「工作倦怠感」早已受到助人專業相當的注意。當社會對精神醫療專業付
予殷切的期待之際，精神醫療人員的工作倦怠現象，卻在國內的研究，
十分少見。回顧有關的文獻，過去研究顯示：許多學者將工作倦怠視為壓
力，並以對壓力的因應，來說明工作倦怠的歷程。但其中多忽略「時間」
在因應與工作倦怠現象間的動態關係。因此，本研究考量「時間」因素，
以精神科護理人員為例，探討「工作倦怠感」與「及早因應策略」間的關
係。目的在求證，因應時機的早晚，是否有利於中斷工作倦怠的歷程，降
低工作倦怠感受。本研究採方便取樣，共有來自三所療養院的83名護理人
員為受試者，以蕭文( 民76 )的工作感受量表與Lazarus & Folkman(
1984) 的因應方式檢核表為主要測量工具，並依據研究目的，修改部份內
容，用以探討「及早因應程度」與「工作倦怠感」間的相關。結果發現：
在工作壓力歷程，愈能及早採取「問題焦點因應」策略的人，工作倦怠感
受愈低。其他部份的假設，則未能獲得本研究的支持。研究中並探討與假
設不符的可能原因，並建議：在後續研究中，把「時間」與「因應策略種
類」同時考量。在實務工作方面，面臨工作壓力時，要改變早期消極、逃
避的情緒因應習慣，配合積極的問題解決，以避免工作倦怠感的形成。
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