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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:余新華
研究生(外文):YU, HSIN-HUA
論文名稱:高齡長照風險趨勢下對保險工作者的策略研究以F公司為例
論文名稱(外文):Study on The Strategy of Insurance Workers under The Risk Trend of Old Age and Long-Term Care – A Case Study of Company F
指導教授:翁頌舜翁頌舜引用關係
口試委員:吳牧恩吳怡瑾
口試日期:2019-05-24
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:管理學院資訊與財金管理EMBA專班
學門:商業及管理學門
學類:財務金融學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2019
畢業學年度:107
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:高齡社會長期照護保險退休規劃
外文關鍵詞:Aging SocietyLong Term CareInsuranceRetirement Planning
相關次數:
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台灣在2018年正進入高齡社會,而在2026年將成為超高齡社會,人口老化速度超過日本,因此衍生出來的將是老年退休及老年長照的問題,醫學科技的進步將會造成疾病不再是絶症,而是可以藥物控制的狀態,對於國家的退休金制度及商業保險在醫療給付、年金給付、長照給付等都會是很大的負擔,而長照人口逐年攀升對於國家的財政穩定勢必會有很大的衝擊。
  因此本研究在分析高齡社會所產生的問題及長照風險的擴大之下,保險工作者如何因應這市場的變動,進而擬定市場行銷策略,透過與業界高層及市場資深經理群的深度訪談,來綜合研究出可以採取的策略及如何強化自身從業人員的價值。在可預見的未來,政府如果没有足夠的財政可以給付退休年金及長期照護,民眾就要有及早自行準備的想法,這是保險工作者的使命也是從業人員的存在價值。  
  此次研究最後結論可以歸納出高齡社會主要面臨的五大風險,包括長壽風險、投資風險、通膨風險、健康照顧風險、生活照護風險,解決退休後的收入來源需要準備四大帳戶,期望所擬定出的策略對未來的保險工作者都能有實質上的幫助。

Taiwan is entering an aging society in 2018 and will become a super-age society in 2026. Taiwan is aging even faster than Japan and problems with retirement and long-term health care has started to surfaced. Especially with advancement in medicine, many incurable diseases in the past are curable now and the average longevity has been extended. Medicare and health insurance has been impacted by the increase aged population and the burden of health care expenses is increasing each year.
This research analyzed the problems and the risks of the aging society and how does insurance company react to the changes and develop corresponding marketing strategies. Strategies are developed from the results of in-depth interview with the executives and senior marketing managers from insurance company and ways to enhance professional’s value-added services. In foreseeable future, if the government does not have enough budget for retirement plan and long-term health care the people must plan for themselves. The mission of insurance company is to help the people have a worry free retired life.
The final conclusions of this study can be summarized into the five major risks faced by the elderly. Including longevity risk, investment risk, inflation risk, health care risk, and life care risk. The post-retirement income source needs to prepare four accounts, and expect that the proposed strategy will be of substantial help to future insurers.

中文摘要 i
誌 謝 iii
目 錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.1.1高齡危機 5
1.1.2長照風險 6
1.2研究目的 8
1.3研究流程 9
第二章 文獻探討 10
2.1高齡少子化社會相關文獻探討 10
2.2長照制度探討 12
2.2.1長照制度發展與階段 13
2.3高齡社會的退休金制度 15
2.4高投保率的藍海策略 20
第三章 研究方法 30
3.1研究流程 30
3.2研究設計 31
3.2.1研究對象 31
3.2.2訪談內容設計 31
3.2.3深度訪談大綱設定 31
第四章 實證分析 33
4.1訪談結果 33
第五章結論 41
5.1研究結論 41
5.2管理意涵 43
5.3研究限制 45
參考文獻 46
中文部分 46
英文部份 47
參考網站 48
附錄 51


