臺灣博碩士論文加值系統

近年來，我國會計師事務所遭逢內憂外患的雙重困境，內憂是會計業務萎縮，同業之間陷入殺價流血競爭，導致相關人才質與量產生供需失衡的問題。外患是指在區域經濟整合的浪潮下，若台灣持續被排除在外，除了削價競爭更形劇烈外，更甚者會降低高中職畢業生選填會計系、大學生進修會計研究所之意願，進一步讓會計師產業原本就捉襟見肘的人力缺口更加擴大。
基於會計師產業目前面臨好的人才供不應求之現況，而校園徵才是國際四大會計師事務所重要的選才管道。因此，本研究以影響校園徵才錄取報到率相關研究為基礎，從「會計師事務所校園徵才」角度切入，探討會計系畢業生錄取報到率之影響因素。參考過去研究及相關實務，本研究彙整出四大構面及十項影響因素，以AHP進行構面及因素重要性分析。以我國大學會計系畢業生為研究對象，分析結果顯示，在第一層級四大構面中，「職場能力」（權重值0.369）最為重要，其次依序是「工作條件」（權重值0.346）、「人際關係」（權重值0.174）與「企業評價」（權重值0.111）。在第二層級十項影響因素中，排名前六名依序是「工作地點」（綜合權重值0.279）、「外顯職場能力」（綜合權重值0.261）、「家人關係」（綜合權重值0.111）、「內隱職場能力」（綜合權重值0.108）、「外派機會」（綜合權重值0.067）和「品牌形象」（綜合權重值0.065）。
由上述結果顯示，對會計師事務所來說，應首重營造服務據點所在城市的優質性，兼顧從業人員的工作與生活品質，致力於在職教育訓練課程的規劃與培育，重視與從業人員家人間的互動關係。此外，為了提升會計系畢業生對會計師事務所產生高度評價與忠誠行為，找出畢業生心目中的理想會計師事務所品牌形象，乃是在校園徵才之首要任務。

In recent years, accounting firms in Taiwan are facing internal and external threats. Internal threats are decreasing accounting events which lead to fierce price- cutting competitions between competing firms, resulting in imbalance between the demand for and supply of quality chartered accountants. External threats are results of Taiwan’s isolation under the wave of regional economic integration. If Taiwan continues to be isolated, price-cutting competitions would become even more fierce, willingness of high school graduates choosing accounting as an academic major in University and bachelors exploring the field of accounting in graduate schools would be lowered, which further leads to even more scarce human resources in accounting.
Existing studies neglect investigating the factors affecting registration rate of accounting graduates to accounting firms from the perspective of campus recruitment for accounting firm. Campus recruitment is imperative for recruitment of the Big Four in current practice. Therefore, this research investigates the critical factors affecting the registration rate of accounting graduates to accounting firms though questionnaires of AHP, with accounting graduates of Taiwan as the research target. Results of this research have shown that among the four dimensions in the first layer of “factor model which campus recruitment affects registration rate” developed by expert validity, “skills for work” is utmost important, following by “working condition”, “interpersonal relationship” and “corporate valuation”. Among the ten critical factors in the second layer, “working place” has the highest weight, following by “explicit skill for work”, “family relationship”, “implicit skill for work”, “chances for expatriate”, “brand image”, “peer relationship”, “Teacher- Student relationship”, “campus recruitment orientation” and “human resource management measures”. Therefore, it can be derived that accounting firms should emphasize on enhancing the quality of working city, taking care the working quality and living quality of employees, devoting on the planning and fostering of vocational training programs, looking after interaction and relationship between employees and their families. Furthermore, priorities should be put on finding the ideal brand image of accounting firms for graduates during campus recruitment in order to boost the loyalty of accounting graduates for accounting firms.

摘 要 I
Extended Abstract II
誌 謝 VIII
目 錄 X
表 目 錄 XII
圖 目 錄 XIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍與限制 5
第四節 研究步驟 6
第二章 文獻探討 8
第一節 會計師產業 8
第二節 影響校園徵才錄取報到率的相關研究 11
第三節 AHP法 16
第三章 研究方法 23
第一節 建構校園徵才錄取報到率影響因素模式的層級結構 23
第二節 AHP問卷調查對象 27
第三節 資料蒐集方法 28
第四節 AHP法的實施步驟 29
第四章 AHP問卷分析 31
第一節 AHP問卷調查概況 31
第二節 一致性檢定 32
第三節 權重值計算 34
第五章 結論與建議 38
第一節 結論 38
第二節 管理意涵 39
第三節 建議 41
參考文獻 42
附錄一：專家效度檢視問卷 45
附錄二：AHP問卷 47

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