本研究旨在探討精神分裂病患之主要照顧者的訊息需要及其影響因素
。於南部一醫學中心精神科門診進行立意取樣，採結構式問卷及訪談方式
進行資料收集，共收集 101份有效問卷。資料以描述性及推論性統計方法
分析。研究結果發現：主要照顧者認為醫師是最常提供訊息者，所提供之
訊息亦最有幫助。主要照顧者的訊息需要之內容經因素分析萃取出三種類
型，分別命名為：疾病和照顧方法的訊息需要、社會資源的訊息需要、及
藥物的訊息需要，其總解釋變異量為70.1%。三類型訊息需要以「藥物的
訊息」需要程度為最高，單項訊息需要以「病人的疾病將來可以恢復到什
麼程度」之需要程度為最高。主要照顧者於下列情況下有較高的整體訊息
需要程度：病患無業、年齡愈輕、生病年數愈短、近一年入院次數愈多、
距最近一次出院時間愈短、疾病狀況愈嚴重者；主要照顧者未婚、年齡愈
輕、教育程度愈高、照顧病患時間愈短者；醫療人員提供訊息愈多者，其
整體訊息需要程度愈高。其中病患的年齡、距最近一次出院時間、疾病狀
況，主要照顧者的教育程度，及醫療人員提供訊息之程度是最有顯著預測
力的因素，共可解釋52%的變異量。護理人員最常與主要照顧者接觸，應
考量病患之個人屬性、疾病狀況及主要照顧者之個人屬性、照顧屬性主動
提供適當的訊息滿足其需要。提供訊息的方式應更多元化且強調護理人員
與主要照顧者的互動，在互動的過程中有助於了解其訊息需要並適時澄清
其疑惑，建議護理人員可組成家屬團體或舉辦家屬座談會、擴大護理諮詢
門診之業務、並製作內容適切之衛教手冊以提供主要照顧者更完善的服務
，藉以提昇病患的照顧品質。
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