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研究生:楊兆祺
研究生(外文):Yang, Chao Chi
論文名稱:體驗行銷對看電影意願影響之研究 -以同名電影手機遊戲為例
論文名稱(外文):Exploring the Effect of Experiential Marketing on Movie-Watching Intention: Examples of Same Name Mobile Movie Games
指導教授:蕭君華蕭君華引用關係林君信林君信引用關係
指導教授(外文):Hsiao, Chun-HuaLin, Chiun Sin
口試委員:林君信陳國嘉陳台霖
口試委員(外文):Lin, Chiun SinChen, Kuo ChiaChen, Tai Lin
口試日期:2014-06-05
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:企業與創業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2014
畢業學年度:102
語文別:中文
論文頁數:73
中文關鍵詞:手機娛樂體驗行銷滿意度忠誠度電影觀看意願
外文關鍵詞:Mobile EntertainmentExperiential MarketingSatisfactionLoyaltyPurchase Intention
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網路遊戲一直以來是廣受歡迎的娛樂形式,尤其以大學生居多。科技的進步(如無線網路)更是帶動新興網路趨勢。消費者可以透過智慧型手機、PDA、平板電腦或是可攜式播放器,隨時隨地的玩遊戲。根據FIND(資策會)於2012年4月的一項調查顯示,遊戲類軟體(55.4 %)是台灣人在智慧型手機或平板電腦上佔最多的應用程式。在手機遊戲中,電影主題遊戲已經漸漸獲得關注。不像傳統的電影行銷宣傳活動,如預告片、首映會、官方網站等,手機應用程式(App)較為新穎,且能吸引消費者注意力。因此,同名電影遊戲和電影觀看能產生一定的互動效應。
本研究的目的是探討同名電影手機遊戲之體驗行銷對原電影觀看意願的影響,並探討消費者在同名電影手機遊戲的滿意度及忠誠度對原電影的觀看意圖的影響。利用問卷調查與結構方程模型(SEM),建立本研究架構。本研究使用網路問卷收集268份有效樣本作後續分析,結果發現,同名電影手機遊戲享受度對滿意度和忠誠度有顯著影響;沉浸也會影響忠誠度。最後,同名電影手機遊戲的視覺吸引力對滿意度有顯著影響,視覺吸引力對電影觀看的意圖也有顯著影響。本研究對台灣電影產業和遊戲產業提出建議,以期能合作共創價值。

Online games have been a highly popular form of entertainment for a long time, especially for university students. The advanced technologies (e.g., wireless network) even facilitate this trend. Users can play games through their handheld devices, such as smartphone, PDA, tablet computer, or portable media player, anytime and anyplace. According to a survey by FIND (Institute for information industry) in the Institute for information industry in April 2012, game software category (55.4%) is the highest preferences of mobile device application usage behavior for people in Taiwan. Among the mobile games, movie games have gradually received great attention. Unlike traditional mass marketing for movie promotions, such as trailer, premiere, the official website, the same name movie game app is novel and can attract consumers’ attention. Thus, the same name movie game app could have certain interactive effect with movies.

The purpose of this study is to explore the effects of experiential marketing on movie-watching intention with the case of the same name mobile movie game. The influential effects of users’ satisfaction and loyalty toward the same name mobile movie game on movie-watching intention are also under investigation. Online survey method with structural equation modeling (SEM) was employed to examine the proposed model. As a result, a total of 268 usable student samples were collected for subsequent analysis. The results show that perceived enjoyment of Mobile Movie Game has significant effect on satisfaction and loyalty toward the game. Flow experience also impacts loyalty positively. Finally, visual attractiveness of Mobile Movie Game has significant effect on satisfaction toward the game and movie-watching intention. Implications for practitioners for both movie industry and mobile game industry are discussed and proposed.

摘 要 I
目 錄 III
圖 目 錄 V
表 目 錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
第一節 線上遊戲與手機遊戲相關文獻 6
一、 線上遊戲 6
二、手機遊戲 9
第二節 同名電影手機遊戲 13
第三節 體驗行銷 18
一、體驗行銷的概念 18
二、沉浸理論 24
三、享受度 25
四、視覺吸引力 27
五、小結 28
第四節 滿意度 29
第五節 忠誠度 31
第六節 購買意願 32
第三章 研究方法 33
第一節 本研究架構 33
第二節 研究假設 34
第三節 研究變項與衡量 36
一、 研究變數與衡量 36
第四節 研究設計 37
一、 問卷設計 37
二、前測與預試結果 41
三、研究樣本 42
四、資料收集 42
五、資料分析方法 42
第四章 資料分析與實證結果 45
第一節 樣本基本資料分析 45
一、人口統計變項分析 45
二、 手機遊戲使用分析 46
三、 各變項的敘述性統計分析 47
第二節 信、效度分析 50
一、 信度分析 50
二、 效度分析 50
三、 區別效度分析 52
第三節 路徑分析與假說檢定 53
第五章 結論與建議 57
第一節 研究結論 57
第二節 理論與實務貢獻 61
第三節 研究限制與未來研究方向 62
參考文獻 63
附錄、問卷內容 71

中文部份
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英文部分
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網路部分
Google App下載平台: https://play.google.com/store?hl=zh-TW 截圖日期2014年5月23日
行動遊戲娛樂持續增溫2014/4/28
http://mic.iii.org.tw/aisp/pressroom/press01_pop.asp?sno=356&cred=2014/4/28&type1=2
新聞局電影處(2011)。
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資策會FIND/經濟部技術處「科技化服務價值鏈研究與推動計畫
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電腦遊戲娛樂行為產生轉移行動裝置趨勢(2014)。2014/4/28 http://mic.iii.org.tw/aisp/pressroom/press01_pop.asp?sno=357&cred=2014/4/28&type1=2
維基百科-蒙太奇: http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%92%99%E5%A4%AA%E5%A5%87
臺灣消費者持有智慧型手機成長顯著,影音娛樂將帶動新一波應用型態(2011)。2013年4月8日 取自http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=287

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