圖目錄
圖1.1 65歲以上人口佔總人口比率 1
圖1.2 亞洲主要國家總生育率 2
圖1.3 2065年較2018年人口變動數 3
圖1.4扶養比變動趨勢 4
圖1.5台灣5歲與65歲以上人口失能人數與失能率推估 7
圖1.6 三階段人口趨勢 8
圖1.7研究流程圖 9
圖2.1 本研究整理 13
圖2.2三層式退休金制度 15
圖2.3勞保老年年金領取金額分佈 17
圖3.1深度訪談研究步驟 30
圖5.1退休四大帳戶 43


中文部分
1.方明川(民95)。商業年金保險與退休金計畫。臺北市:華泰文化。
2.李雪雯(民106)。錢難賺,退休金別亂擺。臺北市:時報文化。
3.吳淑瓊(民92)。建構長期照護體系先導計劃第三年計劃。社區發展季刊,106,88-96。
4.林怡光、陳佩雯(民98)。社區諮商模式在老人服務上的應用。輔導季刊,2,49-60。
5.姚振華(2013)。高齡化社會下台灣民眾對長期照護保險認知與機制建構之研究。國立高雄第一科技大學管理研究所博士論文。取自https://hdl.handle.net/11296/c4et7d
6.陳寬政(民98)。人口老化的原因與結果。人文與社會科學簡訊,2,28-39。
7.陳亞薇(2013)。高齡少子化之養老保險需求與發展。義守大學財務金融學系碩士論文。取自https://hdl.handle.net/11296/93fh77
8.莊雅如(2015)。我國商業型長期看護險未來發展優先順序評估。僑光科技大學財務金融研究所碩士論文。取自https://hdl.handle.net/11296/5589ga
9.許資旻(民107)。瑞士再保協會調查,( swiss Resigma no3/2018),全球保險滲透度調查,現代保險雜誌。取自www.rmim.com.tw/news-detail-20057
10.現代保險雜誌(民108)。年過知命不認命拒當保險邊緣人。臺北:平安出版。
11.現代保險雜誌(民108)。家庭風險保典。臺北:平安出版。
12.詹火生(民78)。台北都會地區老人福利需求與家庭結構間關係月研究。中央研究院人文社會科學研究中心三民主義研究所叢刊,25,57-87。
13.劉建成(2015)。投資型保險之發展及商品行銷策略分析(碩士論文)。國立高雄第一科技大學金融研究所碩士論文。取自https://hdl.handle.net/11296/4zp9de
14.謝欣蓉(2018)。高齡趨勢下退休理財產品需求之研究。中信金融管理學院金融管理研究所碩士論文。取自https://hdl.handle.net/11296/26n2uj
15.鍾俊文(民99)。台灣高齡少子化的影響與對策。臺北市:今周文化事業股份有限公司。
16.藤田孝典(民104),下流老人:即使月薪5萬我們仍將又老又窮又孤獨。臺北市:如果出版。
17.蘇怡菁(民102)。老年人的需求議題探討。家庭教育雙月刊,42,71-76。
18.Money 錢(民107)。Money錢[第132期]:跟著這樣做每月多領5萬元。臺北市:金尉股份有限公司。
19.Money 錢(民103)。Money錢特刊:一個人也幸福。臺北市:高見文化。

英文部份
1. Dekle, R. (2004). Financing Consumption in an Aging Japan: The Roles of foreign Capital Inflows and Immigration. Journal of the Japanese and International Economies, 18(4), 506-527.
2. Harold, A. Weston (2012). The Imperfect Match between Long-Term Care Risk and Long-Term Care Insurance. Journal of Financial Service Professionals, 66(4), 37-45.
3. John, B. (2016). Slow down population growth. Nature, 530(7591), 409-412.
4. Kane, R.A. and Kane, R.L. (1987). Long-Term Care: Princlpes programs, and Policies. New York Springer Press.
5. Mitchell, J. Piggott (2005). Unlocking Housing Equity in Japan. Journal of Japanese and International Economics, 18(4), 466-505.
6. Verbrugge, L.M. (1984). Longer life but worsening health? Trends in health and mortality of middle-aged and older persons. Milbank Mem Fund Q health, 62, 475–519.

