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研究生:石庭亦
研究生(外文):SHIH,TING I
論文名稱:臺東縣國民中小學特殊教育領域教師工作壓力、工作投入與自我效能之關係研究
論文名稱(外文):Work-related Stress, Work Involvement and Self-Efficiency of Special Education teachers in Elementary and Junior High Schools in Taitung,Taiwan
指導教授:吳松林吳松林引用關係
指導教授(外文):WU, SONG-LIN
口試委員:吳松林何俊青凃金堂
口試委員(外文):WU, SONG-LINHO,CHUN-CHINGTU,CHIN-TANG
口試日期:2017-07-24
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:教育學系
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:171
中文關鍵詞:工作壓力工作投入自我效能特殊教育領域教師國民中小學教師
外文關鍵詞:Work-related StressWork InvolvementSelf-EfficacySpecial Education TeacherJunior High School Teacher
相關次數:
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本研究旨在探討臺東縣國民中小學特殊教育領域教師工作壓力、工作投入 與自我效能之關係。以 105 學年度臺東縣 118 所公立國民中小學特殊教育領域 教師為研究對象,共發出 677 份問卷,回收有效問卷 623 份,有效回收率達 92.02%,所得資料以描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、 Pearson 積差相關、逐步多元迴歸等統計方法進行資料分析。研究結果發現:
一、臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的工作壓力表現為中下程度,大多適應良好,主要原因是工作過度投入,較不明顯的原因是對服務對
象疲勞。
二、臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的工作投入為中上程度,最主要展現在心力投入,而較無投入阻礙的狀況。
三、臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的自我效能為中上程度,具有高度的信心強度,較低的難度知覺。
四、不同性別、年齡、服務年資的臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的工作壓力、工作投入及自我效能現況有差異;不同職務的臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的工作壓力、工作投入現況有差異。
五、臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的工作壓力、工作投入與自我效能確有關聯性存在。
六、臺東縣國民中小學特殊教育領域教師的工作壓力、工作投入對自我效 能具有預測力,其中對「信心強度」最具有預測力的是「投入阻 礙」;對「難度知覺」最具有預測力的是「投入價值」;對「推論性」 最具有預測力的是「心力投入」。
This study aims to understand special education teachers’work-related stress, work involvement and self-efficiency in junior high and elementary schools of Taitung county. It also tries to discuss the differences between different backgrounds and variables among these three variables.
In this study, questionnaires and surveys were used. Junior high and elementary schools’ special educational teachers (“the teachers”) are the main subjects. 677 questionnaires were issued, and 623 questionnaires were collected. The effective response rate was 92.02%. The data was analyzed by descriptive statistics, Independent-Samples t Test, One-way ANOVA, Pearson Correlation analysis and Regression Analysis. Through these analysis, the result of the study were shown as below:
1. The main reason for work-related stress is over-investment; the most unobvious reason is subject to fatigue caused by facing the customers.
2. The teachers’ work involvement is reflected their strenuous efforts,rather than showing any hindrance of devotion.
3. They showed high level of confidence inself-efficiency .However,they are insensible to detect the level of difficulties of each task.
4. Differences shown in variables, work-related stress, work involvement and self-efficiency, among the teachers is caused by gender, age and job tenure.work-related stress and work involvement among the teachers is caused by staff.
5. Variables of ‘work-related stress, work involvement and self-efficacy are correlation.
6. The teachers’work-related stress and work Involvement can best predict their degree of self-efficiency,while work involvement has a partial mediation effect between work-related stress and self-efficeny.
7. The factor of whether or not a teacher had devotion to their work can predict their degree of confidence. The worthiness of involvement is the most effective predictor to detecttask difficulties. The factor of strenuous efforts is the most effective predictor of causal inferences.
目錄

摘要 I
Abstract II
目錄 III
表目錄 IV
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的與待答問題 3
第三節 重要名詞釋義 4
第四節 研究範圍與限制 5
第二章 文獻探討 7
第一節 教師工作壓力相關理論與研究 7
第二節 教師工作投入相關理論與研究 21
第三節 教師自我效能相關理論與研究 33
第四節 教師工作壓力、工作投入與自我效能關係之相關研究 47
第三章 研究設計與實施 49
第一節 研究架構 49
第二節 研究假設 51
第三節 研究對象 52
第四節 研究工具 56
第五節 實施程序 60
第六節 資料處理 61
第四章 研究結果 63
第一節 工作壓力、工作投入與自我效能之現況分析 63
第二節 不同背景變項的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之差異分析 72
第三節 不同背景變項的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之差異分析 91
第四節 不同背景變項的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之差異分析 110
第五節 工作壓力、工作投入與自我效能之關係分析 129
第六節 工作壓力、工作投入對自我效能之預測力 138
第五章 討論與建議 145
第一節 研究發現 145
第二節 研究結論 151
第三節 建議 153
參考文獻 157
附錄一: 資訊科技融入教學之工作壓力、工作投入與自我效能之問卷 169


