臺灣博碩士論文加值系統

本研究所探討的GORE公司為典型的中間財企業，不直接與消費者接觸，而是靠著依附在各種戶外產品或裝備上，來接近消費者。其最著名產品，GORE-TEX®品牌標榜高品質、高功能的產品形象深植人心，在戶外休閒產業中更是業界指標性材料。GORE-TEX®在消費者的價值認同上，甚至高於最終品牌。而GORE也以夥伴關係為出發點，主導整合GORE-TEX®在鞋履製造上的所有流程，使得所有加入GORE的合作夥伴都能擁有共存共榮的願景。 GORE公司的企業競爭優勢並不在產品技術，而是事業系統有效運作下產生的深層差異化價值。另外，GORE事業系統運作最大的特色是在於對合作夥伴的認證機制，以及因實行認證制度對事業系統產生的回饋。在認證機制的推動之下，所有的製造及行銷流程，都能得到有效控制，使得GORE-TEX®鞋履合作夥伴的所有成員皆能共享高品質、低生產成本的共有價值。其中，認證回饋更是透過夥伴合作，把互動價值回饋到整個事業系統，促成事業系統不斷深化的原動力。 另外透過本研究討論，中間財企業的事業系統本質上可以歸納成三點。一、具備產業價值創造主導能力是事業系統策略之基礎。二、能夠決定事業系統內成員的類型與互動機制。三、能夠透過與成員的互動，產生差異化價值。本研究希望透過對於GORE事業系統策略歸納的結果，對於其他中間財企業使用事業系統策略，提供具前瞻性的思考方向。

In this study, a typical intermediate-goods firm, W.L. GORE& Associates,Inc., not directly with consumer contacts, but attaching itself in a variety of outdoor products or equipment, to reach consumers. Its most famous product GORE-TEX ® brand prides itself on high quality, high-function product image in consumers' minds. GORE-TEX ® is the target material in the outdoor recreation industry . The consumers recognized the value of GORE-TEX ®, even higher than the ultimate brand. The W.L. GORE also partnership as a starting point, to lead the integration of GORE-TEX ® footwear on all processes, allowing all partners to join GORE Business System can have the vision of coexistence. W.L. GORE to maintain competitive advantage is not due to product technology, but through effective operation of its business systems, to create the value of the underlying differentiation. In addition, W.L. GORE most distinguishing feature of system operation is characterized by the authentication mechanism for partnership and certification system for the implementation of system-generated feedback on the cause. Driven by the authentication mechanism, all the manufacturing and marketing processes can be effectively controlled, making GORE-TEX ® footwear partner to share all the members to enhance quality, reduce production costs of shared values. The certification is through feedback interaction between partners, the value of feedback to the whole business system is the cause of the system contributed to deepening the driving force. Another discussion of this study, the cause of intermediate- goods firm’s business systems can essentially be grouped into three. At first, with industry leading capabilities to create value is the basis for the cause of system strategy. Second, the system can determine the type of the members of the interaction mechanism. Third, that through the interaction with the members, resulting in differentiated value. The study, by summarizing the system strategy of W.L. GORE ,to provide other intermediate-goods firm that applying Business system a forward-thinking direction.

摘要 i
ABSTRACT ii
圖目錄 vi
表目錄 vii

第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 2
1.3 研究目的 3
1.4 研究方法 3
1.5 研究架構與流程 3
第二章 文獻探討與分析架構 5
2.1 供應鏈管理 5
2.1.1 供應鏈管理的定義 5
2.1.2 使用供應鏈管理討論GORE現象 6
2.2 夥伴關係 7
2.2.1 從所有權來看企業間關係 7
2.2.2 供應鏈夥伴關係 8
2.2.3 夥伴關係無法解釋GORE現象 8
2.3 網絡理論 9
2.3.1 網絡的定義 9
2.3.2 網絡的類型 10
2.3.3 網絡理論無法有效解釋GORE現象 11
2.4 事業系統 12
2.4.1 事業系統的定義 12
2.4.2 事業系統（Business System）vs.經營模式（Business Model） 12
2.4.3 事業系統的討論 14
2.4.4 選擇事業系統理論的原因歸納 15
2.5 分析架構 16
2.5.1 表層差異化產生的價值 17
2.5.2 深層差異化產生的價值 17
第三章 GORE公司個案分析 20
3.1 個案公司研究的目的、方法與對象 20
3.1.1 個案研究目的 20
3.1.2 個案研究方法 20
3.1.3 個案研究對象 20
3.2 GORE公司簡介 22
3.2.1 GORE公司概述 22
3.2.2 GORE公司組織文化 24
3.2.3 GORE公司三種布料種類 26
3.3 GORE公司與其合作夥伴互動模式 29
3.3.1 GORE合作夥伴成員 29
3.3.2 GORE認證機制 30
3.3.3 GORE認證機制歸納 34
3.4 GORE公司的合作夥伴個案訪談 36
3.4.1 泰嵩公司 36
3.4.2 通佳公司 38
3.4.3 LaNew公司 41
第四章 GORE事業系統策略歸納與討論 47
4.1 GORE互動方式討論 47
4.1.1 GORE與合作夥伴成員的討論 47
4.1.2 認證機制討論 49
4.1.3 GORE互動方式小結 50
4.2 差異化價值討論 51
4.2.1 討論GORE公司表層差異化價值 51
4.2.2 討論GORE公司深層差異化價值 52
4.2.3 差異化價值小節 56
4.3 GORE事業系統策略的競爭優勢 57
4.3.1 GORE-TEX®布料與一般布料 57
4.3.2 GORE-TEX®與競爭對手的比較 61
4.3.3 GORE事業系統策略之競爭優勢小節 65
4.4 歸納GORE事業系統 66
4.5 討論GORE事業系統策略本質 69
第五章 結論與未來課題 71
5.1 結論 71
5.1.1 GORE事業系統特質 71
5.1.2 中間財企業的事業系統策略 72
5.2 理論性意涵 73
5.3 實務性建議 74
5.4 未來課題 74
參考文獻 76

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