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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:雷凱鈞
研究生(外文):Kai-jun Rai
論文名稱:教育訓練與訓練評估模式對員工個人能力與企業績效影響
論文名稱(外文):The Influence of Employees Training and Training Evaluation Models on Employee Personal Abilities and Corporate Performance
指導教授:蕭小芬蕭小芬引用關係魏世萍魏世萍引用關係
指導教授(外文):Hsiao-Fen HsiaoShin-Ping Wey
學位類別:碩士
校院名稱:明道大學
系所名稱:課程與教學研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:85
中文關鍵詞:教育訓練訓練制度評估模式績效
外文關鍵詞:Employees trainingtraining systemevaluation modelPerformance.
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在現今國內社會快速變遷、科技快速成長的環境中,人力資源的規劃可以說是企業達成經營目標的致勝籌碼之一,而如要達到組織預期之目標,則教育訓練的實施架構必須完整,必定需要具備完整的制度來配合組織的需求與策略,以及員工未來的發展,訓練制度與訓練方式中沒有最好的訓練方法,只有最適合的訓練方法,每個企業組織的發展皆不盡相同,因此適合的方法也仍需評估。再者,在訓練之後,為了能了解訓練的成效有多少,組織需要具備評鑑與評估的制度來了解企業對員工所做的投資是否有如預期般的回饋,同時也能夠檢視訓練的不足,於日後加以改進。
  基於以上,本研究針對國內企業對於人力資源之經營加以探討,了解企業組織實施教育訓練的制度以及評鑑方式並且是否對績效與員工能力造成影響。因此,以國內北中南各製造業中小企業之主管與訓練員為研究對象,利用問卷調查的方法,採取立意抽樣,以描述性統計的方式分析了解現今國內實施教育訓練的現況,可提供企業組織與後續研究者參考。
而研究結果發現,皆與假說和文獻內容互相一致,教育訓練對員工與組織都具有顯著的正向影響,並且搭配適當的訓練制度與評估模式可以提升教育訓練實施的效率,國內人力資源等相關概念已經發展的非常成熟,期待後續研究者能更深入了解。
In the current environment of rapid social changes and technological development, In order to achieve the expected organizational objectives, the implementation education of framework and training must be comprehensive, and it is necessary to have comprehensive systems to accommodate organizational demands and strategies to cover future development of employees. Each corporate organization has a different development, thus the most appropriate method for each organization needs to be evaluated individually. Further, after training, in order to understand how effective the training is, the organization needs to have accreditation and evaluation systems to understand whether the corporate investment into employees has yielded the expected returns.
Based on the above, this study intended to research how corporations in Taiwan manage human resources, understand the systems of education, and training and evaluation methods implemented by corporate organizations, and whether they affect the performance and employee abilities. Thus, this study employed the directors and trainers in mid- and small-cap companies in northern, central, and southern Taiwan. Questionnaires were used in purposive sampling. Through manipulation of variables, descriptive statistical methods were utilized to understand the current state of the implementation of education and training among Taiwanese corporations. Also, this study collected and analyzed data from Taiwan and other countries, of which the result could be provided to corporate organizations and future studies as references.
Based on the relevant research, the results are in compliance with hypothesis and literature; that is, employee training has positive effects on the employees and the corporate structure. With appropriate training system and evaluation models could enhance the efficiency of employee training. In Taiwan the relevant concepts of human resource has developed into a mature phase. This report will be offered for the future researchers to go deeper into the related subject.
摘 要 II
Abstract III
目 錄 IV
表 目 錄 VI
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 3
第三節 研究流程 5
第四節 名詞解釋 6
第五節 研究範圍與限制 7
第貳章 文獻探討 9
第一節 企業教育訓練相關文獻 9
第二節 教育訓練對員工能力與組織績效之影響 18
第三節 教育訓練之評鑑與評估模式 21
第叁章 研究設計 29
第一節 研究假設 29
第二節 研究架構 31
第三節 研究方法 32
第四節 研究對象 34
第五節 資料分析方法 35
第肆章 研究結果與分析 36
第一節 基本資料與制度分析 36
第二節 效度與信度分析 40
第三節 相關分析 41
第四節 假說實證與分析 45
第伍章 結論與建議 55
第一節 研究發現與結論 55
第二節 建議 57
參考文獻 61
一、中文文獻 61
二、日文文獻 64
三、英文文獻 66
附錄一 研究問卷第一版 69
附錄二 研究問卷第二版 75
一、中文文獻

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