臺灣博碩士論文加值系統

近年來品牌的傳播媒介逐漸延伸與擴大，各大企業也與「品牌」兩字結下不解之
緣，除了各大企業之外，媒體品牌的塑造將成為重要的發展策略，品牌化也將成為媒
體的關鍵成功因素之一。根據《數位時代》2010 年三月份「台灣百大網站」調查顯示，
企業類網站排名當中，聯合新聞網位居第一，本研究將以排名前三大新聞網站做為研
究對象，依序為聯合新聞網、壹蘋果網路與中時電子報。
根據統計台灣上網人口以學生為大宗族群。因此本研究以台北市傳播學院大學生
為研究樣本，研究方法以問卷調查法為主，並以SPSS 12.0 統計軟體進行分析，主要
探討新聞網站品牌形象、品牌認同與品牌忠誠度，各變項之間的關聯性。
主要研究發現，聯合新聞網在品牌形象、品牌認同與品牌忠誠度認知程度最高，
而各變項之關聯性皆呈現顯著正向相關。藉由對新聞網站的品牌關聯性研究，期望能
對媒體品牌在未來的發展上有所助益，並根據研究結果，對新聞網站未來的發展提出
可行性建議。

In recent years, the gradual extension and expand of the brand on the media. In
addition to major companies, media brand will be an important strategy of the marketing.Results of the current investigation, Udn.com have the most users of the news websites.
The study will be among the top three news websites as research objects, rank order of Udn.com , Nextmedia.com and Chinatimes.com.
According to the survey, the students were the heavier users of the internet in Taiwan.
Therefore, the study samples for college of communication students in Taipei city. Using questionnaire survey and statistical analysis for SPSS12.0. The aim of the present study focuses on the relationships among brand image, brand identity and brand loyalty.
The results of the study were that Udn.com was the highest level of understanding in brand image, brand identity and brand loyalty. Association between the variables showed positive correlations. Overall, based on the results, another aim was expect to given a feasible suggestions on the future of media brand development.

目次
中文摘要 .............................................................. i
英文摘要 .............................................................. ii
致謝 ................................................................. iii
目錄 ................................................................... v
表目錄 ................................................................ vii
圖目錄 ................................................................. x
第一章 緒論 ....................................................... 1
第一節 研究背景與動機 .............................................. 1
第二節 研究目的 .................................................... 6
第三節 研究範圍 .................................................... 7
第四節 研究流程 .................................................... 8

第二章 文獻探討 .................................................... 9
第一節 品牌定義與歷史淵源 .......................................... 9
第二節 品牌形象 ................................................... 13
第三節 品牌忠誠度 ................................................. 17
第四節 品牌認同 ................................................... 22
第五節 各變項間之關聯性探討 ....................................... 26
第六節 新聞網站 ................................................... 29

第三章 研究設計與方法 ............................................. 35
第一節 研究架構與假設 ............................................. 35
第二節 操作型定義與衡量 ........................................... 37
第三節 問卷設計與實行 ............................................. 41
第四節 資料分析方法 ............................................... 45

第四章 資料分析 ................................................... 47
第一節 樣本分佈情形 ............................................... 47
第二節 網路使用行為分析 ........................................... 50
第三節 信度分析 ................................................... 52
第四節 品牌形象、品牌忠誠度與品牌認同概況分析 ..................... 53
第五節 品牌形象、品牌忠誠度與品牌認同之關聯性 ..................... 63
第六節 不同人口統計變項閱聽眾對研究構面認知之差異分析 ............. 67
第七節 閱聽眾使用不同新聞網站認知之差異分析 ....................... 85

第五章 結論與建議 ................................................. 91
第一節 假設驗證結果 ............................................... 91
第二節 研究結論與討論 ............................................. 92
第三節 管理建議 ................................................... 97
第四節 研究限制與未來研究建議 ..................................... 98
參考文獻 .......................................................... 99
附錄 研究問卷 ..................................................... 105

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中文部分
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英文部分
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