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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:江欣
研究生(外文):Hsin CHIANG
論文名稱:跨產業領先使用者價值創新學習模式之研究
論文名稱(外文):The Study of Cross-Industry Lead User Model —The Strategy of Value Innovationl
指導教授:梁瓊如梁瓊如引用關係
指導教授(外文):Liang, Chiung-Ju
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣科技大學
系所名稱:財務金融研究所
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2009
畢業學年度:97
語文別:中文
論文頁數:133
中文關鍵詞:價值創新品牌價值M型化社會領先使用者
外文關鍵詞:value innovationbrand equityM-shape societylead user process
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在全球化的競爭下,企業唯有不斷進行價值創新,才能有效提升企業經營效益與企業競爭力。然而企業價值創新的來源,除了產品技術的創新、顧客服務端的創新外,企業無形資產中品牌價值的提升,才是提升企業價值的關鍵所在。
現在全球已邁入M型化的社會,M型化社會的來臨已無法避免或抗拒,加上金融海嘯所帶來的影響,企業正面臨嚴峻的挑戰,然而仔細環顧四週,卻是機會四起。故本研究探討台灣科技業從代工走向品牌的同時,應該如何因應,提出新的策略,突破品牌困境,化危機為轉機,品牌進化再下一城。
企業對於品牌的重視程度已日漸提升,台灣高科技業的價值創新策略中應重視品牌的建立,透過良好的品牌形象,將企業品牌價值傳遞給消費者,提高消費者對品牌的忠誠度,以取得卓越競爭力,進而提升企業價值。
綜觀所有產業當中,經營效益最高的是時尚業,時尚品牌所創造的價值,少則數十億美元,甚至高達百億美元。本研究透過產業分析、國內外研究企業價值創新的文獻的分析,利用比擬的方式,歸納出領先使用者學習程序,以時尚產業作為高科技業打造品牌之領先使用者,透過比擬跨產業領先使用者成功的價值創新策略模式,分析不同產業的創新經驗可以互相學習,經由複製跨產業成功經驗,以期再造企業價值。
Under the trend of global competition, the enterprise has to keep creating its own value through innovation to increase the benefit and build organizational competences. The traditional sources of value innovations are from technical advances and customer service, but nowadays increasing the brand equity is the key factor to improve the business performance and exalt enterprise value.
The structure of the whole society has emerged into a 'M-shape' distribution. Both the emergence of the 'M-shape society' and the global financial crisis seriously hit the global market, and all the enterprises have suffered much pressure and loss. In this thesis we propose a strategy to Taiwan’s high-tech industry, and expect it can break through the difficult position by building brand.
Brand management is well recognized as an important topic of the enterprise. To gain competitive advantage and create enterprise value, Taiwan’s high-tech industry should put more emphasis on building brand. Through good brand image, the enterprise could deliver its value to the customers to breeds loyalty.
Comparing all the industries, we find that the fashion industry has the best financial performance. The value the fashion brand creates from approximately 1 billion US dollars to 10 billion US dollars. Therefore, in this thesis, we take fashion industry as brand-building lead user to Taiwan’s high-tech industry. We analyzed the lead user process and the power of analogy to set up the cross-industry lead user model to show that the different industries can be inspired by each other's innovative experience and improve the enterprise value.
目 錄
指導教授推薦書…………………………………………………………………… III
學位考試委員會審定書…………………………………………………………… III
誌謝………………………………………………………………………………… IV