參考網站
1.中華民國人壽保險商業同業公會
http://www.lia-roc.org.tw/
2.中國信託以房養老專案
https://ctbc-mortgage.com/products/article/6.html
3.中華民國人口推估 - 國家發展委員會人口推估查詢系統
https://pop- proj.ndc.gov.tw/ upload/download/%E4%B8%AD%E8%8F%AF%E6%B0%91 %E5%9C%8B%E4%BA%BA%E5%8F%A3%E6%8E%A8%E4%BC%B0(2018%E8%87%B32065%E5%B9%B4).pdf
4.日本失智症報導
https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/12281
5.日本高齡社會白皮書
https://technews.tw/2018/10/15/ultra-high-youth-social-funding-problem-close-to-japan-143-trillion-frozen-frozen/
6.內政部統計處
https://www.moi.gov.tw/stat/index.aspx
7.天下雜誌
https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5061281
8.台灣失智症協會
http://www.tada2002.org.tw/
9.台灣年金保險市場之未來發展趨勢政大風險管理與保險實務座談會
http://www.tii.org.tw/opencms/insurance/files/insurance03-06-5.pdf
10.台灣失智症協會
http://www.tada2002.org.tw/
11.老人狀況調查報告 - 衛生福利部
https://www.mohw.gov.tw/dl-48636-de32ad67-19c8-46d6-b96c-8826f6039fcb.html

12.李世代:『長期照護』的發展與推動[2016.06.21] – 競爭 - 台灣競爭力論壇
https://www.tcf.tw/%E6%9D%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%EF%BC%9A%E3%80%8E%E9%95%B7%E6%9C%9F%E7%85%A7%E8%AD%B7%E3%80%8F%E7%9A%84%E7%99%BC%E5%B1%95%E8%88%87%E6%8E%A8%E5%8B%95-2016-06-21/
13.李雪雯,(2017),6個投保長照相關保險的錯誤迷思
https://www.phew.tw/article/cont/phewpoint/finance/management/2383/201711032383
14.長期照顧十年計畫2.0 (106~115 年)- 衛生福利部
https://www.mohw.gov.tw/dl-46355-2d5102fb-23c8-49c8-9462-c4bfeb376d92.html
15.長照保險制與長照稅收制比較分析
https://www.npf.org.tw/2/15908
16.林奇芬,(2017),好房網 以房養老該如何精打細算
https://news.housefun.com.tw/tiffany/article/130366157495
17.財團法人保險發展中心
https://www.tii.org.tw/opencms/
18.富邦人壽
https://www.fubon.com/life
19.國家發展委員會(民108年6月)取自https://www.ndc.gov.tw/Content_List.aspx?n=6EA756F006B2A924
20.現代保險雜誌社
https://www.rmim.com.tw/news
21.鉅亨網投顧總經理 朱挺豪,(2018), 買配息基金,4名詞一定要懂
https://www.anuefund.com/ArticleInfo/fb715178-2763-4627-a75b-90c8dc9bd554
22.勞動部勞工保險局
http://www.bli.gov.tw/
23.聯合晚報,(2016),報導勞保年金王https://a.udn.com/focus/2016/02/23/18134/index.html
24.衛生福利部-長照政策專區
https://www.mohw.gov.tw
25.衛生福利部國民健康署
https://www.hpa.gov.tw/home/index.aspx
26.蘋果日報勞保年金領取人數
https://tw.appledaily.com/headline/daily/20150507/36536768/
27.Money錢雜誌,(2019), 賴雅淳勞保7年後破產? 200億無法救!千萬勞工仍爆養老危機
https://www.moneynet.com.tw/article/6984#
28.World Population Ageing 2017 - the United Nations
https://www.un.org/en/development/desa/population/theme/ageing/WPA2017.asp

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