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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:彭舜琦
研究生(外文):Peng, Shun-Chi
論文名稱:投資人參與臺灣股市行動下單影響因素之研究:科技準備度與科技接受模型的整合觀點
論文名稱(外文):Influencing Factors of Investor Participation of Mobile Stock Trading in Taiwan Stock Market: Integrated Perspective of Technology Readiness and Technology Acceptance Model
指導教授:陳宜檉陳宜檉引用關係
指導教授(外文):Chen, Yi-Cheng
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺東大學
系所名稱:資訊管理學系碩士班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2018
畢業學年度:106
語文別:中文
論文頁數:58
中文關鍵詞:行動裝置行動下單科技接受度模式行動裝置特性科技準備度
外文關鍵詞:mobile devicemobile stock tradingtechnology acceptance modeltechnology readinessmobile device characteristics
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行動裝置的流行與行動上網的普及,使行動下單已經慢慢變成投資人平時不可或缺的角色,也慢慢的改變投資人的交易習慣,投資人下單的模式也因應行動商務的快速發展帶來了巨烈變化,造成一股行動下單的普及。投資人因為各類行動裝置及行動下單模式的發展,開始不再受到時間、空間的限制,自由地使用行動下單服務。在行動下單發展的快速成長階段,證券商業者紛紛搶入這塊市場,而行動下單也逐漸受到投資人的青睞,此一新興的下單模式讓投資人可以透過行動裝置使用行動下單服務,使進行金融商品的交易達到更便利、不受限的益處。
本研究以科技接受度模式為理論基礎,並結合行動裝置的特性與科技準備度的主要構念,深入探討影響臺股投資人參與行動下單的影響因素。透過相關文獻整理,本研究歸結出行動裝置的特性的子構面(移動性、個人化、無所不在性),以及科技的子構面(準備度、樂觀性、創新性、不適應性和不安全性),藉以探討投資人參與臺股行動下單的使用意圖影響因素與其間的因果關係,藉由嚴謹的理論發展程序,進一步提出一套能夠解釋臺股投資人使用行動下單的理論模式。本研究以臺股行動下單的投資人為研究對象,一共回收268份有效問卷,並藉由偏最小平方法 (PLS),對所建構的概念架構與研究假說進行驗證與檢核。
研究分析結果顯示支持本研究所提出之主要研究模式,除了行動裝置的特性對知覺易用性不顯著外,行動裝置的特性、科技準備度、知覺有用性、知覺易用性等構面對於投資人行為意圖均存在顯著之影響影響,而行為意圖也對使用行為具有顯著影響。希冀本研究之相關研究成果,能對投資人參與行動下單學術研究領域提出具體的研究建議,並可對國內證券交易商業者在客戶經營與爾後改進行動下單平臺上,提供具有價值的實務參考依據,幫助證券交易商業者能更瞭解目前投資人的實際需求,以提升其未來在臺股市場經營環境之競爭優勢。
With the popularity and wide spread of mobile Internet services, the utilization of mobile devices to trade stocks among investors is becoming an unavoidable trend in Taiwan stock market. Without the limit of time and space, mobile stock trading helps investors to sell and buy stocks in a more convenient way than ever before and changes their stock trading behaviors slowly but surely. Based upon the theoretical perpscitve of technology readiness and technology acceptance model (TAM), this study proposed a conceptual framework to examine the causal relationships among mobile device characteristics, technology readiness influences, perceived usefulness, and perceived ease of use on investors’ behavioral intentions and actual usage towards mobile stock trading. In such an upswing trend of mobile stock trading, the majority of securities firms have rushed into this market. The mobile stock trading has also gradually attracted the attentions of investors. This novel stock trading mode merits stock investors to use the mobile trading services to make transactions of financial products with a more convenient and limitness way.
Based upon the technology acceptance model (TAM), this study integrated the theoretical perspective of technology readiness (TR) to explore the effects of the important factors that may influence investors’ participating intentions towards mobile stock trading. Through extensive literature review, sub-constucts of mobile device characteristic, technology readiness were identified as the important antecedents to construct a conceptual framework to explore the causal relationships among the major constructs of the aforementioned conceptual framework. The valid responses of 268 investors using mobile stock trading in Taiwan stock market were collected as for our survey subjects. The partial least squares (PLS) technique was applied to validate the proposed hypotheses and research model.
The research findings indicate that except for the insignificant impact of on perceived ease of use, the causal relationships among mobile device characteristics, technology readiness, perceived usefulness, perceived ease of use and investor behavioral intention are significantly assured. In addition, investor behavioral intention is positively associted with actual use. The empirical results are expected to contribute to be instrumental for securities firms to enhance their mobile trading platform and provide valuable practical implications to help understand the actual needs of stock investors for their future competitive advantage in business environment of the Taiwan Stock Market.
謝誌 I
摘要 II
Abstract III
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究流程與論文架構 3
第二章 文獻探討 5
2.1 臺股交易模式發展介紹 5
2.2 行動裝置的特性 8
2.3 科技準備度 10
2.4 科技接受度模型 13
2.4.1 知覺有用性與知覺易用性 14
2.4.2 行為意圖與使用行為 15
第三章 研究方法 16
3.1 研究模型 16
3.2 研究假說 16
3.3 操作型定義與問卷題項設計 19
3.4 研究設計與研究工具 25
3.4.1 研究設計 25
3.4.2 研究工具 25
第四章 資料處理與統計分析 27
4.1 受測者樣本描述 27
4.2 各構面之問卷量表分析 32
4.3 路徑分析與驗證假設 34
4.3.1 測量模型檢定分析 34
4.3.2 測量模型檢定分析 40
第五章 結論與建議 44
5.1 研究結論 44
5.2 研究建議 47
5.3 研究限制 48
5.4 未來展望 49
參考文獻 51
中文部分 51
英文部分 52
網路文章部分 55
附錄一 研究問卷 56
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