表目錄


表2-1-1 教師工作壓力定義整理 8
表2-1-2 教師工作壓力相關研究整理 16
表2-2-1 教師工作投入定義整理 22
表2-2-2 教師工作投入相關研究整理 29
表2-3-1 教師自我效能定義整理 34
表2-3-2 教師自我效能理論整理 40
表2-3-3 教師自我效能相關研究整理 42
表3-1-1 預試學校樣本資料表 52
表3-1-2 受試學校樣本資料表-國民中學 52
表3-1-3 受試學校、樣本資料表-國民小學 53
表3-1-4 有效樣本基本資料表 54
表3-4-1 工作壓力量表之層面、題號及題數分析雙向細目表 57
表3-4-2 特殊教育領域教師工作壓力量表預試問卷項目分析摘要表 58
表3-4-3 工作壓力量表之層面及題數分析雙向細目表 59
表4-1-1 特殊教育領域教師工作壓力各題分析 63
表4-1-2 臺東縣特殊教育領域教師工作壓力現況分析摘要表 65
表4-1-3 臺東縣特殊教育領域教師工作投入各題描述分析 66
表4-1-4 臺東縣特殊教育領域教師工作投入現況分析摘要表 67
表4-1-5 臺東縣特殊教育領域教師自我效能各題描述分析 69
表4-1-6 臺東縣特殊教育領域教師自我效能現況分析摘要表 70
表4-2-1 不同性別的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之獨立樣本t檢定分析摘要表 72
表4-2-2 不同年齡的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 74
表4-2-3 不同年齡的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 74
表4-2-4 不同服務年資的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 76
表4-2-5 不同服務年資的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 76
表4-2-6 不同特教年資的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 78
表4-2-7 不同特教年資的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 78
表4-2-8 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 80
表4-2-8 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間(續) 80
表4-2-9 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 80
表4-2-10 不同資訊科技融入教學的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 82
表4-2-11 不同資訊科技融入教學的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 82
表4-2-12 不同資訊科技融入教學幫助較多的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 84
表4-2-13不同資訊科技融入教學幫助較多的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 84
表4-2-14 不同資訊科技融入教學困難較多的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之人數、平均數、標準差與信賴區間 86
表4-2-15 不同資訊科技融入教學困難較多的臺東縣特殊教育領域教師工作壓力之單因子變異數分析摘要表 86
表4-2-16 不同背景變項的臺東縣特殊教育領域教師在工作壓力的差異分析摘要表 88
表4-3-1 不同性別的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之獨立樣本t檢定分析摘要表 91
表4-3-2 不同年齡的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 93
表4-3-3 不同年齡的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 93
表4-3-4 不同服務年資的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 95
表4-3-5 不同服務年資的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 95
表4-3-6 不同特教年資的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 97
表4-3-7 不同特教年資的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 97
表4-3-8 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 99
表4-3-8 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間(續) 99
表4-3-9 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 99
表4-3-10 不同資訊科技融入教學的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 101
表4-3-11 不同資訊科技融入教學的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 101
表4-3-12 不同資訊科技融入教學幫助較多的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 103
表4-3-13 不同資訊科技融入教學幫助較多的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 103
表4-3-14 不同資訊科技融入教學困難較多的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之人數、平均數、標準差與信賴區間 105
表4-3-15 不同資訊科技融入教學困難較多的臺東縣特殊教育領域教師工作投入之單因子變異數分析摘要表 105
表4-3-16 不同背景變項的臺東縣特殊教育領域教師在工作投入的差異分析摘要表 107
表4-4-1 不同性別的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之獨立樣本t檢定分析摘要表 110
表4-4-2 不同年齡的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 112
表4-4-3 不同年齡的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 112
表4-4-4 不同服務年資的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 114
表4-4-5 不同服務年資的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 114
表4-4-6 不同特教年資的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 116
表4-4-7不同特教年資的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 116
表4-4-8 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 118
表4-4-8 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間(續) 118
表4-4-9 不同職務的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 118
表4-4-10 不同資訊科技融入教學的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 120
表4-4-11不同資訊科技融入教學的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 120
表4-4-12 不同資訊科技融入教學幫助較多的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 122
表4-4-13 不同資訊科技融入教學幫助較多的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 122
表4-4-14 不同資訊科技融入教學困難較多的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之人數、平均數、標準差與信賴區間 124
表4-4-15 不同資訊科技融入教學困難較多的臺東縣特殊教育領域教師自我效能之單因子變異數分析摘要表 124
表4-4-16不同背景變項的臺東縣特殊教育領域教師在自我效能的差異分析摘要表 126
表4-5-1臺東縣特殊教育領域教師工作壓力與工作投入之相關係數摘要表 129
表4-5-2臺東縣特殊教育領域教師工作壓力與自我效能之相關係數摘要表 131
表4-5-3臺東縣特殊教育領域教師工作投入與自我效能之相關係數摘要表 133
表4-5-4臺東縣特殊教育領域教師工作壓力、工作投入與自我效能積差相關分析摘要表(a) 136
表4-5-5臺東縣特殊教育領域教師工作壓力、工作投入與自我效能積差相關分析摘要表(b) 137
表4-6-1工作壓力與工作投入對信心強度層面之逐步多元迴歸分析摘要表 138
表4-6-2工作壓力與工作投入對難度知覺層面之逐步多元迴歸分析摘要表 140
表4-6-3工作壓力與工作投入對推論性層面之逐步多元迴歸分析摘要表 142
表4-6-4 工作壓力與工作投入預測變項對自我效能各層面與整體之逐步多元迴歸分析摘要表 143


圖目錄

圖2-1文獻探討路徑圖 7
圖2-2 Kyriacou 和 Sutcliffe 的教師工作壓力模式 10
圖2-3 Moracco 和Mcfadden壓力源路徑圖 12
圖2-4 Tellenback、Brenner & Lofgren教師工作壓力模式路徑圖 14
圖2-6 Vroom期望理論模式 24
圖2-7 Kanugo動機性工作投入模式圖 25
圖2-8 Rabinowitz&Hall工作投入綜合理論 26
圖2-9 Brown 的工作投入理論架構 27
圖2-10效能預期與結果預期 33
圖2-11自我效能與行為表現歷程圖 37
圖2-12教師行為綜合表現 39
圖3-1研究架構 49


中文部份
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