臺灣博碩士論文加值系統

自古以來華人家長對於子女教育經費的投資比例與熱衷不遺餘力，況且佔華人比例最高的中國大陸市場是培訓教育事業最想覬覦的大餅，尤其以中國大陸之城市地區。因此本研究期能探討大陸城市地區英語培訓教育購買者個人特徵與購買行為之研究，從而更深入了解中國大陸城市地區英語培訓教育市場之購買行為傾向，以供有意於在大陸城市地區經營英語培訓教育市場投資者做參考。
本研究以中國大陸北京市燕山區的家長為研究對象。共計發放200份問卷，回收153份。本研究結果發現，回收的問卷中女性占的比例較高，年齡以介於30至40歲之間為主，教育程度為高中職及專科以上最多，職業別以工、商業為主，家庭所得約人民幣1000元至2000元間，普遍為曾出過國者居多。在購買動機方面，以升學考試為購買動機者，通常在所得支出比例上投入較高之比例，並且對於子女每週參與英語培訓之頻率越高，因為英語培訓購買者購買者希望在較多的金錢及時間投入讓讓子女獲得更加之升學考試成績以利進入理想學校。而相對的為了讓子女能獲得任課教師更好之指導因此理想英語培訓班之人數越少越好。在以就業需要為購買動機者，為了不讓子女輸在起跑點上，所以認為子女參與英語培訓越早越好，另外這些就業需要為購買動機英語培訓購買者則和升學考試為購買動機者一樣重視子女每週參與英語培訓之頻率及認為子女所參與英語培訓班級任數越少越好。在以時代潮流為購買動機者，由於只是崇尚流行而讓子女參與英語培訓，反而對於子女參與英語培訓時間之長短、子女參與英語培訓年齡之早晚、子女參與英語培訓佔家庭花費比例、子女參與英語培訓每週上課頻率、子女參與英語培訓班之規模大小、子女參與英語培訓機構之班級人數等英語培訓教育產品購買行為反而無顯著要求。

封面內頁
簽名頁
授權書…………………………………………………………iii
中文摘要……………………………………………………….v
英文摘要……………………………………………………...vii
誌謝…………………………………………………………....ix
目錄…………………………………………………………….x
圖目錄…………………………………………………………xii
表目錄………………………………………………………...xiii
第一章　緒論
第一節 研究背景與動機…………….………………1
第二節 研究目的…………………….………………3
第三節 研究步驟…………………………………….4
第四節 研究範圍與限制 …………………………...5
第二章　文獻探討
第一節 定義培訓教育………………………………7
第二節 消費者行為…………………………………7
第三節 服務行銷理論………………………………18
第四節 動機理論……………………………………22
第五節 家長選擇培訓班(補習班)之相關理論…….24
第三章 研究方法
第一節 研究架構……………………………………..27
第二節 研究假設……………………………………..27
第三節 操作性定義…………………………………..29
第四節 抽樣設計……………………………………..32
第五節 名詞定義……………………………………..34
第六節 問卷內容……………………………………..35
第四章 研究結果與分析
第一節 英語培訓教育之購買者樣本分析…………..37
第二節 大陸城市地區居民個人特徵與購買動機對
購買之行為影響……………………………..45
第三節 小結…………………………………………..53
第五章 結論
第一節 結論…………………………………………..55
第二節 後續研究之建議……………………………..56
參考文獻
中文部份………………………………………………58
英文部分………………………………………………61
附錄………………………………………………………………64

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