力。並透過執行的各項步驟與計畫，進而落實成為新的核心能耐。台灣的購物中心產業發展已超過10年，透過市場的競爭已使部份經營不善的購物中心業者退出市場，而持續經營的業者也積極透過各種作為來建立競爭優勢。本研究擬以動態能耐理論為基礎，來探討個案公司如何以動態能耐的策略架構對應外部環境的挑戰進而在產業中有較佳的績效表現。
本研究是採用個案研究方法與觀察法進行大型購物中心之動態能耐之探索研究，並以2003年開幕且在2007年停業的新竹風城購物中心以及2007年開幕的統一夢時代購物中心兩個案為主要研究對象。除透過文獻獲取次級資料，初級資料的收集針則對上述兩研究對象之7位高階主管，進行深度訪談，研究生同時以參與之觀察者的角色，加入所觀察的個案及資料蒐集過程。
本研究認為台灣大型購物中心的開發營運是在經營一個專屬共同利益的商圈共榮體，在台灣地狹人稠的先天環境，大型購物中心業者本身的立地條件、土地資源、停車便利及強調休閒娛樂機能等能力有其他零售業態競爭者不易模倣的競爭優勢。而要在激烈的市場成功競爭，大型購物中心業者在「獲得外部技術流程」、「選擇營運模式」、「管理互補者和平台」、「公司治理」及「學習和知識管理」等微觀基礎之動態能耐的建構能力則明顯影響其營運績效。

The core competence of Enterprises is related to the competitive advantage of the enterprises. Some of the core competence can not ensure to keep the competitive advantage during the changing of the enterprises, so scholar bring up the dynamic capabilities theory, Dynamic capabilities theory is an ability of enterprises to keep learning, adapt and improve in the changing environment. Through the implementation of the steps and plans, then implement a new core competence. Taiwanese shopping center industry for more than 10 years, through market competition has led to some poorly managed shopping center industry out of the market, and the continuing operations in the industry have stepped up through various as to create competitive advantage. This research is basic on the dynamic capabilities theory, to study how the dynamic capabilities theory of the strategic framework and thus corresponds to the challenges of external environment in the industry have better performance.
This research used a case study and observation of large shopping center exploration ofdynamic capabilities theory,Windance Shopping Center open in 2003 and close down in 2007 and Dream Mall which is just open in 2007 are the main objects of the research. In addition to the literature for the main secondary data, Primary data collection is focus on the two subjects of the seven top executives in-depth interviews, Graduate students also participate in the observer''s role to adding the observed cases and data collection process.
This research suggests that large shopping center development and operation of Taiwan is in the common interest of operating an Prevelige comon interest business complex, In Taiwan, a crowded environment, Large shopping center industry itself, the site conditions, land resources, parking facilities and entertainment functions such as stress the ability of competitors to other retail formats difficult to imitate competitive advantage. In order to succeed in the fierce market competition, large shopping center industry in the "access to external technical process", "Choice business model", "management complement each other and the platform", "Corporate Governance" and "learning and knowledge management," etc the basic of dynamic capacity building are affect the operating performance obviously

目 錄

中文摘要------------------------------------------------------------------------------ i 
英文摘要------------------------------------------------------------------------------ ii
目錄------------------------------------------------------------------------------------ iv　
表目錄--------------------------------------------------------------------------------- v
圖目錄--------------------------------------------------------------------------------- vi
第壹章 緒論 --------------------------------------------------------------------9
第一節 研究動機與研究目的 -------------------------10
第二節 研究對象與範圍 -------------------------------11
第三節 研究流程 ----------------------------------------12
第貳章 文獻探討 --------------------------------------------------------------13
第一節 競爭優勢創造 ----------------------------------14
第二節 零售型態演進理論 ----------------------------17
第三節 資源基礎理論與核心能耐 -------------------20
第四節 組織動態能耐理論 ----------------------------25
第五節 公司經營績效 ----------------------------------33
第參章 研究方法 ---------------------------------------------------------------34
第一節 研究構念間的關係 ----------------------------34
第二節 研究構念 ----------------------------------------35
第三節 研究設計 ----------------------------------------37
第肆章 個案整理與分析 ------------------------------------------------------46
第一節 產業概況 ----------------------------------------47
第二節 新竹風城購物中心 ----------------------------55
第三節 統一夢時代購物中心 -------------------------72
第四節 新竹風城與統一夢時代之個案比較 -------93
第伍章 結論與建議 -----------------------------------------------------------99
第一節 研究結論 ----------------------------------------100
第二節 管理意涵 ----------------------------------------102
第三節 研究限制 ----------------------------------------103
第四節 對後續研究者的建議 -------------------------104
參考文獻 -----------------------------------------------------------------------------105

參考文獻
一、中文部份

1.陳怡任，2005，台灣南部購物中心經營、品牌形象和顧客忠誠度研究，義守大學，碩士論文。
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3.蔡文甲，2000，台灣大型購物中心競爭力指標之建立與分析，義守大學，碩士論文。
4.周琦智，2000，台灣不同型態購物中心競爭優勢之探討，國立東華大學，碩士論文。
5.洪啟淵，2003，廠商能耐基礎策略與持續性競爭優勢之個案研究，國立台灣大學碩士論文。
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7.行政院研究發展考核委員會，2007，大型購物中心設置政策之影響評估。
8.吳思華，1996，策略九說-策略思考的本質，麥田出版社，台北。
9.楊明璧、邱吳晃，2004，依產業環境與濟業資源特性構建合作策略-以國內模具業為例，管理學報，21卷，5期，pp.693-714。
10.Charles W.L. Hill& Gareth R.Jones，2007，策略管理，朱文儀等譯，七版，華泰，台北。
11.Philip Kotler ,et al.，2007，行銷管理：亞洲觀點，謝文雀譯，四版，華泰，台北。

二、英文部分
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3.Teece,D.J,2007,”Explicating Dynamic Capabilities：The Nature and Microfoundation of Enterprise Performance”,Strategic Management Journal.
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10.Wernerfelt, B. ,1984,.”A Resource-Based View of the Firm”, Strategic Management Journal, Vol.5, pp.171-180.

三、網站部份
1.統一企業網站：http://www.uni-president.com.tw/
2.中華民國購物中心協會：http://www.scdc.org.tw/front/bin/home.phtml
3.船井總和研究所：http://www.funaisoken.co.jp/team/sc/200911/26090000.html
4.AEON MALL：http://www.aeonmall.com/
5.日本購物中心協會：http://www.jcsc.or.jp/index.html