摘要…………………………………………………………………………………I V
ABSTRAT………………………………………………………………………… IVI
目錄……………………………………………………………………………….. VII
圖目錄…………………………………………………………………………….VIII
表目錄………………………………………………………………………………. X
第壹章 緒 論 1
第一節 研究背景與研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究架構 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
第一節 價值創新 6
第二節 技術創新與管理創新 13
第三節 顧客價值創新 16
第四節 藍海策略 19
第五節 3M的管理創新模式「領先使用者」 25
第六節 價值創新開創市場 27
第三章 產業介紹 29
第一節 時尚產業分析 29
第二節 高科技產業分析 50
第四章 個案研究 67
第一節 M型社會趨勢分析 68
第二節 個案公司簡介 71
第三節 M型兩端價值創新策略比較 81
第四節 價值創新與企業價值 101
第五節 再創企業價值-領先使用者學習策略 107
第五章 結論與建議 115
第一節 研究結論 115
第二節 研究建議 118
參考文獻……………………………………………………………………………119
中文資料………………………………………………………………………119
英文資料………………………………………………………………………121

圖目錄
圖1-1 研究流程圖 5
圖2.1 擬定創新生態體系策略 9
圖2-2 讓創新與生命週期一致 10
圖2-3 產品生命週期 11
圖2-4 管理創新的要素 15
圖2-5 顧客創新價值做法 18
圖2-6 創造藍海的獲利和成長結果 20
圖2-7 價值創新 21
圖2-8 新價值曲線 22
圖2-9 黃尾袋鼠的策略草圖 24
圖2-10 領先使用者與市場發展趨勢之關係 25
圖2-11 3M的「領先使用者」外部網路 26
圖3-1-1 時尚產業全球市場銷售分布圖 32
圖3-1-2 時尚產業市場傳佈模式 33
圖3-1-3 時尚產業市場傳佈模式的未來發展趨勢 35
圖3-1-4 時尚品牌vs.社會名流vs.媒體關係示意圖 37
圖3-1-5 時尚品牌核心價值 39
圖3-1-6 時尚產品牌發展構思佈局 40
圖3-1-7 時尚產品關鍵性價值要素 40
圖3-1-8 時尚產業品牌價值鏈 43
圖3-2-1 消費性電子重點產品發展歷程 58
圖3-2-2 2009年消費性電子產品四大發展趨勢 62
圖4-1-1 M型化社會 68
圖4-3-1 價值鏈模型 82
圖4-3-2 時尚產業價值鏈 83
圖4-3-3 COACH價值創新策略草圖 88
圖4-3-4 HERMĒS價值曲線 92
圖4-3-5 Eee PC價值創新策略草圖 96
圖4-3-6 iPod創新三部曲 98
圖4-3-7 iPod價值創新策略草圖 100
圖4-4-1 COACH 2002~2008財務表現 101
圖4-4-2 COACH 2002~2008財務表現 102
圖4-4-3 時尚精品企業集團股價表現比較 103
圖4-4-4 華碩2005~2007財務表現 103
圖4-4-5 華碩 2002~2008股價走勢 104
圖4-4-6 Apple 2004~2008財務表現 105
圖4-4-7 Apple 1985~2008股價走勢 106
圖4-5-1 領先使用者學習程序 107
圖4-5-2 比擬推論圖 109
圖4-5-3 M型右端跨產業策略草圖比擬 111
圖4-5-4 M型左端跨產業策略草圖比擬 112
圖4-5-53 3M的「領先使用者」外部網路 113
圖4-5-6 跨產業領先使用者學習策略 114
圖5-1-1 Apple跨產業學習HERMÈS 116
圖5-1-2 華碩學習同產業Apple 116
圖5-1-3 ASUS跨產業學習COACH 117
圖5-2-1 品牌發展及定位策略 118

表目錄
表2-1 產品生命週期特性 11
表2-2 紅海與藍海策略的對比 21
表3-1-1 時尚產業發展階段 30
表3-1-2 精品時尚排名 44
表3-1-3 時尚產業三大品牌集團 48
表3-2-1 高科技產業之特性 53
表3-2-2 2009年全球十大焦點產品 61
表3-2-3 2009年三大消費性電子產品銷售預估 63
表3-2-4 2008-2009全球消費性電子50強 65
表3-2-5 2008年台灣十大國際品牌 65
表4-2-1 COACH大事紀 72
表4-2-2 HERMÈS大事紀 74
表4-2-3 華碩大事紀 77
表4-2-4 Apple大事紀 79
表4-3-1 創新的種類 82
表4-3-2 時尚產業價值鏈說明表 84
表4-4-1 華碩2004~2008品牌價值 105
表4-4-2 華碩2004~2008品牌價值 106
表4-5-1 COACH vs. ASUS 關鍵變革比較 110
表4-5-2 COACH vs. ASUS 創新策略比較 110
表4-5-3 HERMĒS vs. Apple策略比較 112
一、中文資料
1.Albrecht Rothacher編,黎曉旭譯,品牌背後的故事 : 品牌經營策略與企業文化,久石文化出版,台北市, (2006) 。
2.Carliss Y. Baldwin等著,巫宗融譯,價值鏈管理,天下遠見,台北, (2001) 。
3.Jeffry L. Cruikshank著,李芳齡譯,The Apple Way蘋果模式,美商麥格羅•希爾出版 (2006) 。
4.Nicola White, Ian Griffiths著,許舜靑譯,時尚是個好生意,高談文化出版,台北市, (2007) 。
5.Radha Chadha ,Paul Husband著,藍麗娟譯,亞洲名牌聖敎 : 破解奢華爆炸的密碼,天下雜誌出版,台北市, (2007) 。
6.W. Chan Kim, Renee Mauborgne著,黃秀媛譯,藍海策略:開創無人競爭的全新市場,天下文化出版,台北, (2005) 。
7.聯合晚報編輯部著,誰在玩品牌? : 20位台灣品牌築夢人驚豔國際的品牌傳奇,聯經出版,台北市, (2008) 。
8.大前研一著,謝育容譯,創新者的思考,商周出版, 台北, (2006)
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